Adobe Sign 发行说明：2018

值得信赖且安全的行业领先解决方案

使用身份证验证来验证签名者身份

收件人验证的下一步，身份证验证使用政府颁发的证件（护照/驾驶执照/国民身份证）与收件人的实时图像的组合来对收件人进行严格的身份验证。

通过使用数十种基于 AI 的自动身份验证技术，例如证件结构评估、BIO-MRZ 比较等，可以实时验证全球数以千计的身份证件类型。

通过使用先进的面容比较算法，自动将从身份证件中提取的肖像与收件人的自拍照进行比较；确认提交身份证件的收件人就是其合法所有人。

（受控版本 - 请联系您的成功经理以获取访问权限）

对 CSC 合作伙伴的 OAuth 支持

签名者可以通过 OAuth 身份验证服务使用第三方凭据（Google、Facebook 等）访问他们的 TSP 数字签名，从而消除了每次使用用户名和密码手动登录 TSP 的需要。 

改进的审核报告

Adobe Sign 正在创建新的官方审核报告，该报告只在签名工作流程完成时创建。在提供官方“最终”报告之前，将先提供“中期审核报告”。这份新报告将逐步向使用此版本的低级别客户推广，并在 2019 年初向所有企业和全球客户推出。

在此更改中，会将所有事件的时间戳设置为 GMT 时区以及 YYYY-MM-DD 格式。

改进的用户体验

自定义工作流程中的智能签名布局

通过使用自定义工作流程发送的协议，现在将能够使用单个现有文档模板和工作流程定义来跳过协议上的可选签名和字段。

例如，如果为两个外部签名者创建了一个库模板，现在可以将一个内部会签者发送给一个外部签名者。工作流程将跳过为第二个签名者定义的字段，这可确保会签者将其信息应用于正确的字段空间。

集成

通过 Dropbox 发送以请求签名

Dropbox 正在为其基于 Web 的体验启动一个新的“文件操作”工具，以便用户可以通过熟悉的 Dropbox 界面选择单个文件，然后使用新的文件操作工具，通过 Adobe Sign 发送所选文件（Word Doc 或 PDF）以请求签名。需要提供 Adobe ID。

• 常见问题解答页面 >
• 用户指南 >

Microsoft Dynamics 365 for Talent

Adobe Sign 与 MS Dynamics 365 的集成将会扩展到 Dynamics 365 for Talent，因此 HR 和招聘经理可以通过 Dynamics 在聘用涵中使用电子签名。 

适用于 HR 的 ServiceNow

Adobe Sign 与 HR Service Delivery 应用程序无缝集成，可用于向任何文档添加受信任且具有法律约束力的电子签名功能。

Workplace by Facebook

Adobe Sign 将与 Workplace by Facebook 集成，可为联合客户提供可以直接在 Workplace 环境中无缝参与电子签名工作流程的功能。该功能将于 2019 年初可用。

已解决的问题

用户体验发生变化

GDPR Cookie 管理

GDPR 规则要求欧盟用户在保存非页面运行所必需的任何 Cookie 之前，应当授予权限。

享有免费或单个服务级别的欧盟用户只有在同意这项规定的前提下，才能继续使用 Adobe Sign 服务。

置入 Cookie 时只需同意一次即可（每个设备），随后系统将不再提示用户接受。

对于享有团队、商业或企业服务级别的客户，将由一位帐户管理员负责为他们的整个帐户接受所置入的 Cookie。至于分散的用户，只有当他们先于管理员访问 Adobe Sign 时，系统才会提示他们接受置入的 Cookie。

