Vai su http://creative.adobe.com/redeem e accedi.
Ultimo aggiornamento il
21 gen 2025
Ottieni tutte le app e i servizi Creative Cloud con il piano Adobe Creative Cloud Tutte le applicazioni.
Ulteriori informazioni sui vantaggi del piano Creative Cloud Tutte le applicazioni .
Scopri come rinnovare o prolungare il termine dell’iscrizione. Scopri anche come ripristinare un’iscrizione inattiva.
Rinnovo o estensione dell’iscrizione
Per singoli utenti
Se i tuoi dati di pagamento sono aggiornati, le iscrizioni si rinnovano automaticamente. Puoi anche estendere un’iscrizione con una carta prepagata.
Aggiornare le informazioni di pagamento
Puoi inoltre verificare le informazioni di pagamento e gli abbonamenti attivi nella sezione Piani e pagamento del tuo account Adobe ID online. Scopri come aggiornare la carta di credito e i dati di fatturazione.
Estendere un’iscrizione con una carta prepagata
È possibile utilizzare una carta prepagata per estendere la durata di ogni iscrizione. Il periodo di abbonamento della carta viene aggiunto all’account. Se hai acquistato l’iscrizione con carta di credito, il periodo di abbonamento della carta è aggiunto all’account e, quando scade il periodo prepagato, riprende la fatturazione normale.
-
-
Immetti il codice riportato sul retro della carta.
Seleziona Riscatta codice per utilizzare il codice per estendere la tua iscrizione. Seleziona Riscatta codice per utilizzare il codice per estendere la tua iscrizione. Nota:Assicurati che la carta prepagata acquistata sia corretta per l’abbonamento e l’area geografica. Ad esempio, non puoi estendere un’iscrizione App singola con una carta prepagata Creative Cloud. Allo stesso modo, puoi utilizzare una carta prepagata per studenti e docenti solo per estendere un’iscrizione studente-docente.
Video: rinnova o riavvia la tua iscrizione con una carta prepagata
Scopri come trovare e riscattare i tuoi codici di conversione.
Per i team
Acquisto diretto
Aggiornamento delle informazioni di pagamento: se le informazioni di pagamento sono aggiornate per l’iscrizione a Creative Cloud for teams, non devi eseguire alcuna operazione. L’iscrizione si rinnova automaticamente al prezzo dell’offerta corrente.
Prima della data di rinnovo dell'iscrizione, il proprietario del contratto riceve una notifica e-mail e ha l'opportunità di aggiornare il numero di licenze impegnate nel piano Teams.
Se sei il proprietario del contratto, scopri come aggiornare le informazioni di pagamento, consultando la sezione Aggiornare i dati di pagamento dell'account Teams.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Contatta il rivenditore: per estendere o rinnovare l’iscrizione VIP di Adobe, contatta il rivenditore. Se sei il proprietario di un contratto, per trovare le informazioni di contatto del tuo rivenditore, vai alla sezione Account in Admin Console del tuo account Adobe ID.
Se sei iscritto al VIP Marketplace, trova ulteriori informazioni su VIP Marketplace.
Ripristinare un’iscrizione inattiva
Se l’iscrizione a Creative Cloud è scaduta, è facile ripristinarla. Se un pagamento ha esito negativo, sono eseguiti altri tentativi di pagamento dopo la data di scadenza. Se il pagamento continua a non riuscire, l’account Creative Cloud diventa inattivo e le funzionalità a pagamento dell’account vengono disattivate.
Pagamento per il piano
Se non hai effettuato un pagamento, puoi riattivare l'iscrizione procedendo con il pagamento. Scopri come iniziare di nuovo il pagamento.
Vuoi acquistare un piano o cambiarlo?
Acquisto di un piano
Puoi accedere con lo stesso Adobe ID e acquistare un nuovo piano:
- Creative Cloud for individuals: acquista un nuovo abbonamento da http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud for teams, diretto: acquista un nuovo abbonamento da http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud for teams, Adobe VIP: contattate il rivenditore o l'account manager.
Dopo l’accettazione del pagamento, esci da Creative Cloud e accedi nuovamente per ripristinare la licenza Creative Cloud.
Avvia l’app desktop Creative Cloud. Seleziona l'icona Account in alto a destra, quindi scegli Esci.
Nella schermata successiva, accedi nuovamente con l’Adobe ID e la password. Scopri come accedere per attivare le tue app Adobe.
Cambiare o aggiornare i piani
Se vuoi cambiare il tuo piano, trova le informazioni sulla Modifica del piano Adobe. Puoi anche effettuare l'aggiornamento di un piano, ad esempio da App singola al piano Creative Cloud Tutte le applicazioni. Puoi anche aggiornare il piano di archiviazione Creative Cloud.
