Administrar grupos de usuarios

Última actualización el 16-12-2024

Aprende a crear, editar y administrar grupos de usuarios en Admin Console para dar a un conjunto de usuarios los mismos permisos de producto.

Un grupo de usuarios es una colección de usuarios con un conjunto compartido de permisos. En lugar de asignar permisos a cada usuario por separado, los asignas a un grupo y luego agregas usuarios a ese grupo.

Por ejemplo, un departamento de imágenes con 50 usuarios se puede configurar una vez: crear un grupo de usuarios con los 50 usuarios, luego asignar el perfil de producto de Adobe Lightroom al grupo. Los grupos de usuarios ahorran tiempo al asignar licencias de forma masiva, y los permisos del grupo siguen siendo los mismos cuando los usuarios entran y salen de él.

Crear grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

Puedes crear grupos uno a la vez en Admin Console, o usar una carga masiva CSV para crear múltiples grupos a la vez.

En Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

Selecciona Nuevo grupo de usuarios.

Introduce un nombre y una descripción para el grupo de usuarios y selecciona Guardar.

En la página Grupos de usuarios de Admin Console, seleccione el icono Más opciones .

En la lista desplegable, seleccione Añadir grupo de usuarios mediante CSV.

En el cuadro de diálogo Añadir grupos de usuarios por CSV, selecciona Descargar plantilla CSV y elige Plantilla estándar.

Actualiza el archivo CSV descargado con los detalles de los grupos de usuarios que deseas añadir:

Campo de archivo CSV

Descripción/notas

Nombre de grupo de usuarios

(Obligatorio) Puede tener un máximo de 255 caracteres

Descripción

(Opcional) Puede tener un máximo de 255 caracteres

Administradores de grupos de usuarios

(Opcional) Se pueden asignar varios administradores separando cada administrador con una coma e incluyendo la lista entre comillas. La entrada de cada administrador debe incluir el tipo de identidad del usuario, seguido de un guion, y luego, la dirección de correo electrónico:

'<identity type>-<email address>,<identity type>-<email address>...'

Por ejemplo:

'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'

Dependiendo de la aplicación utilizada para crear el archivo CSV, la aplicación puede agregar comillas adicionales al guardar, lo que causa que el procesamiento falle. Es una buena práctica revisar el CSV sin formato en un editor de texto para asegurarse de que cada campo contenga solo unas comillas de apertura y cierre.

En el CSV, no puede incluir usuarios (como administradores) que no formen parte de la organización en la Admin Console actualmente.

Perfiles de productos asignados

(Opcional) Pueden asignarse varios perfiles de producto separando cada perfil con una coma e incluyendo la lista entre comillas. En cualquier caso, los perfiles de producto que se incluyan deben estar ya configurados para la organización.

Al igual que cuando se agregan múltiples administradores (descrito arriba ), al agregar múltiples perfiles, estos deben estar acotados con un único conjunto de comillas.

Por ejemplo:

'Configuración predeterminada de Adobe Target 2, Configuración predeterminada de Photoshop'

Asegúrese de especificar el nombre del perfil de productos y no el nombre del producto.

Arrastra el CSV actualizado al cuadro de diálogo Añadir grupos de usuarios por CSV y selecciona Cargar.

Nota

Puede cargar un archivo CSV con un tamaño de hasta 10 MB.

A continuación, se le devolverá a la página Grupos de usuarios. Es posible que la lista no muestre inmediatamente los grupos que agregaste.Este proceso puede llevar unos minutos; la lista se actualiza cuando se completa la operación masiva.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación mediante Resultados de operaciones en bloque.

Si la organización forma parte de una Global Admin Console, los administradores globales pueden compartir grupos entre varias organizaciones mediante una única fuente de administración de usuarios.

Editar grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

En la Admin Console, puede editar el nombre o la descripción de un grupo de usuarios existente. Con la carga masiva por CSV, también puedes editar los administradores del grupo de usuarios y los perfiles de producto asignados.

En la Admin Console, ve a Usuarios > Grupos de usuarios.

Selecciona el nombre del grupo de usuarios que quieres editar y después selecciona Configuración.

Actualiza el nombre y la descripción y selecciona Guardar.

En la página Grupos de usuarios de la Admin Console, selecciona el icono Más opciones .

En la lista desplegable, seleccione Editar grupos de usuarios mediante CSV.

En el cuadro de diálogo Editar grupos de usuarios por CSV, selecciona Descargar plantilla CSV y elige Plantilla estándar. La plantilla CSV se descarga en tu ordenador.

