Licencias con funciones restringidas - En línea es un método de activación de licencia seguro para los usuarios que requieren acceso al software de escritorio pero no pueden usar las licencias de usuario designadas debido a la naturaleza segura de sus entornos. Licencias con funciones restringidas - En línea requiere una conexión a Internet para validar la licencia después de la instalación. Sin embargo, no es necesario que los usuarios inicien sesión para usar el software.
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Acrobat Classic ahora se puede incluir en los paquetes de Licencias con funciones restringidas. Esto proporcionará a los clientes una versión estable de Acrobat para una mejor experiencia de implementación y administración de licencias en entornos seguros. Para obtener más información, consulte Rutas de productos de Document Cloud. |
Como administrador, cree un paquete de Licencias con funciones restringidas - En línea en la pestaña Paquetes de la Admin Console e impleméntelo en el equipo de un usuario.
La opción Licencias con funciones restringidas - En línea aparece en la Admin Console solo cuando Adobe autoriza a su organización utilizar este tipo de licencias. La opción no aparece de forma predeterminada.
Inicie la aplicación en el ordenador. La licencia se activa automáticamente.
Cuando se inicia la aplicación, genera una solicitud de licencia que incluye:
Ninguna información compartida en la solicitud de licencia es identificable por el dispositivo.
La aplicación envía la solicitud, utilizando el protocolo HTTP, a un servidor de licencias de Adobe a través de Internet. Para seguridad adicional, su organización puede controlar el acceso a Internet mediante un dispositivo de firewall que intercepte y desempaquete todo el tráfico de red de Adobe para verificar el contenido.
Para que las licencias de Licencias con funciones restringidas - En línea se activen con éxito, el equipo cliente debe poder acceder al servidor de licencias de Adobe lcs-cops.adobe.io a través de HTTPS. Puede que algunos administradores tengan que abrir un terminal en su firewall y dar los permisos al terminal lcs-cops.adobe.io. El equipo cliente intentará conectar con el terminal designado a intervalos aleatorios para validar la licencia. Sin embargo, si no es posible conectarse con el terminal, este dependerá de la licencia en caché en el equipo cliente. Después de la activación inicial, el equipo cliente se puede mover a una ubicación segura. La licencia sigue funcionando sin establecer ninguna conexión más con el servidor de Adobe hasta la fecha de vencimiento de la licencia.
Existen dos opciones para activar la licencia (en el Paso 8 del siguiente procedimiento):
La fecha de vencimiento de la licencia se corresponde con la fecha de finalización del contrato del cliente.
A partir de diciembre de 2023, solo los paquetes alineados con la política de asistencia para empresas y equipos estarán disponibles en la pestaña Paquetes de la Admin Console.
Esto ayudará a optimizar el rendimiento y el tiempo de carga de la pestaña Paquetes.
En la pestaña Paquetes, haga clic en Crear un paquete.
Seleccione Licencias con funciones restringidas y haga clic en Siguiente.
Elija la activación En línea y haga clic en Siguiente.
En la pantalla Derechos, seleccione los derechos requeridos y haga clic en Siguiente.
En la pantalla Configurar, seleccione las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.
Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.
En la pantalla Elegir aplicaciones, puede elegir crear uno de los siguientes tipos de paquetes:
Descripción |
Instrucciones... |
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Cree este paquete si los equipos cliente ya tienen instaladas aplicaciones de Creative Cloud. Después, solo tiene que activar la licencia de las aplicaciones instaladas. Por ejemplo, las aplicaciones que se hayan instalado previamente mediante otro método de licencia. O si quiere asignar una licencia de Licencias con funciones restringidas - Aisladas a dichas aplicaciones. |
En Aplicaciones disponibles, añada solo el archivo de licencia a Aplicaciones seleccionadas. |
Descripción |
Instrucciones... |
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Cree este paquete si el equipo cliente ya tiene una licencia de Licencias con funciones restringidas - Aisladas. Seguidamente, instale las aplicaciones en el equipo. |
En Aplicaciones disponibles, añada solo el archivo de licencia a Aplicaciones seleccionadas. |
Descripción |
Instrucciones... |
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Cree un paquete con aplicaciones y licencias. |
En Aplicaciones disponibles, añada aplicaciones y el archivo de licencia a Aplicaciones seleccionadas. |
Haga clic en los iconos de signo más situados al lado de las aplicaciones correspondientes, para incluirlas en el paquete.
