Résumé
Dans certains cas, l’envoi de médias depuis Firefly sur le web vers Premiere sur ordinateur peut échouer, même si l’application Creative Cloud et la dernière version de Premiere sont correctement installées. Le descriptif du problème est le suivant : lors de l’import d’une ressource dans Premiere, la page qui initie le transfert télécharge un programme d’installation au lieu d’ouvrir l’application Creative Cloud.