此外，如果签名者使用的 IP 地址属于欧盟 IP 地址范围，则同样需要先接受置入的 Cookie，只有这样，方可打开他们的协议。

自定义工作流程设计器的界面得以改进

使用自定义工作流程设计器的企业级客户，将可以启用改进后的设计器界面。

改进后的界面将作为 Adobe Sign 12 月版本的专属界面，我们鼓励管理员本人要熟悉这项新功能，同时，也希望管理员协助其用户群掌握相关功能。

如果客户仍需要花时间来准备其用户群，那么他们可以将界面恢复为旧版的体验，直至 12 月版本发行为止。具体方法是：

• 以帐户管理员的身份登录
• 导航至帐户 > 帐户设置 > 发送设置 > 自定义工作流程发送
• 取消选中启用新的自定义工作流程发送体验复选框
  
• 单击保存

适合视障签名者的辅助功能得以改进

在这个版本中，Adobe Sign 践行了其提出的“改进辅助功能”的承诺，并为此迈出了重要的一步。

优化了屏幕阅读器的页面布局：移除阅读器上杂乱的内容，迅速识别用户控件，直接获取协议而无需下载 PDF。现在，屏幕阅读器可以直接从浏览器阅读文档。

Adobe Sign UI 的默认全屏模式

为了改善小型设备上的体验以及提供更出色的桌面阅读体验，Adobe Sign 3 月版引入了更灵活的基于浏览器宽度的签名用户体验。 

我们初步有选择地为企业帐户启用了这项体验；对于所有个人和团队帐户而言，该体验则具有普遍适用性。 

在 7 月份，这项体验已成为默认配置。所有新用户都能够看到 Web UI 可进行调整来适应页面和堆栈组件的宽度，而无需缩小页面和堆栈组件来适应较窄的宽度。我们之前曾为现有用户保留恢复到旧版体验的选项。

在 9 月版本中，所有用户都已转换到新的可重排体验，用于恢复到旧版界面的 UI 控件已删除。

体验创新

通过 URL 参数填充 Widget 字段

通过使用 Widget URL 中的数据来预填充字段值，提升了 Widget 的效率。免除了为近乎相同的表单管理多个 Widget 的需求。预填充字段的出现无需签名者负责，这为签名者提供了更好的体验。为客户提供了一种方法，这种方法可以创作 Widget，并且仍然能够将回复信息分段/路由给相应的利益相关方或数据分析师。

单击此处，可获取更多详细信息 >

面向 Document Cloud 客户端的 HIPAA 设置

如果用户通过 Document Cloud 界面与 Adobe Sign 进行交互，并且系统要求用户符合 HIPAA 规范，则应当选中“符合 HIPAA 规范”复选框。

• 以 Adobe Sign 帐户管理员的身份，直接登录到 Adobe Sign
• 导航至帐户 > 帐户设置 > HIPAA 设置
• 选中位于我的组织需要符合 HIPAA 规范旁边的复选框
• 单击保存

这项设置可以禁止来自 Document Cloud 界面的通知。

如果客户直接登录到 Adobe Sign，则无需启用此设置。

如果用户通过 Document Cloud 界面与 Adobe Sign 进行交互，并且系统要求用户符合 HIPAA 规范，则应当选中“符合 HIPAA 规范”复选框。

• 以 Adobe Sign 帐户管理员的身份，直接登录到 Adobe Sign
• 导航至帐户 > 帐户设置 > HIPAA 设置
• 选中位于我的组织需要符合 HIPAA 规范旁边的复选框
• 单击保存

这项设置可以禁止来自 Document Cloud 界面的通知。

如果客户直接登录到 Adobe Sign，则无需启用此设置。

与收件人提醒有关的扩展选项

在配置签名提醒通知时，可获取更多粒度。除了设置每日或每周提醒之外，您还可以配置每隔一天、每个工作日、每三天、每五天的提醒！

单击此处可了解有关提醒的更多信息 >

Adobe Sign 计划功能可用性

已解决的问题

体验创新

让“工作流程自动化”发挥更大的作用

增强使用 Adobe Sign 工作流程设计器创建的业务流程。新的自定义工作流程发送体验不仅与“发送体验”一脉相承，还采用现代化的可重排设计，改进了发送体验。 

了解关于工作流程设计器改进的更多信息 >

请注意，自定义工作流程与“发送体验”有所不同，因为自定义工作流程允许插入关于如何配置“发送体验”的说明。在传统体验中，会将这类说明放置在与发送参数相临的位置，而新的“工作流程发送”将这类说明放置在页面顶部。

此外，在启用新的界面后，可通过工作流程设计器使用以下新功能：

• 使用要求签名者使用数字签名的库模板
• 将收件人配置为使用基于电话的 PIN 进行身份验证
• 在“发送”页面中配置要定义的收件人组
• 在“发送”页面中附加来自任何已启用源的文件

使用数字 ID 对简单的表单进行签名

利用“填写并签署”工具，可使用基于云的数字签名对任何格式的文档或表单进行签名。只需上载协议并放置签名。  

当然，“填写并签署”产品中所有既有的功能将继续可用。一切简单至极！

了解有关“填写并签署”的更多信息 >

短信验证自定义

使用贵公司的名称自定义短信验证过程，以确保您的收件人知悉该 PIN 码来自于您的公司。

了解有关此新功能的更多信息 >

提高合规性

GDPR

通过直接控制从签名者收集的信息，客户帐户管理员可以完全遵守欧盟通用数据保护条例 (GDPR)。隐私管理员有权从系统中移除员工用户信息，并删除来自签名者的不再需要执行业务操作的协议。

