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Reimpostazione o modifica della password Adobe

  1. Guida utente di Creative Cloud
  2. Introduzione a Creative Cloud
    1. Domande frequenti | Creative Cloud
    2. Requisiti di sistema per Creative Cloud
    3. Sincronizzazione dei file Creative Cloud | Problemi noti
  3. Download, installazione, configurazione e aggiornamento
    1. Scaricare le app Creative Cloud
    2. Aprire le app Creative Cloud
    3. Avviare l'area di lavoro
    4. Aggiornamento delle app Creative Cloud
    5. Modificare la lingua delle app Creative Cloud
    6. Disinstallazione dell’app desktop Creative Cloud
    7. Disinstallazione o rimozione delle app Creative Cloud
  4. Gestione account
    1. Conversione di una versione di prova di Creative Cloud in un’iscrizione a pagamento
    2. Reimpostazione della password Adobe
    3. Modifica del piano Adobe
    4. Aggiornamento della carta di credito e dell'indirizzo di fatturazione
    5. Visualizzare, scaricare o inviare via e-mail la tua fattura Adobe
    6. Correggere un pagamento non riuscito o non effettuato
    7. Annullamento della versione di prova o dell'abbonamento Adobe
  5. Servizi Creative
    1. Utilizzo di Adobe Stock nelle app Creative Cloud
    2. Utilizzo di Adobe Fonts nelle app Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market non è più disponibile
  6. Collaborazione e servizi di archiviazione
    1. Cosa sono i documenti cloud
    2. Domande frequenti sui documenti cloud
    3. Creazione o conversione dei file in documenti cloud
    4. Impostare i documenti cloud da utilizzare offline
    5. Ripristino di una versione precedente di un documento cloud
    6. Condividere il lavoro per ricevere commenti
    7. Perché i miei documenti cloud non sono disponibili offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborare su Creative Cloud Libraries e cartelle
    10. Domande frequenti sulla collaborazione
    11. Sincronizzazione dei file con l’archiviazione cloud
    12. Determinare lo spazio di archiviazione cloud disponibile
    13. Impostazione delle opzioni di sincronizzazione
    14. Interruzione dei file sincronizzati di Creative Cloud
    15. Download dei file e del contenuto sincronizzati
  7. Progetti
    1. Panoramica del progetto
    2. Creare progetti
    3. Condividere progetti
    4. Creare nuove cartelle e librerie
    5. Spostare cartelle e librerie
  8. Organizzare le librerie
    1. Creare gruppi nelle librerie
    2. Eliminare gruppi nelle librerie
    3. Eliminare elementi nelle librerie
    4. Spostare elementi nelle librerie
  9. App Creative Cloud per dispositivi mobili
    1. Domande frequenti | App per dispositivi mobili
    2. Adobe Creative Cloud per dispositivi mobili
  10. Enterprise e teams
    1. Informazioni e supporto Enterprise
    2. Informazioni e supporto per Teams
    3. Guida rapida per i membri del gruppo
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Strumento di ispezione su Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Estensione del browser Chrome per Adobe Content Authenticity
    4. Formazione sull'IA generativa e preferenza di utilizzo Content Credentials

Scopri come reimpostare la password dimenticata o modificare quella esistente.

Reimpostazione della password dimenticata

  1. Seleziona Ottieni aiuto per accedere

    La pagina di accesso all'account Adobe con la possibilità di accedere con l'indirizzo e-mail, gli account social, creare un account o ricevere assistenza per l'accesso.
    In questo modo si avvia il processo di reimpostazione della password.

  2. Seleziona Reimposta la password.

    La finestra Ottieni aiuto mostra le opzioni per trovare l'account o ripristinare la password.
    Se non ricordi l'account e-mail o l'Adobe ID, seleziona Trova il tuo account.

  3. Immetti il tuo indirizzo e-mail, quindi seleziona Continua.

    La finestra Inserisci il tuo indirizzo e-mail mostra la casella di testo in cui inserire l'indirizzo e-mail per reimpostare la password dell'account Adobe.
    A questo punto viene richiesto di verificare la propria identità.

  4. Immetti il codice inviato al tuo indirizzo e-mail.

    La finestra Verifica la tua identità contiene il campo per inserire il codice di verifica via e-mail o selezionare Invia di nuovo codice se non si riceve il codice.
    Seleziona Invia di nuovo il codice se non hai ricevuto il codice di verifica al tuo indirizzo e-mail.

    Nota:

    Se hai aggiunto un numero di telefono e abilitato l'autenticazione in due fasi, riceverai un codice anche sul tuo numero di telefono per verificare la tua identità. 

  5. Nella schermata Aggiorna la password immetti la nuova password due volte per confermarla, quindi seleziona Aggiorna password.

    La finestra Aggiorna la password mostra i campi per immettere la nuova password e confermarla, una casella di controllo per uscire da tutti gli accessi attivi e il pulsante per aggiornare la password.
    Seleziona Esci da tutti gli accessi attivi per disconnetterti dal tuo account Adobe su tutti i dispositivi.

    Hai aggiornato la password correttamente.

Impossibile trovare un'e-mail contenente il codice?

Se nella casella della posta in arrivo non trovi il messaggio da Adobe, controlla nella cartella della posta indesiderata. Se comunque non trovi il messaggio, consulta Non ho ricevuto il messaggio e-mail atteso da Adobe.

Non hai accesso al tuo indirizzo e-mail?

Per aggiornare l'indirizzo e-mail, consulta Modificare il profilo personale dell'account di Adobe

Modifica della password esistente

Per garantire la sicurezza dell'account e dei dati, è consigliabile cambiare periodicamente la password del tuo account.

  1. Nella sezione Password, seleziona Cambia.

    La pagina di accesso e sicurezza mostra le opzioni per modificare la password.
    Nella pagina Accesso e sicurezza è possibile eseguire attività quali l'aggiunta di una passkey, l'attivazione o la disattivazione della verifica in due passaggi e la connessione degli account social con l'account Adobe.

  2. Nella finestra Verifica la tua identità, inserisci la tua password attuale nello spazio fornito e seleziona Continua

  3. Nella finestra Aggiorna la password, immetti la nuova password due volte per confermarla, quindi seleziona Aggiorna password.

    La finestra Aggiorna la password mostra i campi per immettere la nuova password e confermarla, una casella di controllo per uscire da tutti gli accessi attivi e il pulsante per aggiornare la password.
    Seleziona Esci da tutti gli accessi attivi per disconnetterti dal tuo account Adobe su tutti i dispositivi.

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Per modificare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, consulta Modificare il profilo personale dell'account di Adobe

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