Apri C:\Windows\System32 in Esplora file.
Ultimo aggiornamento il
1 ott 2026
Questo documento fornisce informazioni sull’elenco di problemi noti in After Effects.
Problemi noti generali
After Effects potrebbe subire un arresto anomalo durante l'avvio con un componente Intel OpenCL obsoleto
Problema: After Effects potrebbe subire un arresto anomalo durante l'avvio se Windows ha un componente Intel OpenCL precedente, igdrcl64.dll versione 20.19.15.4531, registrato nel sistema.Questo può verificarsi anche se utilizzi una scheda grafica diversa o hai aggiornato il driver grafico Intel.
Soluzione alternativa: Per risolvere il problema, rimuovi il componente obsoleto e la corrispondente voce del registro OpenCL seguendo i passaggi indicati di seguito nella sequenza data.
Attenzione
Queste istruzioni sono per il file igdrcl64.dll obsoleto nel percorso e nella versione esatta indicati sopra.Non rimuovere altri file Intel, registrazioni OpenCL di altri fornitori o pacchetti driver basandosi solo sui loro nomi.
Controlla la versione della DLL
Trova igdrcl64.dll, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
Nella scheda Dettagli, conferma che la versione del file sia 20.19.15.4531.
Continua solo se il nome del file, la posizione e la versione corrispondono tutti.Se non corrispondono, ma After Effects va in crash all'avvio, contatta Adobe Support.
Esegui il backup della chiave del registro
Cerca nell'editor del registro di Windows e aprilo come amministratore.
Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Vendors e seleziona Esporta.Salva il backup in un luogo dove puoi trovarlo.
Rimuovi solo la registrazione obsoleta
Nella chiave Vendors, trova la voce il cui nome è esattamente:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Elimina solo quella voce.Non eliminare la chiave Vendors o altre voci.
Se la voce corrispondente non è presente, fermati e contatta il supporto Adobe invece di eliminare altre voci del registro.
Rimuovi la DLL corrispondente e riavvia
Elimina C:\Windows\System32\igdrcl64.dll dopo aver confermato che la sua versione è 20.19.15.4531.Potrebbe essere necessaria l'autorizzazione dell'amministratore.
Riavvia Windows e prova ad avviare di nuovo After Effects.
Se il file non può essere eliminato o Windows lo ripristina, non forzare l'eliminazione di altri file Intel o dei driver grafici.Se il computer si basa sui driver grafici Intel, assicurati che sia installato un driver grafico compatibile.
After Effects 26.0 e 26.2 potrebbero eseguire un arresto anomalo inaspettatamente con la memorizzazione in cache del disco compresso abilitata
Problema: la memorizzazione in cache del disco compresso è abilitata per impostazione predefinita in After Effects 2026, ma potrebbe essere incompatibile con determinati progetti o configurazioni hardware, causando arresti anomali inaspettati.
Soluzione alternativa: disabilita la memorizzazione in cache del disco compresso passando a Preferenze > Disco > Cache disco e deselezionando Abilita fotogrammi compressi (senza perdita di dati).
After Effects si arresta in modo anomalo su macOS 14 con GPU AMD quando si utilizzano Transmit e Draft 3D
Problema: After Effects potrebbe arrestarsi in modo anomalo quando è in esecuzione su hardware Mac Intel con una GPU AMD che esegue macOS 14 (Sonoma) quando si utilizza un dispositivo Transit connesso e si abilita Bozza 3D.
Soluzione alternativa: disconnetti il dispositivo Transmit se è necessaria la Bozza 3D, oppure esegui l’aggiornamento a una versione più recente di macOS.
After Effects v24.1 e versioni successive non riescono a eseguire il rendering in Tractor su Mac
Problema: su macOS Sonoma, Tractor non riesce a eseguire il rendering con After Effects v24.1 e versioni successive, anche quando viene eseguito da una finestra del terminale anziché come servizio.