Si quiere, puede filtrar la lista de Aplicaciones disponibles para elegir las que desee.
Últimas versiones: indica la última versión de todas las aplicaciones disponibles.
Versiones con soporte a largo plazo: muestra las versiones con servicio de soporte a largo plazo de Adobe.
Aplicaciones beta: muestra las aplicaciones beta disponibles. Más información.
Versiones anteriores: muestra una lista de las versiones anteriores de las aplicaciones. Puede consultar las versiones que no reciben actualizaciones de seguridad ni de funciones.
Complementos de la aplicación: ciertas aplicaciones de Adobe vienen con complementos. Entonces, cuando añade una aplicación que incluye uno o más complementos, tiene la opción de incluir los complementos en el paquete que está creando. De forma predeterminada, los complementos no están incluidos en el paquete.
Cuando haya terminado de seleccionarlo todo, haga clic en Siguiente.
(No está disponible actualmente para dispositivos Windows ARM) En la pantalla Elegir complementos, busque y seleccione los complementos que desee incluir en el paquete y haga clic en Siguiente.
Puede marcar la casilla de verificación Mostrar solo complementos compatibles para que aparezcan los que sean compatibles con las aplicaciones del paquete. Este filtro no lo verá si solo tiene la aplicación de escritorio de Creative Cloud en el paquete.
Para ver la lista de complementos que ha elegido, haga clic en Complementos seleccionados.
Los complementos que incluya en el paquete no necesitan obligatoriamente que la aplicación compatible pertenezca al mismo paquete. Puede incluir complementos y extensiones para aplicaciones que ya estén instaladas en los equipos de los usuarios. Además, si un equipo no tiene instalada la aplicación asociada a un complemento, este no se instalará en dicho equipo.
Opciones de identificación de dispositivos
Elija esta opción para permitir que Adobe recopile información sobre los dispositivos en los que esté instalado este paquete. Al dar permiso para que los dispositivos envíen esta información a Adobe, podrá administrar y editar el acceso que concierne a estos dispositivos. Para obtener más información, conozca cómo Administrar dispositivos.
Esta opción no la tienen disponible los clientes del sector educativo. Por ello, en el caso de los clientes del sector educativo, Adobe recopilará esta información de forma predeterminada. Así pues, como administrador de una institución educativa, puede administrar y editar el acceso de sus dispositivos.
Elija la forma en que los clientes vayan a enviar la información a los servidores de licencias de Adobe
Dar autorización al servidor de licencias de Adobe según nombre DNS (predeterminado): permitir que el tráfico pase a través del firewall a https://lcs-cops.adobe.io.
Dar autorización al servidor de licencias de Adobe según dirección IP fija: permitir que el tráfico pase a través del firewall a https://lcs-cops-proxy.adobe.com y a las IP fijas que figuran en la pantalla Opciones de activación de licencias.
El dominio predeterminado tiene una IP no estática asociada, mientras que el nuevo dominio enlazará con una de la lista de IP estáticas de la pantalla Opciones de activación de licencias. La segunda opción proporciona más control al cliente en la administración del tráfico de red saliente.
Recuperación de indicadores de funcionalidades a través de una llamada de red: la aplicación de escritorio de Adobe recibe de forma periódica indicadores de funcionalidades de los servidores de Adobe para brindarle las funciones y mejoras más actualizadas. Este proceso nos permite actualizar ciertas funciones de forma dinámica sin necesidad de una actualización completa de la aplicación. Tenga en cuenta que esto implica una llamada de red periódica para recibir las últimas configuraciones de funciones. Para deshabilitar esta función, utilice Adobe Licensing Toolkit y ejecute los siguientes comandos.