Selecciona Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo. Para cada grupo que quieras editar, incluye los siguientes detalles en el CSV:

  • Descripción
  • Administradores de grupos asignados
  • Perfiles de productos asignados

Para obtener estos detalles de un grupo, selecciona el nombre del grupo en la página Grupos de usuarios y después selecciona Configuración.

Copia el nombre del grupo y pégalo en el campo Nombre del grupo de usuarios de una fila en el CSV.

Nota

El nombre del grupo identifica de forma única la fila, por lo que no puedes editarlo a través de CSV. Para cambiar el nombre de un grupo, usa el procedimiento manual.

Para conservar la descripción, cópiala en el campo Descripción; para quitarla, deja el campo vacío; para establecer una nueva, introdúcela.

En la pestaña Administradores , introduce las direcciones de correo electrónico de los administradores y los tipos de identidad en el campo Administradores del grupo de usuarios, separados por comas y entre comillas simples:

'<identity type>-<email address>,<identity type>-<email address>...'

Por ejemplo:

'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'

Dependiendo de la aplicación utilizada para crear el archivo CSV, la aplicación puede agregar comillas adicionales al guardar, lo que causa que el procesamiento falle. Es una buena práctica revisar el CSV sin formato en un editor de texto para asegurarse de que cada campo contenga solo unas comillas de apertura y cierre.

  • Para añadir administradores al grupo, agregue sus datos (direcciones de correo electrónico y tipos de identidad) en el formato descrito anteriormente.
  • Para conservar los administradores del grupo que esté editando, debe incluir sus datos.
  • Para eliminar administradores del grupo, asegúrese de excluir (o eliminar) sus datos.

No se pueden incluir usuarios (como administradores) que no formen parte de la organización en la Admin Console actualmente.

En la pestaña Perfiles de producto asignados, introduce los nombres de los perfiles de producto en el campo Perfiles de producto asignados, separados por comas y entre comillas simples:

'<Product Profile name>,<Product Profile name>,...'

Por ejemplo:

'Configuración predeterminada de Adobe Target 2, Configuración predeterminada de Photoshop'

Asegúrate de especificar el nombre del perfil de producto y no el nombre del producto.

Para añadir perfiles de producto, deben estar ya configurados para la organización.

Después de completar estos pasos para todos los grupos, guarda y cierra el archivo CSV.

Arrastra el CSV actualizado al cuadro de diálogo Editar grupos de usuarios por CSV y selecciona Cargar.

Nota

Puede cargar un archivo CSV con un tamaño de hasta 10 MB.

Las actualizaciones pueden tardar unos minutos en aparecer. Están disponibles cuando se completa la operación masiva. Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación mediante Resultados de operaciones en bloque.

Añadir usuarios a grupos

Función aplicable: Administrador de productos, Administrador del sistema

Nota

Los administradores de productos no pueden agregar nuevos usuarios a los grupos. Solo pueden agregar los usuarios que ya existen en la organización.

En la Página User Groups, selecciona el nombre del grupo al que quieres añadir el Usuario.

Selecciona Add User.

Introduzca un nombre o dirección de correo electrónico. Puedes buscar usuarios existentes o añadir nuevos introduciendo un correo electrónico válido y completando la información en pantalla.

Puedes añadir hasta 10 usuarios aquí. Para agregar más, repita los pasos.

Seleccione Guardar.

Puedes añadir varios usuarios a un grupo a la vez. Para copiar usuarios de un grupo a otro, exporta usuarios del grupo fuente y añádelos al grupo de destino.

Nota

Este procedimiento añade usuarios existentes a grupos. Si quieres añadir usuarios a tu organización y grupos de una vez, consulta Add multiple users.

Mientras trabaja en un grupo, seleccione el icono Más opciones en la página del grupo.

Selecciona Agregar usuarios por CSV.

Selecciona Descargar plantilla CSV y elige Lista de usuarios actual (recomendación) o Plantilla estándar. Para obtener una descripción de los campos, consulta Formato de archivo CSV.

Edita el archivo descargado con los usuarios que deseas agregar al grupo.

En el cuadro de diálogo, arrastra y suelta el archivo.

Seleccione Cargar.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puedes ver un informe detallado de la operación en la Página de resultados de operaciones masivas. Para obtener sugerencias de resolución de problemas sobre la carga masiva en Admin Console, consulta Solucionar problemas de carga masiva de usuarios.

Añadir administradores a grupos

Función aplicable: Administrador del sistema

Puedes delegar la administración de un grupo a administradores de grupo, quienes luego pueden administrar los usuarios de ese grupo.

En Admin Console vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

Selecciona el grupo de usuarios al que deseas agregar el administrador. Aparecen los detalles del grupo de usuarios seleccionado.

