Guide d'utilisation Annuler

Processus de création

Présentation du processus de création

1. Intégration et préparation

  • Vous rencontrerez votre Community Manager au cours d’un entretien individuel pour discuter des tutoriels, vous familiariser avec l’outil Tutorial Builder et prendre connaissance des plannings.
  • Réfléchissez aux sections, étapes, notes et ressources que vous allez inclure et à la manière dont vous allez organiser le tutoriel. 
  • Préparez les ressources du tutoriel conformément aux consignes sur les ressources et aux caractéristiques des images indiquées pour l’application. La préparation de ces éléments en amont vous aidera à créer votre tutoriel plus efficacement.

2. Création des tutoriels

  • Parcourez les écrans de Tutorial Builder en suivant les instructions qui s’affichent pour charger les ressources et créer le tutoriel. 
  • Nous vous recommandons de prévisualiser votre travail au fur et à mesure de la création. 
  • Ne cliquez pas sur Envoyer dans Tutorial Builder tant que vous n’avez pas terminé la création du tutoriel. Une fois que vous avez cliqué sur ce bouton, vous ne pouvez plus modifier le tutoriel et devez attendre que le certificateur vous le renvoie.

3. Modification des tutoriels

  • Le certificateur désigné révisera le tutoriel. Vous recevrez une notification par e-mail vous informant de sa validation ou des modifications à apporter. Les modifications demandées seront précisées dans votre document Author Brief.

4. Assistance

  • Si vous avez besoin d’aide lors de la création d’un tutoriel, cliquez sur Enregistrer en haut de Tutorial Builder pour enregistrer votre travail pendant que vous cherchez une réponse à votre question.
  • Consultez les pages Création d’un tutoriel et Exemples d’infobulles courantes relatives à l’application concernée.
  • Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, contactez votre Community Manager pour obtenir de l’aide. Ses coordonnées sont indiquées en haut de votre document Author Brief.

Création dans Photoshop

Remarque :

drapeau rouge Important : si un certificateur vous demande de modifier un tutoriel dans une version précédente de Tutorial Builder, ne modifiez pas directement l’étape concernée. Supprimez-la, puis recréez-la en apportant les modifications demandées.

Structure d’un tutoriel guidé

Voici un aperçu de la façon dont un tutoriel est structuré du point de vue de l’utilisateur et de l’auteur.

Ce que l’utilisateur voit

  • Les tutoriels guidés sont des tutoriels pratiques, accessibles aux utilisateurs dans Photoshop sur leur ordinateur. Les tutoriels se composent d’infobulles détaillées et d’un panneau Découvrir.
  • Les infobulles sont les pièces maîtresses du tutoriel. Elles contiennent l’essentiel des instructions. Elles pointent vers des parties de l’interface et indiquent à l’utilisateur ce qu’il doit faire et pourquoi.
  • Le panneau Découvrir est le point de référence des utilisateurs. À partir de ce panneau, ils peuvent parcourir et lancer des tutoriels, voir où ils en sont dans un tutoriel et consulter les notes que vous leur fournissez.

Ce que vous créez

Les sections, étapes et notes sont les composants de votre tutoriel. Vous trouverez ci-dessous une explication de la façon dont un tutoriel est structuré.

  • Sections : les tutoriels sont composés de sections. Il s’agit d’outils organisationnels utilisés pour regrouper des étapes.
    • Une section est un thème qui résume ce que l’utilisateur va accomplir en suivant les étapes indiquées.
    • Exemple : Effectuer une sélection
  • Étapes : chaque section contient une ou plusieurs étapes. Chaque étape correspond au texte d’une infobulle.
    • Exemple :
      • Sélectionnez l’outil Sélection d’objet.
      • Faites glisser le curseur sur la voiture pour la sélectionner.
      • Avec la touche Maj enfoncée, faites glisser le curseur sur les parties de la voiture qui n’ont pas été sélectionnées pour les ajouter à la sélection.
    • Étapes avec actions : la plupart des étapes incluent une action.
      • Les étapes avec actions doivent décrire les actions que l’utilisateur doit effectuer, ainsi que leur résultat ou leur motif.
        • Exemple : Avec la touche Maj enfoncée, faites glisser le curseur sur les parties de la voiture qui n’ont pas été sélectionnées pour les ajouter à la sélection.
      • Efforcez-vous de limiter chaque étape à une seule action, même si vous devrez, dans certains cas, en inclure plusieurs.
        • Exemple : Cliquez sur l’icône Créer un calque de réglage et choisissez Teinte/Saturation.
        • Exemple : Dans la boîte de dialogue Style de calque, définissez l’opacité sur 50 %, le grossi sur 10 % et la taille sur 120 px. Cliquez sur OK.
    • Étapes sans action : si vous n’avez plus de place pour indiquer le motif ou le résultat d’une étape avec action, vous pouvez enchaîner avec une étape sans action pour inclure les informations manquantes.
      • Exemple : La flèche courbée sur le calque XYZ signale qu’il est désormais associé au calque inférieur.
  • Notes : elles servent uniquement à informer l’utilisateur d’éventuels « écueils ».

