Reimpostare una password dimenticata con la verifica telefonica

Ultimo aggiornamento il 31 mar 2026

Scopri come reimpostare la password del tuo account Adobe verificando la tua identità tramite numero di telefono.

Se hai aggiunto un numero di telefono al tuo account Adobe, puoi usarlo per reimpostare la password senza aprire la casella in entrata dell'indirizzo e-mail.

Immetti il tuo indirizzo e-mail, quindi seleziona Continua.

La pagina Accedi di Adobe che mostra il campo per immettere l'indirizzo e-mail e il pulsante Continua evidenziato.
Non potrai reimpostare la password se provi ad accedere con un account social.

Nella finestra Immetti la tua password, seleziona Reimposta la password.

La pagina Accedi di Adobe che mostra la finestra di dialogo Immetti la tua password, dove è evidenziato il pulsante Reimposta la password.
Completa il processo di verifica dell'identità per reimpostare la password.

Nella finestra Aggiorna la password, seleziona Ottieni il codice in altro modo.

La pagina Accedi di Adobe con la finestra di dialogo Aggiorna la password, in cui è evidenziato il pulsante Ottieni il codice in altro modo
Puoi anche usare il codice che ricevi sul tuo indirizzo e-mail per verificare la tua identità.

Nella finestra Verifica la tua identità, seleziona Invia SMS con codice a numero che termina con [ultime due cifre del numero di telefono].

Finestra Verifica la tua identità in cui è evidenziata l'opzione Invia SMS con codice a numero, per inviare un codice al numero di telefono registrato.
Visualizza le ultime 2 cifre del tuo numero di telefono e verifica che il numero sia corretto.

Nella finestra Aggiorna la password, immetti il codice di verifica inviato al tuo numero di telefono.

La finestra Aggiorna la password nella pagina di accesso con un campo evidenziato per inserire il codice e verificare la tua identità.
Seleziona Non hai ricevuto il tuo codice? se non hai ricevuto un codice sul tuo numero di telefono.

Nella finestra Aggiorna la password, immetti la nuova password due volte e seleziona Aggiorna password.

La finestra Aggiorna la password con due campi per inserire la nuova password e il pulsante Aggiorna password evidenziato.
Seleziona la casella di controllo per uscire da tutti gli accessi attivi quando aggiorni la password.

Ora puoi utilizzare la nuova password per accedere al tuo account Adobe.