Elements Organizer memorizza le informazioni relative alle fotografie e agli altri file multimediali in un database denominato “catalogo”. L’importazione e la gestione dei file con Elements Organizer e il salvataggio dei file da Adobe Premiere Elements o Photoshop Elements Editor (con l’opzione Includi in Organizer selezionata) consentono di accedere al catalogo. Se non riuscite ad aprire Elements Organizer o a salvare i file da Adobe Premiere Elements o Photoshop Elements Editor, è possibile che si sia verificato un problema con il catalogo. Utilizzate i passaggi riportati di seguito per risolvere errori e problemi che possono verificarsi se il file del catalogo o uno dei suoi file di supporto è stato danneggiato.

Prima di iniziare

Per trarre il massimo beneficio da queste informazioni, eseguite le operazioni nell’ordine in cui sono elencate. Al termine di ogni operazione, provate a ricreare il problema.

Le operazioni riportate di seguito necessitano l’apertura di Gestione cataloghi di Elements Organizer. Per aprire l’applicazione, utilizzate uno dei seguenti metodi:

  • Aprite Elements Organizer e scegliete File > Catalogo (Gestisci cataloghi in Elements Organizer 11).
  • Tenete premuto Maiusc sulla tastiera mentre avviate Elements Organizer. Rilasciate il tasto Maiusc quando viene visualizzata la finestra Gestione cataloghi.

Ottimizzare il catalogo

Per ridurre la quantità di spazio utilizzato dal catalogo e migliorare le prestazioni, utilizza la funzione di ottimizzazione di Gestione cataloghi. L'ottimizzazione di un catalogo corregge anche i problemi relativi alle miniature in Elements Organizer.

  1. Assicurati che Adobe Premiere Elements e Photoshop Elements Editor siano chiusi.

  2. Seleziona File > Gestisci cataloghi. La finestra di dialogo Gestione cataloghi si apre.

  3. Nella finestra di dialogo Gestione cataloghi, seleziona il catalogo da ottimizzare.

  4. Fai clic su Ottimizza.

    Ottimizzare un catalogo
    Seleziona un catalogo e fai clic su Ottimizza per ottimizzare il catalogo.

Questa operazione richiede tempo, soprattutto se il catalogo è di notevoli dimensioni. Una finestra di dialogo avverte quando l’ottimizzazione del catalogo e della cache delle miniature è stata completata. Fate clic su OK per chiudere la finestra.

Fai clic su OK

Riparazione del catalogo

Talvolta, ad esempio dopo un’interruzione di alimentazione, il file del catalogo potrebbe danneggiarsi. Per riparare il danno, utilizza la funzione di riparazione di Gestione cataloghi.

  1. Assicurati che Adobe Premiere Elements e Photoshop Elements Editor siano chiusi.

  2. Seleziona File > Gestisci cataloghi. La finestra di dialogo Gestione cataloghi si apre.

  3. Nella finestra di dialogo Gestione cataloghi, seleziona il catalogo da riparare.

  4. Fai clic su Ripara.

    Riparare un catalogo
    Seleziona un catalogo e fai clic su Ripara per riparare i problemi del catalogo.
  5. Dopo che Elements Organizer ha completato il controllo degli errori, seleziona Reindicizza i dati di affinità visiva e fai clic su Ripara comunque.

    Riparare un catalogo

Questa operazione richiede tempo, soprattutto se il catalogo è di notevoli dimensioni. Una finestra di dialogo segnala il completamento della riparazione del catalogo. Fai clic su OK per chiudere questa finestra.

Cancellare la cache delle miniature

Se non riesci a visualizzare le miniature dei contenuti multimediali nel catalogo, cancella la cache delle miniature in Elements Organizer. Per cancellare la cache delle miniature, attieniti alla seguente procedura:

  1. Avvia Elements Organizer e seleziona Aiuto > Informazioni sul sistema.

  2. Nella finestra di dialogo Informazioni sul sistema, in Posizione corrente, annota la posizione nel campo Posizione catalogo.

  3. Esci da Elements Organizer e apri il percorso del catalogo che hai annotato nel passaggio precedente.

  4. Rinomina "thumb.5.cache" in "thumb.5_old.cache" nella cartella del catalogo e riavvia Elements Organizer.

    Nota:

    Se non riesci a visualizzare le miniature dopo aver riavviato l'app, segui i passaggi indicati in Ottimizzare il catalogo e Riparazione del catalogo.

Ripristino del backup più recente del catalogo o creazione di un catalogo nuovo

In alcuni casi nemmeno le funzioni di ottimizzazione e riparazione riescono a risolvere il problema.

Se hai creato una copia di backup del catalogo, ripristina il backup più recente del catalogo. Per le istruzioni, consulta la Guida di Elements Organizer.

Se non avete effettuato un backup, create un catalogo nuovo e reimportate le foto e gli altri file multimediali.

Per creare un catalogo:

  1. Verificate che Adobe Premiere Elements e Photoshop Elements Editor siano chiusi.
  2. Seleziona File > Gestisci cataloghi per aprire Gestione cataloghi.

  3. In Gestione cataloghi fai clic su Nuovo.

    Creare un catalogo
    Fai clic su Nuovo per creare un catalogo.
  4. Digita un nome per il nuovo catalogo e fai clic su OK. Elements Organizer si apre con il nuovo catalogo vuoto.

    Assegnare un nome al catalogo
    Inserisci il nome del catalogo che desideri creare.

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