Guía del usuario Cancelar

Licencias de dispositivo compartido | Guía de implementación

Qué son las licencias de dispositivo compartido

Las licencias de dispositivo compartido son un modelo de licencia para implementar y administrar las aplicaciones de Adobe en laboratorios y configuraciones de dispositivo compartido, donde varios usuarios emplean los dispositivos y las aplicaciones. La licencia de software se asigna a un dispositivo u ordenador en lugar de a una persona. Las licencias de dispositivo compartido son ideales para ordenadores de laboratorios y aulas. Las licencias de dispositivo compartido no están diseñadas para usarse en equipos empleados por usuarios dedicados. Para usuarios dedicados, es recomendable implementar licencias de usuarios designados.

Diferencias entre Licencias de dispositivo compartido y Licencias de usuario designadas

Mientras que las Licencias de usuario designadas están asociadas al usuario, las Licencias de dispositivo compartido están vinculadas al equipo. Por lo tanto, al iniciar una aplicación con licencia de usuario designada, la licencia se valida mediante el nombre de usuario y la contraseña. Al iniciar una aplicación con licencia de dispositivo compartido, la licencia se valida en el equipo en el que esté instalada la aplicación. Esto significa que una aplicación con licencia de usuario designada se puede activar en cualquier equipo siempre y cuando el nombre de usuario y la contraseña se validen. En cambio, las aplicaciones con licencias de dispositivo compartido solo se activarán en el equipo en el que esté instalada la licencia.

Obtenga más información sobre los métodos de obtención de licencias de Adobe

Método para usuarios finales

Cuando los usuarios inician una aplicación en un dispositivo compartido, se les pide iniciar sesión con sus credenciales. Las aplicaciones solo se inician tras un inicio de sesión correcto. Las credenciales requeridas dependen de cómo se haya establecido la identidad en la institución.

La pantalla de inicio de sesión advierte a los usuarios que cierren sesión en Creative Cloud una vez que hayan terminado. Además, los usuarios no deben almacenar ningún activo en este dispositivo compartido.

Banner de dispositivo compartido

Las licencias de dispositivo compartido no conceden derecho directamente a los usuarios a acceder a ningún servicio, como almacenamiento, bibliotecas, fuentes o Adobe Stock, entre otros. Sin embargo, si la cuenta de usuario tiene estos derechos, los correspondientes servicios estarán disponibles.

Nota:

Si bien las licencias de dispositivo compartido no tienen requisitos del sistema específicos, asegúrese de que los equipos de los usuarios finales cumplan los requisitos del sistema de las aplicaciones de Creative Cloud instaladas. Consulte los Requisitos del sistema de Creative Cloud. Además, para obtener detalles sobre cualquier error de instalación, consulte Códigos de error de instalación de producto/salida.

Acceso granular a aplicaciones

Los administradores de TI pueden crear paquetes e implementar las aplicaciones en ordenadores. Las Licencias de dispositivo compartido ofrecen diversas herramientas que permiten controlar el acceso de los usuarios a las aplicaciones: IdentidadPolítica de acceso, direcciones IP de egresión y Equipos asociados. Puede usar una combinación de estas opciones para impedir el uso no autorizado de las aplicaciones y proteger las cuentas de los estudiantes y los activos creados por estos últimos.

Identidad

  • Los Enterprise ID o Federated ID son propiedad de la organización o centro educativo y todos los datos son legalmente propiedad de la organización. Los centros educativos de primaria y secundaria deben usar Enterprise ID o Federated ID. También puede usar estos ID si desea ejercer un control más estricto sobre quién puede acceder a las aplicaciones. Para usar Enterprise ID o Federated ID, si no lo ha hecho anteriormente, tendrá que configurar su identidad.

  • Los Adobe ID son propiedad de los usuarios, y el usuario o la organización tiene propiedad legal sobre todos los datos según el perfil de cuenta. Los centros educativos de primaria y secundaria deben usar Enterprise ID o Federated ID. Sin embargo, las instituciones de educación superior pueden usar Adobe ID, Enterprise ID o Federated ID.

Para informarse más, consulte los tipos de identidad admitidos en la Admin Console.

Política de acceso

  • Puede elegir Abrir acceso para permitir que cualquier persona acceda a las aplicaciones en un dispositivo compartido. Todo lo que necesitan los usuarios es una cuenta válida de cualquiera de los tres tipos descritos anteriormente, una cuenta personal (Adobe ID) o una cuenta de empresa. Los usuarios pueden además registrarse para obtener un Adobe ID gratuito y acceder a las aplicaciones. Use la opción Abrir acceso para laboratorios abiertos donde el público general, los estudiantes visitantes, el personal y los propios estudiantes acceden a los laboratorios y las aplicaciones. Por ejemplo, en el caso de los equipos compartidos de la biblioteca pública del campus o si se utiliza el laboratorio para ofrecer formación continua fuera de horario.