Ve a la pestaña Administradores y selecciona Agregar administrador.

Introduzca un nombre o dirección de correo electrónico. Puedes buscar usuarios existentes o agregar nuevos ingresando un correo electrónico válido y completando el formulario. Puedes agregar hasta diez administradores. Para agregar más, repite los pasos.

Seleccione Guardar.

La pestaña Administradores ahora muestra el administrador que asignaste a este grupo.

Asignar perfiles de producto a grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador de perfiles de producto, Administrador del sistema

Puede asignar perfiles de producto a grupos de usuarios. Por tanto, todos los usuarios del grupo reciben el mismo conjunto de permisos para los productos.

En Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

Selecciona el grupo de usuarios al que deseas agregar un perfil de producto.

Ve a la pestaña Perfiles de producto asignados y selecciona Asignar perfil de producto. Los productos enumerados se basan en el plan de compra de tu organización.

  • Si el grupo tiene más de 75 000 usuarios, aparece una advertencia. Aún puedes continuar, pero recomendamos no asignar grupos tan grandes de usuarios a los perfiles de producto.
  • Si el grupo tiene más de 2 000 000 usuarios, verás un error y no podrás asignar un perfil de producto al grupo.

Seleccione el perfil de productos que vaya a añadir al grupo de usuarios.

Seleccione Guardar.

La pestaña Perfiles de producto asignados ahora muestra los perfiles de producto que agregaste a este grupo. Como administrador del perfil del producto, también puedes agregar grupos de usuarios a los perfiles de producto mientras trabajas con perfiles de producto.

Nota

Como administrador del grupo, para eliminar un Usuario de un grupo, selecciona el Usuario en la pestaña Usuarios del grupo y selecciona el icono Eliminar .

Quitar grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

Cuando eliminas un grupo de usuarios, los usuarios de ese grupo se conservan en la Admin Console. Sin embargo, si habías asignado perfiles de producto a través del grupo, esos usuarios pierden el acceso a los productos asociados.

En la Admin Console, ve a Usuarios > Grupos de usuarios.

Selecciona la casilla de verificación a la izquierda de los grupos de usuarios que quieres eliminar.

Selecciona Eliminar grupos de usuarios.

En el cuadro de diálogo de confirmación, selecciona Eliminar grupos de usuarios.

Quitar usuarios de un grupo

Función aplicable: Administrador de grupos de usuarios, Administrador del sistema

Al trabajar con grupos de usuarios, seleccione el nombre del grupo del que desea quitar al usuario.

Selecciona la casilla de verificación a la izquierda de los usuarios en la lista.

Seleccione Eliminar usuarios.

En la página de confirmación, selecciona Quitar usuarios.

Usa el procedimiento de eliminación masiva para quitar varios usuarios de un grupo a la vez.Para mover usuarios de un grupo a otro, quítalos de un grupo y agrégalos al otro

Mientras trabaja en un grupo, seleccione el icono Más opciones en la página del grupo.

Selecciona Desasignar usuarios por CSV.

Descarga la plantilla de muestra, que proporciona la estructura de datos necesaria.Para obtener una descripción de los campos, consulta Formato de archivo CSV.

Abre el archivo CSV y edítalo para que contenga únicamente las filas de los usuarios que deseas quitar de este grupo.

En el cuadro de diálogo, arrastra y suelta el archivo.

Seleccione Cargar.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puedes ver un informe detallado de la operación en la página de resultados de operaciones masivas.

Exportar usuarios de grupos

Puedes descargar los datos de usuario de un grupo.Por ejemplo, para agregar usuarios de un grupo a otro, descarga la lista de usuarios del grupo fuente y agrégala al otro grupo.Para quitar después los usuarios del grupo fuente, usa la misma lista con el procedimiento de eliminación masiva.

Al trabajar en un grupo, seleccione el icono Más opciones en la página del grupo.

Selecciona Exportar lista de usuarios a CSV.

Seleccione la ubicación de una carpeta para descargar el archivo y seleccione Aceptar.

Grupos de usuarios y uso compartido de contenido

Los usuarios finales de Adobe Creative Cloud pueden colaborar en carpetas, bibliotecas y documentos en la nube de Adobe XD con otros usuarios compartiendo estos contenidos de forma pública o privada. El intercambio privado está disponible para destinatarios de uso compartido individuales y para grupos. Los grupos sincronizados y los grupos de usuarios de Active Directory forman parte de la libreta de direcciones de una organización y se pueden usar como destinatarios de uso compartido en contenidos propiedad de la organización. Actualmente, el uso compartido en grupo solo está disponible en Adobe XD.