Ajout de balises taxonomiques

Le contenu de formation Adobe n’est pas aussi facile à trouver que le souhaiteraient ses utilisateurs. L’ajout de métadonnées (ou balises) permet d’améliorer leur expérience. Dans le cadre du balisage taxonomique, vous devez faire appel à votre expertise pour attribuer les balises les plus appropriées à certains contenus. Vous contribuerez ainsi à entraîner l’application, qui pourra s’en charger automatiquement à l’avenir.

  • Ce que vous devez faire
    • Votre rôle consiste à sélectionner les balises les plus pertinentes pour le contenu que vous créez. Il est important de tenir compte de toutes les balises disponibles dans chaque catégorie. Les balises sont indexables : vous pouvez effectuer des recherches pour les trouver.
  • Que sont les balises ?
    • Ce sont des mots ou de courtes phrases se rapportant à un contenu précis. Ce type de métadonnées permet d’identifier les articles afin de faciliter leur recherche. Une balise peut décrire à qui le contenu est destiné, par exemple un utilisateur débutant ou expérimenté, de quoi il traite, par exemple la peinture ou la retouche photo, et toute autre information importante permettant d’identifier le contenu de l’article : tâches effectuées, outils utilisés, etc.

Remarque : pour plus d’informations sur le balisage dans Tutorial Builder, cliquez ici. Pour plus d’informations sur le choix des balises, rendez-vous ici.

Balises affichées sur la page web d’un tutoriel

Création dans Illustrator

Structure d’un tutoriel guidé

Voici un aperçu de la façon dont un tutoriel est structuré du point de vue de l’utilisateur et de l’auteur.

Ce que l’utilisateur voit

Les tutoriels guidés sont des tutoriels pratiques, accessibles aux utilisateurs dans Illustrator sur leur ordinateur. Les tutoriels se composent d’infobulles et d’un panneau Découvrir.

Le panneau Découvrir est le point de référence des utilisateurs. À partir de ce panneau, ils peuvent parcourir et lancer des tutoriels, voir où ils en sont dans un tutoriel et consulter toutes les informations que vous leur fournissez.

Les infobulles sont les pièces maîtresses du tutoriel. Elles contiennent l’essentiel des instructions. Elles pointent vers des parties de l’interface et indiquent à l’utilisateur ce qu’il doit faire et pourquoi.

Ce que vous créez

Les sections, étapes et notes sont les composants de votre tutoriel.

  • Sections : les tutoriels se divisent en sections distinctes qui s’affichent une par une dans le panneau Découvrir. Chaque section prend la forme d’une liste numérotée d’étapes et de notes, et peut contenir une image statique ou une vidéo au format MP4 en guise d’aide visuelle.
    • Une section est un thème ou un jalon qui résume ce que l’utilisateur va accomplir en suivant les étapes indiquées.
    • Exemple : la première section d’un tutoriel d’initiation au texte peut s’intituler « Ajout d’un titre ».
  • Étapes : il s’agit de la liste numérotée d’actions à effectuer au sein d’une section pour progresser dans le tutoriel. Efforcez-vous de limiter chaque étape à une seule action.
    • Exemple : la section « Ajout d’un titre » dans l’exemple précédent peut comporter trois étapes :
      • Activez l’outil Texte.
      • Cliquez dans la zone spécifiée de la ressource.
      • Remplacez le texte de substitution par un nouveau texte.
  • Notes : elles fournissent des informations supplémentaires au sujet d’une étape donnée.

Ajout de balises taxonomiques

Le contenu de formation Adobe n’est pas aussi facile à trouver que le souhaiteraient ses utilisateurs. L’ajout de métadonnées (ou balises) permet d’améliorer leur expérience. Dans le cadre du balisage taxonomique, vous devez faire appel à votre expertise pour attribuer les balises les plus appropriées à certains contenus. Vous contribuerez ainsi à entraîner l’application, qui pourra s’en charger automatiquement à l’avenir.

  • Ce que vous devez faire
    • Votre rôle consiste à sélectionner les balises les plus pertinentes pour le contenu que vous créez. Il est important de tenir compte de toutes les balises disponibles dans chaque catégorie. Les balises sont indexables : vous pouvez effectuer des recherches pour les trouver.
  • Que sont les balises ?
    • Ce sont des mots ou de courtes phrases en rapport avec un contenu précis. Ce type de métadonnées permet d’identifier les articles afin de faciliter leur recherche. Une balise peut décrire à qui le contenu est destiné, par exemple un utilisateur débutant ou expérimenté, de quoi il traite, par exemple la peinture ou la retouche photo, et toute autre information importante permettant d’identifier le contenu de l’article comme les tâches effectuées et les outils utilisés.

Remarque : pour plus d’informations sur le balisage dans Tutorial Builder, cliquez ici. Pour plus d’informations sur le choix des balises, rendez-vous ici.

Balises affichées sur la page web d’un tutoriel

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captures d’écran de section et d’étape