Hinweise:
- Adobe stellt derzeit Monatsrechnungen nicht automatisch per E-Mail zur Verfügung.
- Bei einem Abonnement für Creative Cloud für Teams oder Creative Cloud für Unternehmen kann nur ein primärer Administrator die Abrechnungsinformationen einsehen, die Ihrem Konto zugeordnet sind.
- Wenn Sie die Rechnung für ein gekündigtes Abonnement aufrufen möchten, wählen Sie Abos & Produkte > Bestellungsverlauf. Dies gilt, sofern Sie das Abonnement direkt bei Adobe erworben haben.
- In Ländern, in denen der Vertrieb über Digital River erfolgt, den E-Commerce-Partner von Adobe, müssen Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um eine Rechnung für ein gekündigtes Abonnement zu erhalten.
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Greifen Sie auf Ihr Adobe ID-Konto zu und melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID und dem Kennwort oder mit Ihrem Social-Konto (Facebook oder Google) an.
Option „Rechnungsverlauf“
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Um die Rechnung zu drucken, klicken Sie im PDF-Anzeigeprogramm auf das Symbol „Drucken“ oder wählen Sie im Browser Datei > Drucken.
Wenn auf Ihrem Computer noch kein PDF-Anzeigeprogramm installiert ist, können Sie Adobe Reader installieren.
Hinweis:
Wenn bei dem Versuch, die Rechnung zu drucken, eine leere Seite in Ihrem Browser angezeigt wird, leeren Sie den Browsercache oder wiederholen Sie die Schritte in einem anderen Browser.
Option „Transaktionsverlauf anzeigen“
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Rechnung anzeigenHinweis:
Die Optionen auf Ihrem Bildschirm können je nach Land abweichen. Beispielsweise kann die Option Bestelldetails anstelle von Rechnung anzeigen lauten. Wählen Sie die entsprechende Option und fahren Sie mit dem Drucken der Rechnung fort.
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Um die Rechnung zu drucken, klicken Sie im PDF-Anzeigeprogramm auf das Symbol „Drucken“ oder wählen Sie im Browser Datei > Drucken.
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