Para Windows
adobe-licensing-toolkit.exe --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1
Forma corta:
adobe-licensing-toolkit.exe -j -k DisableFeatureFlags -y 1
Para macOS
sudo ./adobe-licensing-toolkit --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1
Forma corta:
sudo ./adobe-licensing-toolkit -j -k DisableFeatureFlags -y 1
Para obtener ayuda sobre cómo ejecutar los comandos anteriores, consulte Cómo usar Adobe Licensing Toolkit.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar y configurar un proxy inverso, consulte la Guía del usuario de proxy inverso con funciones restringidas en línea.
En la pantalla Finalizar, especifique lo siguiente:
Nombre del paquete: escriba el nombre del paquete.
Crear paquete plano: si ha elegido una plataforma con macOS, tiene la opción de crear paquetes planos. Esta es la opción seleccionada por defecto. Para obtener más información, consulte Crear paquetes planos.
Revise las aplicaciones incluidas y la configuración del paquete en cuestión antes de crearlo.
Haga clic en Crear paquete.
Si está creando paquetes macOS, el Adobe Package Downloader se descarga en su ordenador. Ábralo y ejecútelo para completar el proceso de descarga. Para más detalles, consulte Adobe Package Downloader.
Se le redirigirá a la lista del paquete en la que empezó el proceso de creación del paquete.
Si el paquete se crea con éxito, se le pedirá que lo descargue.
Además, el enlace para Descargar está disponible en la columna Acciones de la fila correspondiente del paquete. Para que pueda descargar el paquete más tarde.
Los paquetes están disponibles en Admin Console durante tres días como máximo. Para consultar el tiempo que le queda para descargar el paquete, haga clic en 
, a la derecha del nombre del paquete.
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Atención |
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Si el paquete que creó contiene una o más aplicaciones que se restablecieron debido a un error o problema que debe solucionarse, este paquete se muestra como revocado. No podrá descargar este paquete. Además, si previamente descargó un paquete que contiene una aplicación revocada, no debe implementarla. Debe crear e implementar un nuevo paquete con una versión no revocada de la aplicación. 
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El paquete que descargue incluye el archivo Packageinfo.txt. En este archivo constará los siguientes detalles sobre el paquete, entre otros:
El archivo PackageInfo.txt solo sirve para fines informativos.
Después de crear el paquete de licencia con funciones restringidas, configure los equipos de los usuarios finales con la licencia:
Para obtener detalles sobre la solución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud, consulte este documento.
Si su organización ha renovado su contrato, no necesita implementar un nuevo paquete ni un paquete de solo licencia para volver a asignar licencias a sus usuarios. El equipo del usuario solo necesita comunicarse con el servidor de licencias de Adobe a través de Internet para obtener la nueva licencia.
Para actualizar las aplicaciones en el equipo de un usuario en cualquier momento, cree un paquete con las últimas aplicaciones e impleméntelo en el equipo del usuario. También puede crear un paquete o actualizar un paquete anterior, realizando los siguientes pasos:
Puede eliminar una licencia desde un ordenador en los siguientes escenarios:
Utilice Licensing Toolkit de Adobe para eliminar una licencia. Adobe Licensing Toolkit es una utilidad de línea de comandos que se utiliza para activar o desinstalar licencias. Está disponible en el paquete de licencias que descarga de la Admin Console. Alternativamente, puede descargarlo directamente de la Admin Console en Paquetes > Herramientas.
Para eliminar una licencia, ejecute los siguientes comandos con privilegios de administrador:
Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <ruta absoluta del archivo .json>
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <ruta absoluta del archivo .json>
Para obtener más información, consulte estos pasos.
El archivo .json se puede encontrar en el paquete descargado de la Admin Console e implementado en el equipo del usuario. El archivo contiene la información de licencia.
En el caso de que se hayan instalado varias licencias en un solo equipo, ejecute los siguientes comandos con privilegios de administrador para eliminar las licencias:
Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all
Para obtener más información, consulte estos pasos.
