Risoluzione di problemi dei cataloghi

• Verificate che nel computer in uso non sia aperta una versione precedente di Elements Organizer.

• Chiudete iTunes e verificate che iTunes (iTunes e iTunesHelper) non sia in esecuzione in Gestione attività (Windows)/Monitoraggio attività (Mac OS).

Se nel computer in uso sono in esecuzione uno o più dei seguenti processi di una versione precedente, chiudeteli e riprovate:

• Analisi automatica: effettuate una delle seguenti operazioni per disattivare Analisi automatica:

(Windows) Per disattivare Analisi automatica, selezionate Modifica > Preferenze > Analisi file multimediali e deselezionate Analizza i file multimediali per tag avanzati. Quindi, verificate che il file ElementsAutoAnalyzer non sia in esecuzione in Gestione attività.

(Mac OS) Per disattivare Analisi automatica, selezionate Elements Organizer> Preferenze > Analisi file multimediali e deselezionate Analizza i file multimediali per tag avanzati. Quindi, verificate che il file ElementsAutoAnalyzer non sia in esecuzione in Monitoraggio attività.

• Riconoscimento dei volti: effettuate una delle seguenti operazioni per disattivare il riconoscimento dei volti:

(Windows) Per disattivare il riconoscimento dei volti, selezionate Modifica > Preferenze > Analisi file multimediali e deselezionate Esegui riconoscimento dei volti automaticamente. 

(Mac OS) Per disattivare il riconoscimento dei volti, selezionate Elements Organizer > Preferenze > Analisi file multimediali e deselezionate Esegui riconoscimento dei volti automaticamente.

Riparare un catalogo

Se il catalogo viene danneggiato da un’interruzione di alimentazione o da un difetto tecnico, Elements Organizer visualizza un messaggio di errore. Il catalogo può essere riparato grazie al comando Ripara.

Catalogo predefinito non trovato

Se Elements Organizer non è in grado di connettersi al catalogo predefinito, avviate Gestione cataloghi per trovare il catalogo.

Ricollegare i file mancanti in un catalogo

Se spostate, rinominate o eliminate un file all’esterno di Elements Organizer, quando tentate di aprirlo o modificarlo viene visualizzata un’icona di file mancante .

Per impostazione predefinita, Elements Organizer tenta automaticamente di ricollegare i file mancanti e quelli rinominati una volta individuati. Per ricollegare i file mancanti al catalogo vengono utilizzati i file con nome, data di modifica e dimensioni uguali a quelli dei file mancanti.

Per operazioni quali la stampa, l’invio tramite e-mail, la modifica o l’esportazione del file, i file mancanti vengono segnalati solo quando tentate di utilizzarli. In questi casi, si apre la finestra di dialogo Ricollega file mancanti.

Un file esiste già nel catalogo

Quando importate tutti i file multimediali in Elements Organizer e un errore segnala che il file è già presente nel catalogo, effettuate le seguenti operazioni:

• Abilitate la vista File multimediali da Visualizza > Tipi di file > Foto/Video/Audio/Progetto. 

      Una volta attivata la vista File multimediali, potete verificare se il file esiste già nel catalogo.

• Verificate se il file multimediale sia contrassegnato come nascosto e non visibile. Se il file è contrassegnato come nascosto, selezionate Modifica > Visibilità > Mostra tutti i file. Per ulteriori informazioni, consultate Nascondere e mostrare i file multimediali nella vista File multimediali.

Gestire i file offline

I file offline sono elementi di un catalogo contenuti in un disco/unità esterna al momento offline (non disponibile). L’icona Offline contrassegna gli elementi offline (memorizzati su un disco/unità e non sul disco rigido locale).

Quando importate file da un’unità esterna, la finestra di dialogo di importazione consente di copiare i file sul computer al termine dell’importazione. Se deselezionate l’opzione Copia file all’importazione e selezionate Genera anteprime, vengono create delle copie a bassa risoluzione, chiamate file di anteprima.

Quando eseguite operazioni su un elemento offline, vi viene chiesto di inserire il disco o l’unità contenente il file in questione.

Quando eseguite un’operazione su un file offline, si apre la finestra di dialogo Trova unità offline.

Potete eseguire una delle seguenti operazioni:

• Inserite il disco/unità contenente gli elementi. I file offline vengono collegati. Se utilizzate un’unità di rete, verificate di essere connessi e fate clic su Aggiorna. Se per tutti gli elementi del catalogo contrassegnati come offline viene ripristinato lo stato online, su di essi potrete eseguire varie operazioni.

• Se la selezione contiene sia file collegati che file offline e desiderate ignorare momentaneamente quelli offline, fate clic su Ignora. L’operazione selezionata viene eseguita su tutti i file collegati. I file offline conservano lo stato offline e rimangono invariati.
• Se la selezione contiene elementi che sono stati spostati/copiati in un’altra posizione, selezionate Ricollega file. Individuate la posizione corrente dei file e selezionate gli elementi desiderati. Tutti gli elementi offline ricollegati sono ora collegati e su di essi viene eseguita l’operazione selezionata.
• Se avete copiato o spostato gli elementi in un’altra unità, collegate l’unità al computer e selezionate Ricollega unità. Selezionate l’unità dall’elenco a discesa. Per tutti gli elementi offline del catalogo contenuti in tale unità viene ripristinato lo stato online e l’operazione selezionata viene eseguita sugli elementi collegati.

Spostare il catalogo contenente file offline in un diverso sistema operativo

Quanto ripristinate in Mac OS un catalogo creato in Windows, gli elementi offline del catalogo non vengono collegati automaticamente anche se inserite l’unità. Per ulteriori informazioni sul ripristino di un catalogo, consultate Ripristinare un catalogo.

Analogamente, eseguite la stessa operazione per ripristinare in Windows un catalogo Mac OS contenente file offline.