Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antiviren- oder Sicherheitssoftware, die möglicherweise Dateiänderungen blockiert.
Zuletzt aktualisiert am
9. April 2026
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 147 „Die Datei kann nicht kopiert werden“ während der Installation oder Aktualisierung einer Adobe-Anwendung beheben können.
Fehler 147 tritt auf, wenn das Installationsprogramm eine erforderliche Datei nicht aus dem Quellordner an den Installationsort kopieren kann. Das passiert normalerweise aufgrund unzureichender Datei- oder Ordnerberechtigungen, gesperrter Dateien oder eingeschränktem Zugriff auf den Zielordner.
Der Zielordner ist eingeschränkt oder gesperrt
Das Installationsprogramm kann möglicherweise eine Datei nicht kopieren, weil das Ziel eingeschränkt, gesperrt oder von einer anderen Anwendung verwendet wird.
Antivirus- oder Sicherheitssoftware blockiert die Installation
Deine Antivirus- oder Sicherheitssoftware verhindert möglicherweise, dass das Installationsprogramm erforderliche Dateien kopiert.
Versuchen Sie, die Anwendung erneut zu installieren.
Aktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware nach Abschluss der Installation wieder.
Hinweis:
Um sicherzustellen, dass Adobe-Anwendungen oder Installationsprogramme nicht von deiner Sicherheitssoftware blockiert werden, solltest du sie auf die Zulassungsliste oder Ausnahmeliste deines Antivirenprogramms setzen.
Verbleibende oder unvollständige Installationen stören
Wenn du vermutest, dass ältere oder unvollständige Installationen Konflikte verursachen, die das Kopieren von Dateien verhindern, führe das Creative Cloud Cleaner Tool aus, um solche vorherigen Installationen zu entfernen. Installiere die Adobe-Anwendung nach der Bereinigung neu.
Dateiberechtigungen sind nicht korrekt eingestellt
Die erforderlichen Ordner haben möglicherweise nicht die korrekten Lese-/Schreibberechtigungen. Stellen Sie sicher, dass die Zugriffsrechte für den Ordner ordnungsgemäß festgelegt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie Ihre Dateiberechtigungen.
Der kontrollierte Ordnerzugriff blockiert die Installation
Der kontrollierte Ordnerzugriff schützt deine Dokumente und Dateien vor Änderungen durch verdächtige Anwendungen. Um diesen Fehler zu beheben, fügen Sie die betroffene Creative Cloud-Anwendung zur Liste der sicheren oder zugelassenen Anwendungen hinzu. Dies gilt für Windows 10 und 11.
Beenden Sie die betroffene Creative Cloud-Anwendung, falls sie bereits ausgeführt wird.
Gehen Sie zu Start > Einstellungen.
Wähle Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz aus.
Wählen Sie unter Viren- und Bedrohungsschutz Einstellungen die Option Einstellungen verwalten aus.
Scrollen Sie zu Kontrollierter Ordnerzugriff und wählen Sie Kontrollierten Ordnerzugriff verwalten.
Wählen Sie App über kontrollierten Ordnerzugriff zulassen.
Wähle Zugelassene Anwendung hinzufügen > Kürzlich blockierte Anwendungen aus.
Wähle die .exe-Datei der blockierten creative cloud-Anwendung aus und füge sie hinzu.
Ihre Creative Cloud-Applikation wurde erfolgreich zur Liste der zulässigen Anwendungen hinzugefügt.
Die Creative Cloud-Desktop-App ist beschädigt oder veraltet
Entfernen Sie die Creative Cloud-Desktop-Anwendung mit dem Deinstallationsprogramm für die Creative Cloud-Desktop-Anwendung und laden Sie dann die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