Soluzione: per evitare errori di rendering in Tractor, utilzza After Effects v24.0 o versioni precedenti, oppure esegui l’aggiornamento a macOS Sequoia (versione 15) o successiva.
After Effects 25.x non viene avviato su dispositivi Windows
Problema: After Effects 25.x non viene avviato su sistemi Windows, con il messaggio di errore “Impossibile creare font AGM (Adobe Clean - Bold) in After Effects”.
Risoluzione: questo problema si verifica di solito quando After Effects non può caricare un font interno specifico utilizzato dalle applicazioni Adobe per il rendering dell’interfaccia utente o per processi interni. Per risolvere questo problema, assicurati che i font non attendibili non siano bloccati nelle impostazioni del sistema.
Passa a Impostazioni > Privacy e sicurezza > Sicurezza Windows.
Seleziona l’opzione Controllo delle app e del browser, quindi passa a Protezione dagli exploit.
Seleziona Impostazioni programmi > Aggiunta del programma da personalizzare > Scegli il percorso file esatto.
Passa a Programmi > Adobe > Adobe After Effects > Support files e seleziona il file AfterFX.exe.
Scorri verso il basso fino alla sezione Blocca i tipi di carattere non attendibili, seleziona Eseguire l'override delle impostazioni di sistema, deseleziona l’opzione e seleziona Applica.
Avvia After Effects.
Mancato rendering nel pannello Composizione su dispositivi Windows
Problema: nel pannello Composizione non viene eseguito il rendering del contenuto visivo come previsto su dispositivi Windows con una GPU integrata Intel e una scheda NVIDIA.
Soluzione: ti faremo sapere non appena sarà disponibile una correzione. Nel frattempo, se riscontri questo problema, prova le seguenti soluzioni alternative:
Chiudi After Effects.
Apri Gestione dispositivi utilizzando i tasti Windows+R e digitando devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui.
Espandi la sezione Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Intel UHD Graphics.
Seleziona Aggiorna driver e quindi Cerca i driver nel computer.
Seleziona Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer, quindi scegli Scheda video di base Microsoft.
Completa la procedura guidata di aggiornamento finché non ricevi il messaggio “Windows ha aggiornato correttamente i driver”.
Avvia After Effects.
Problemi di compatibilità con le applicazioni video Adobe e macOS Sequoia
Problema: macOS Sequoia 15 richiede l’autorizzazione ogni volta prima di avviare qualsiasi applicazione video, compresi Adobe After Effects, Premiere Pro, Media Encoder, Audition e Character Animator.
Soluzione: ti faremo sapere non appena sarà disponibile una correzione. Nel frattempo, puoi provare questa soluzione alternativa.
Rilascio di settembre 2026 (versione 26.5)
Lo stato dell'Effetto spirale del Livello non viene mantenuto per i livelli Forma e Fotocamera durante l'apertura di progetti esistenti
Problema: Durante l'apertura di un progetto esistente salvato in una versione precedente alla 25.2, qualsiasi livello Forma o Fotocamera in quel progetto potrebbe tornare allo stato dell'Effetto spirale chiuso.
Soluzione alternativa: Ripristina manualmente lo stato dell'Effetto spirale e salva nuovamente il progetto nella versione attuale di After Effects.
Versione di gennaio 2026 (versione 26.0)
Substance 3D Material appare offline nella composizione quando si aprono determinati progetti
Problema: quando si riapre un progetto che include una trama con un materiale SBSAR applicato, il materiale nella composizione attiva potrebbe apparire offline e visualizzare il segnaposto predefinito (barre colorate). Tuttavia, il file SBSAR nel pannello Progetto non risulta offline, anche se l'anteprima del materiale nella composizione non riesce a caricarsi.
Soluzione alternativa: fai clic con il pulsante destro del mouse su SBSAR nel pannello Progetto, quindi seleziona Ricarica metraggio.
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