Beenden Sie das Installationsprogramm, falls es noch läuft.
Zuletzt aktualisiert am
16. Jänner 2026
Erfahre, wie du den Fehlercode 702 „Installation fehlgeschlagen“ während der Installation von Adobe-Anwendungen auf macOS beheben kannst.
Fehler 702 tritt auf, wenn der Creative Cloud-Client nicht installiert oder aktualisiert werden kann, weil die temporären Systemordner nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen.
Falsche Berechtigungen für temporäre macoOS-Ordner
macOS verwendet /tmp und /private/tmp zum Speichern temporärer Installationsdateien. Wenn diese Ordner nicht über die korrekten Lese-, Schreib- und Ausführungsberechtigungen verfügen, kann der Adobe-Installer nicht fortfahren.
Reparieren Sie die Berechtigungen für den Ordner /tmp.
Öffnen Sie Finder > Programme > Dienstprogramme und doppelklicken Sie dann auf Terminal.
Gib in Terminal sudo chmod 1777 /tmp/ ein und drücke Return.
Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schließen Terminal
Versuchen Sie, die App erneut zu installieren.
Falsche Berechtigung für /tmp oder /private/tmp
Wenn das Reparieren der /tmp-Berechtigungen das Problem nicht löst, überprüfe, ob beide temporären Ordner über die richtigen Berechtigungen verfügen.
Berechtigungen für /tmp überprüfen
Öffnen Sie den Terminal.
Geben Sie ls -la /tmp ein und drücken Sie Return. Dadurch werden die Berechtigungen für den Ordner /tmp/ angezeigt.
Bestätige, dass root und Administrator über Lese-, Schreib- und Ausführungsberechtigungen verfügen.Sie sollten die folgende Antwort erhalten: lrwxr-xr-x; root admin.
Wenn die Berechtigungen nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an den Apple Support.
Berechtigungen für /private/tmp überprüfen
Öffnen Sie den Terminal.
Geben Sie ls -la /private/tmp ein und drücken Sie Return. Dadurch werden die Berechtigungen für den Ordner /private/tmp/ angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer über Lese- und Schreibrechte verfügen. Du solltest folgende Antwort sehen: drwxrwxrwt; root wheel.
Wenn die Berechtigungen nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an den Apple Support.
Versuchen Sie, die App erneut zu installieren.
