Meld u aan bij de Admin Console en navigeer naar de organisatie waarvan uw VIP-gebruikers deel uitmaken.
Van toepassing op Creative Cloud voor teams.
Dit document is bedoeld voor organisaties met bestaande licenties voor Creative Cloud voor teams via een VIP-lidmaatschap (Value Incentive Plan) die migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com. Op grond van deze overeenkomst kunt u een teamproduct rechtstreeks bij Adobe.com kopen.
Als het licentietype van uw organisatie verandert, moeten uw eindgebruikers zich afmelden bij een Adobe-product of -service en zich vervolgens opnieuw aanmelden met dezelfde aanmeldingsgegevens om ervoor te zorgen dat ze kunnen doorwerken.
Voor desktopproducten zoals Photoshop, Acrobat en Illustrator gebruikt u de opties Afmelden en Aanmelden in het Help-menu. Op Adobe.com gebruikt u het pictogram in de rechterbovenhoek om u af te melden en weer aan te melden.
Waarom zou u overstappen van een VIP-lidmaatschap naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst?
Bestaande VIP-teamklanten kunnen migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com tijdens de verlengingsperiode van hun bestaande VIP-contract. Directe Adobe.com-licenties zijn geschikt voor organisaties die hun lidmaatschap liever maandelijks betalen met een zakelijke creditcard.
Gebruikers migreren wanneer u overschakelt van VIP naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst
Als u momenteel een VIP-lidmaatschap hebt en migreert naar de directe licentieovereenkomst van Adobe.com, gebruikt u de volgende instructies om uw gebruikers naadloos te migreren:
Navigeer naar Gebruikers > Gebruikers.
Selecteer het Meer opties
pictogram in de rechterbovenhoek van de pagina Gebruikers en kies Gebruikerslijst exporteren naar CSV.
De procedure voor het downloaden van het bestand hangt af van de browser die u gebruikt en de browserspecifieke instellingen. U krijgt een visuele aanwijzing te zien wanneer de download is voltooid.
Het CSV-bestand dat u downloadt, bevat de lijst met producten in uw organisatie:
- Bijnaam: van het productprofiel
- Product: het product waartoe een profiel behoort
- Licentiequota: het aantal gebruikers dat aan een profiel is toegewezen. Zie Quota's voor een profiel beheren.
- Toegewezen: de gebruikers die aan een profiel zijn toegewezen
- Beheerders: de beheerders voor een profiel
Neem op het moment van verlenging contact op met uw leverancier of distributeur om uw huidige lidmaatschap te annuleren.
Koop een nieuw lidmaatschap van Creative Cloud voor teams.
Zorg ervoor dat u de directe Adobe.com-licentieovereenkomst koopt tijdens de verlengingsperiode.
Afhankelijk van het land waar u woont, kunt u een lidmaatschap kopen via een leveranciers of rechtstreeks via Adobe.com of Adobe Telesales.
Navigeer naar de organisatie waarnaar u uw VIP-gebruikers wilt migreren.
Ga naar het Gebruikers tabblad en selecteer Gebruikers toevoegen via CSV.
Selecteer CSV-sjabloon downloaden in het venster dat wordt geopend.
Voeg aan het gedownloade CSV-bestand de VIP-gebruikers toe uit het CSV-bestand dat je hebt gedownload in stap 3 hierboven.
Hier is een voorbeeld van een CSV sjabloon ter referentie.
Upload het bijgewerkte CSV-bestand.
U ontvangt een e-mailbevestiging wanneer uw gebruikers aan de gemigreerde organisatie zijn toegevoegd.