  • Elija Solo usuarios de la organización para limitar el acceso a los usuarios que haya añadido a la Admin Console. Estos usuarios pueden tener cualquier tipo de ID que se admita en la Admin Console. Esta opción es útil si se desea proporcionar acceso limitado únicamente a estudiantes autorizados y al personal. Por ejemplo, el laboratorio de un centro de educación superior, donde los usuarios pueden tener cualquier tipo de identidad que esté admitida.

  • Elija Solo usuarios de tipo Enterprise/Federated para restringir el acceso únicamente a los usuarios con Enterprise. El inicio de sesión con Adobe ID personales no permite acceder a las aplicaciones. Esta opción es útil para restringir el acceso a solo los usuarios de empresa. Por ejemplo, en un laboratorio de enseñanza primaria, secundaria o bachillerato, puede usarse esta opción para autorizar a los estudiantes menores a acceder a las aplicaciones y los servicios.

IP de egresión

  • Las direcciones o intervalos IP de egresión impiden el acceso a las aplicaciones si los usuarios se conectan desde fuera de las redes de ordenadores aprobadas. Esto es especialmente útil si usa ordenadores portátiles y puede restringir las aplicaciones para que se ejecuten solo cuando estén conectadas a un laboratorio o red del centro educativo. No se permite el uso de las aplicaciones desde fuera de los laboratorios y la red del centro educativo.

    Utilice esta opción para especificar intervalos de direcciones IP externas. Las estaciones de trabajo se conectan tras esta dirección IP orientada a Internet. Puede usar esto para evitar el acceso a las aplicaciones si las estaciones de trabajo se utilizan desde una red diferente. Es posible que tenga que modificar la configuración periódicamente si su conexión a Internet no tiene una dirección IP estática.

Equipos asociados

Puede usar la sección Equipos asociados para definir cómo segmentar grupos de equipos en diferentes perfiles de productos.

  • Elija Por unidades organizativas de Microsoft Active Directory para garantizar que todos los equipos que pertenezcan a una unidad organizativa de la lista queden asociados a un perfil de producto. Si, por ejemplo, su institución ha creado unidades organizativas basadas en departamentos, puede crear perfiles de productos para cada departamento. Los equipos que pertenecen a un departamento se asociarán a un perfil de producto específico.

  • Elija Por intervalo de direcciones IP de LAN para garantizar que todos los equipos dentro de los intervalos de direcciones IP de LAN estén asociados con un perfil de producto. Por ejemplo, elija esta opción si los laboratorios de ordenadores o los ordenadores compartidos de una biblioteca están organizados por intervalos IP de LAN definidos.

  • Elija Por paquete instalado para garantizar que todos los equipos con los paquetes seleccionados estén asociados a un perfil de producto.

Nota:

Las opciones de los equipos asociados se aplican en el orden de prioridad indicado.

Supóngase que el perfil A está configurado con Unidades organizativas de Active Directory = Biblioteca y el perfil B está configurado con Paquete = Aplicaciones de vídeo. Un equipo de la unidad organizativa de Biblioteca y con el paquete Aplicaciones de vídeo, se asociará con el perfil A y no con el perfil B.

Migrar a licencias de dispositivo compartido

Nota:

Los nuevos clientes pueden pasar por alto esta sección.

Migrar desde licencias de dispositivo

Si ya es cliente de licencias de dispositivo, Adobe le ofrece una actualización complementaria a las licencias de dispositivo compartido. El anterior programa de licencias de dispositivo no proporciona acceso a la última versión de las aplicaciones de Creative Cloud. Para acceder a la última versión de las aplicaciones de Creative Cloud, puede migrar sus anteriores licencias de dispositivo a las nuevas licencias de dispositivo compartido. Después de la migración, sus antiguas aplicaciones continuarán funcionando durante un período de 30 días, dentro del cual podrá configurar e implementar las últimas aplicaciones utilizando licencias de dispositivo compartido.

Migrar desde licencias con número de serie

Si está utilizando licencias heredadas con número de serie para administrar sus equipos de laboratorio, puede continuar usando las anteriores aplicaciones hasta que los números de serie dejen de ser válidos. Si se implementa un paquete de licencias de dispositivo compartido junto con un paquete con número de serie, ambos seguirán funcionando. Puede seguir usando las aplicaciones anteriores hasta que caduquen las licencias con número de serie o puede desinstalar las aplicaciones con licencia por número de serie e implementar un nuevo paquete de licencias de dispositivo compartido.

Nota:

Las migraciones anteriores son unidireccionales. Por lo tanto, una vez completado el proceso de migración de licencias de dispositivo o serie a licencias de dispositivo compartido, no podrá volver ni a las licencias de dispositivo ni a las de serie.

Comenzar la implementación

Una vez haya determinado en qué equipos es necesario implementar las aplicaciones de Creative Cloud, podrá comenzar la implementación. En función de los requisitos de acceso y la configuración actual, deberá realizar algunas de las siguientes acciones. Le recomendamos que lea todo este documento antes de comenzar la implementación para tener en cuenta de antemano toda la información necesaria.