En vez de eliminar las licencias del equipo de un usuario, puede desinstalar la licencia y los productos, a través de los propios paquetes de Licencias con funciones restringidas.
Consulte los detalles en el apartado sobre cómo desinstalar paquetes del equipo de un usuario.
Cada paquete se incluye con un archivo de licencia. Para crear un paquete de solo licencia, sáltese el proceso de añadir aplicaciones al paquete.
Cree paquetes de solo licencia para implementarlos en equipos cliente donde las aplicaciones ya estén implementadas pero sin licencia o con licencias de prueba.
Para implementar un paquete a través de System Center Configuration Manager (SCCM) de Microsoft, es necesario crear un programa de instalación o desinstalación en la consola de SCCM. Los pasos para crear el programa de instalación o desinstalación vienen recogidos en esta sección del artículo Implementar paquetes de Adobe con SCCM.
Recurra al procedimiento anterior para crear e implementar el paquete mediante SCCM con la siguiente excepción:
En el Paso 2 del procedimiento:
Si es necesario, para descargar el archivo de Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) para Windows, haga lo siguiente:
A través de la solicitud de licencia del ordenador del usuario solo se comparte con Adobe la siguiente información:
A continuación se incluye una solicitud de licencia de muestra, que incluye la información transmitida:
“npdId”: “ID of NGL Preconditioning Data”,
“npdPrecedence”: “Precedence of NGL preconditioning data”,
“asnpTemplateId”: “ASNP Template ID”,
“deviceDetails”: {
“deviceId”: “Device ID”,
“osName”: “OS Name”,
“osVersion”: “OS Version”,
“currentDate”: 1510649774873
},
“appDetails”: {
“nglAppId”: “NGL App ID”,
“nglAppVersion”: “NGL App version”,
“nglLibVersion”: “NGL Lib version”,
“currentAsnpId”: “Current ASNP Id”,
“locale”: “en_US”
}
En respuesta, el servidor de licencias de Adobe transmite la licencia firmada específica del ID del dispositivo.
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Para que las licencias de Licencias con funciones restringidas - En línea se activen, el equipo cliente debe poder acceder al servidor de licencias a través de Internet. Algunos administradores puede que tengan que abrir un terminal en su firewall y habilitar los permisos en los terminales https://lcs-cops.adobe.io o https://lcs-cops-proxy.adobe.com.
Los servicios incluidos en varias aplicaciones de Adobe pueden intentar conectarse a los servidores de Adobe. Sin embargo, si no es posible una conexión, las llamadas fallarán en segundo plano. Para obtener licencias, se necesita cualquiera de los dos terminales: https://lcs-cops.adobe.io o https://lcs-cops-proxy.adobe.com.
El ordenador intenta alcanzar el terminal designado a intervalos aleatorios para validar la licencia. Sin embargo, si no se puede alcanzar el terminal, dependerá de la licencia en caché. En otras palabras, después de la activación inicial, si el ordenador se mueve a una ubicación remota o segura, la licencia continúa funcionando hasta la fecha de vencimiento de la licencia.
Cuando el administrador desactiva una licencia con funciones restringidas para un paquete de activación en línea, se reduce el número de licencias que se muestra en Admin Console. Sin embargo, el equipo cliente debe poder conectarse con el servicio de licencias de Adobe en https://lcs-cops.adobe.io o https://lcs-cops-proxy.adobe.com.
Después de un contrato renovación, el equipo del usuario simplemente necesita estar en línea para recibir la nueva licencia. No es necesario implementar un paquete de solo licencia o un paquete de actualización.
Los usuarios seguirán teniendo acceso a las aplicaciones de Adobe disponibles durante 99 días a partir del período de prórroga ampliado, pero no se podrán crear nuevos paquetes durante ese tiempo. Obtenga más información sobre las fases de vencimiento de un contrato.
Adobe concede esta prórroga de 99 días según su criterio para facilitar la implementación de licencias renovadas y está sujeta a cambios.
