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Annullamento della versione di prova o dell’abbonamento Adobe

Se hai acquistato da Adobe, scopri come annullare il piano o la versione di prova gratuita. Se hai effettuato l’acquisto altrove, contatta direttamente il punto vendita.

Nota:

Vuoi invece cambiare il tuo piano? Scopri come può passare a uno più idoneo alle tue esigenze.

Come annullare la versione di prova o l’abbonamento

Puoi annullare la versione di prova o il piano individuale (acquistato da Adobe) dalla pagina del tuo account Adobe.

  1. Seleziona Gestione piano per il piano da annullare.

    Seleziona Gestione piano o Visualizza piano.

  2. Seleziona Annulla il tuo piano.

    Nella sezione Gestione piano, seleziona Annulla il tuo piano per procedere con l'annullamento.

     Non trovi Annulla il tuo piano? L’opzione non è disponibile se il pagamento è in fase di elaborazione o se si è verificato un problema. Riprova tra 24 ore.

  3. Controlla i dettagli del tuo piano e quindi seleziona Procedi con l'annullamento.

  4. Seleziona il motivo dell’annullamento, quindi scegli Continua.

  5. Esamina i dettagli dell'annullamento e quindi seleziona Conferma annullamento.

Nota:

Assicurati di controllare la tua e-mail per la conferma. Puoi anche controllare la pagina del tuo account per verificare che l'annullamento sia andato a buon fine.

Annullamento di un piano teams

Costi di annullamento e rimborsi

Il rimborso dipende dalla data di annullamento e dal tipo di abbonamento acquistato. Per la maggior parte dei piani, se annulli entro 14 giorni dall’acquisto iniziale, riceverai un rimborso completo. Scopri se riceverai il rimborso quando annulli.

Cosa succede quando annullo l’abbonamento a Creative Cloud?

Quando annulli un abbonamento a Creative Cloud, non puoi più accedere alle applicazioni Creative Cloud, né alla maggior parte dei servizi compresi nell’abbonamento Creative Cloud a pagamento.

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