1. Crear y configurar la identidad

  • Si aún no lo ha hecho, comenzará con la configuración de la identidad para habilitar Enterprise ID o Federated ID.
  • Deberá demostrar la propiedad del dominio (por ejemplo: @school.edu) para poder completar este paso.
  • Probablemente necesite ponerse en contacto con la persona que administra el sitio web o los correos electrónicos de su institución para poder completar esta actividad.

Adobe recomienda utilizar Enterprise ID o Federated ID para proporcionar acceso a estudiantes o usuarios de laboratorio regulares. Estos tipos de identidad ofrecen a su organización un mejor control y supervisión.

Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Configurar la identidad.

Antes de continuar, le recomendamos que vea los siguientes vídeos para saber cómo configurar identidades para licencias de dispositivo compartido:

2. Gestionar los administradores

El administrador principal de la institución en Admin Console es un administrador del sistema. El administrador del sistema tiene derechos para realizar todas las tareas en Admin Console. Sin embargo, siempre es una buena idea delegar tareas a otros administradores. Esto descentraliza las tareas de administración y, a partir de ahí, las tareas especializadas las llevan a cabo los administradores que mejor se ajusten a esas tareas.
 

  • Cree Administradores de producto para crear perfiles de productos y agregar usuarios a la organización.
  • Cree Administradores de perfil de productos para administrar perfiles de productos y agregar usuarios a la organización.

Consulte cómo gestionar las funciones de administrador en Admin Console.

3. Añadir usuarios a Admin Console

Si planea configurar los dispositivos compartidos de manera que solo puedan acceder a ellos los usuarios de la organización, deberá añadir estos usuarios a la Admin Console.

Puede agregar usuarios manualmente, cargar usuarios por lotes utilizando un archivo CSV o configurar la Herramienta de sincronización de usuarios (para grandes organizaciones).

Para obtener más detalles, consulte Administrar usuarios.

4. Crear paquetes

Crear paquetes

En Admin Console, vaya a la pestaña Paquetes para crear paquetes de licencias de dispositivo compartido.

Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Crear paquetes de licencias de dispositivo compartido.

Nota:

Como usuario en un laboratorio educativo con licencias nominativas, es posible que encuentre el error: No se puede verificar la suscripción/Error de versión de prueba después de actualizar la aplicación Adobe XD a la versión 50 o superior. Deberá crear e instalar un nuevo paquete de licencias de dispositivos compartidos desde Admin Console para resolver este problema. Esto es aplicable tanto a Windows como a macOS.

5. Crear perfiles de productos

Si planea implementar licencias de dispositivo compartido en varios laboratorios de la institución, puede asignar cada laboratorio a un perfil de productos diferente en Admin Console.

Por ejemplo, puede crear un perfil de productos para que los laboratorios no tengan restricciones, de modo que cualquier persona pueda usar las aplicaciones de Adobe, incluso los usuarios sin cuenta educativa. Además, puede crear perfiles de productos para otros laboratorios en los que el acceso a las aplicaciones instaladas deba restringirse a los usuarios con cuenta educativa. También puede restringir el acceso a las aplicaciones instaladas en estos laboratorios en función de las políticas de acceso definidas en los perfiles de productos correspondientes.

Para obtener más información, consulte cómo administrar perfiles de licencias de dispositivo compartido.

6. Definir la política de acceso

Las configuraciones de dispositivo compartido ofrecen tres opciones para controlar el acceso de los usuarios a las aplicaciones: Política de acceso, direcciones IP de egresión y Maquinas asociadas. Puede usar una combinación de estas opciones para impedir el uso no autorizado de las aplicaciones y proteger las cuentas de los estudiantes y los activos creados por estos últimos.

Para obtener más información, consulte Configuración de dispositivos compartidos.

7. Implementar paquetes

Después de crear el paquete de licencias de dispositivo compartido, configure los dispositivos de su laboratorio con la licencia.

Elija uno de los siguientes métodos para implementar el paquete:

Para obtener detalles sobre la resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud, consulte este documento.

¿Qué viene después?

Añadir productos y licencias

Los clientes del VIP (Value Incentive Plan) pueden comprar productos o licencias de dispositivo compartido adicionales directamente en la Admin Console.

En la esquina superior derecha de la página Información general de la Admin Console, haga clic en Comprar más.

En la pantalla Añadir productos, añada productos o licencias a sus productos existentes.

Recuperar licencias sin usar

Si implementa licencias de dispositivo compartido en equipos y esos equipos ya no se utilizan, las licencias también se consumirán y no podrá usarlas en otros equipos. El estado de equipos usados aparece en la ficha de producto en la pestaña Productos.

Número de licencias

Para recuperar licencias de equipos no utilizados, vaya a la Admin Console y restablezca el perfil de producto que esté asignado a los equipos no utilizados. Consulte este documento para obtener información sobre cómo recuperar licencias de dispositivo compartido.

Preguntas frecuentes

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?