Adobe no admite el uso de aplicaciones de Creative Cloud en entornos virtualizados.
Las versiones de Acrobat que admiten la activación a través de Licencias con funciones restringidas - En línea funcionarán en entornos virtualizados compatibles (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon) en entornos persistentes y no persistentes.
Si hay un equipo que está fuera de servicio y Adobe Licensing Toolkit no puede ejecutarse para eliminar la licencia, el número de licencias Admin Console no cambiará. Notifique este hecho a su Administrador de cuentas o comunique este hecho a Adobe en el momento de la renovación del contrato.
Actualmente, los productos TechComm admiten tres métodos de obtención de licencias: NUD (implementación de usuario designado), FRL - En línea y en algunos casos excepcionales, mediante una implementación sin conexión para la que debe comunicarse con el administrador de cuentas de Adobe.
Captivate y Presenter utilizan tecnología de licencias más antigua, por lo que, por el momento, deberá implementarlas utilizando el método del número de serie. Póngase en contacto con su Administrador de cuentas de Adobe para implementar Captivate y Presenter. En un futuro próximo, estos productos también estarán disponibles junto con otros tres productos, por lo que no se necesitaría una implementación de número de serie por separado para Captivate y Presenter.
Para los dos productos de servidores, FrameMaker Publishing Server y RoboHelp Server, recomendamos usar la Admin Console únicamente para crear el paquete de Licencias de funciones restringidas. No debe seleccionar la opción de usar ambos: paquete de implementación y licencia.
Para estos dos productos de servidor, hay muchos requisitos previos que deben cumplirse junto con los requisitos de escalado, lo que dificulta su implementación inmediata. En tal caso, revise los requisitos del sistema para estos productos de servidor:
Además, también puede ver este vídeo de YouTube que muestra el proceso de instalación de FrameMaker Publishing Server: https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8
Para descargar los productos de servidor, utilice los siguientes enlaces (en lugar de descargarlos desde la Admin Console):
En el procedimiento Crear paquetes que se describe anteriormente, elija Contactar con Adobe a través de un proxy inverso.
Esta opción habilita la activación de la licencia a través de un proxy inverso. Los equipos cliente buscarán el terminal introducido para activar sus licencias. Debe asegurarse de haber apuntado el proxy inverso al terminal correcto para que la activación de la licencia se complete correctamente.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar y configurar un proxy inverso, consulte la Guía del usuario de proxy inverso con funciones restringidas en línea.
Adobe License Decoder es una herramienta de línea de comandos que le informa sobre todas las licencias con funciones restringidas en un equipo. Esta herramienta examina los archivos de licencia instalados globalmente y proporciona la siguiente información:
Utilice el repositorio de Github para descargar la herramienta y para obtener documentación detallada.
Para identificar los paquetes activados en un ordenador cliente, siga estos pasos.
En este comando aparece la información de las licencias de todas las aplicaciones instaladas en un equipo.
DATOS DE SALIDA DE EJEMPLO:
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : FRL_CONNECTED Operation Successfully Completed
Inicie sesión en Admin Console y vaya a la pestaña Paquetes.
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En la lista filtrada de paquetes, haga clic en el paquete. Los detalles del paquete se muestran a la derecha. El ID de licencia del paquete en Admin Console coincide con el NpdId en el comando Licensing Toolkit, más arriba. Utilice esto para identificar los paquetes instalados en un ordenador cliente. |
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El ID de licencia del paquete solo está disponible para paquetes creados a partir del 24/7/2021.
Sí. Adobe XD está disponible como parte del plan de Creative Cloud Todas las aplicaciones con Licencias con funciones restringidas adquirido a través de un contrato ETLA. Sin embargo, hay diferencias en la interfaz, las funciones y los flujos de trabajo de XD en comparación con las que presenta en un entorno de Licencias de usuario designadas.
Para conocer estas diferencias, consulte Adobe XD con Licencias con funciones restringidas.