有关 GDPR 合规性的概述，请参阅此处 >

可通过三个工具来支持 GDPR：

• 用户日志 - 允许用户了解 Adobe Sign 收集哪些个人信息

• 协议删除 - 隐私管理员有权搜索收件人的电子邮件，查阅找到的所有协议，以及删除不再有价值的任何协议

• 用户删除 - 隐私管理员有权完全删除其帐户中的任何用户

BioPharma 增强功能

让您帐户中的所有自定义工作流程可以遵守 21 CFR 第 11 部分的规定。 

工作流程设计器现在支持数字签名。

启用“强制性身份验证”后，当收件人单击“单击以签名”按钮时，会额外要求收件人进行身份验证。

• 您可以通过向成功经理提出请求来免除此最终身份验证

默认情况下，Adobe Sign 身份验证方法会将收件人的电子邮件地址插入到身份验证面板中。

• 您的成功经理可以将默认操作配置为让电子邮件地址字段留空

有关 BioPharma 的概述，请参阅此处 >

根据 FedRAMP 量身定制

Adobe Sign 完全符合 FedRAMP 针对所有用户、所有服务级别而量身定制的要求。

云签名取得的进展

增强的云签名控件

通过向云签名预选功能添加粒度，让管理员可以根据签名者是 Adobe Sign 组织内部人员还是外部人员来完全控制签名者看到的数字 ID 提供商。

与受限制的提供商（如：BankID）相关联的客户将需要向该提供商提供其帐户 ID，以便提供商可以允许其访问 IdP。您的帐户 ID 就位于外部签名者的选项下面。

了解有关 ID 提供商选择的更多信息 >

RSA-PSS 支持

支持更加安全的签名算法。符合特定于德国的合格电子签名要求。

云签名取得的进展

与 REST API v6 和 Webhook 集成

通过下一代 API 工具，可以更快地集成 Adobe Sign，从而使效率得到提升，其中包括利用全新的 Webhook 管理体验创建推送通知，以用于更新主控制区和触发下一步流程。

用于 Microsoft Dynamics CRM v7 的 Adobe Sign

为您的销售团队提供相应的工具，让他们可以利用全面重新设计的体验和来自于 LinkedIn 的客户联系人详细信息，更快地完成交易。同时，通过将 Adobe Sign 嵌入到 Microsoft Dynamics 工作流程中，使报价到收款过程全面实现自动化。

有关所有相应的指南，请参阅 Dynamics 集成页面 >

“Adobe Sign 计划”涉及的诸多功能

已解决的问题

要求使用移动设备签名

预配置签名设置，以在移动设备上授权手写签名。签名者会收到一则发送到他们移动设备的短信，这样他们就可以使用手指或触笔签名。

已解决的问题

生命科学合规性

生命科学合规性

符合 FDA CFR 第 21 章第 11 款，即全球认可的生物制药行业电子记录和签名法规。现在，只有使用电子签名，才有可能符合 CFR21 法规。此版本通过使用以下设置符合 CFR21-11 法规，为您提供了更多选择：

• 用于电子签名的强制性身份验证，要求每次应用签名时都要单独进行身份验证：

• 签名原因，包括输入自定义原因或从预定义的选择列表中选择原因：

• 强制执行本地时间戳 – 使用本地时区偏移量，作为签名块的可视化组件来显示安全签名时间。此时间首选项会被保存到文档中并记录在审核记录中。

SAFE-BioPharma® 认证

SAFE-BioPharma Association（SAFE 生物制药协会）是全球制药、生物技术和医疗卫生行业的数字身份和数字签名标准。Adobe Sign 是经过认证的产品，符合 SAFE-BioPharma 产品和服务认证的所有要求。在基于 TransSped 等提供商颁发的证书进行身份验证时，该解决方案还可通过使用数字签名来确保符合 FDA CFR 第 21 章第 11 款法规。

表单

在线支付

在接收人填写和签署表单时轻松、安全地收款（例如合同费用、捐款和在线支付）。需要一个 Braintree 商家帐户。

适用于北美、欧盟和澳大利亚数据中心中的客户帐户。

通过“填写并签署”仅进行填写

使用“填写并签署”功能可以执行更多操作。现在，除了填写并签署由他人发送给您的文档之外，您还可以仅填写表单而不添加签名。

云签名取得进展

云签名提供商预选

通过“帐户”:“管理员”菜单预先选择一个或多个基于云的数字 ID 提供商，可确保遵循和符合企业标准。

对数字签名的组控制

现在，组管理员可以控制其特定业务流程的数字签名首选项。可以选择在创作体验中显示还是隐藏数字签名表单字段，要求签名者添加签名原因，等等。

瑞典的 BankID 签名

在瑞典，可轻松获得客户和合作伙伴的签名。在瑞典，有超过 650 万人可以使用银行提供的数字身份安全地进行签名。不需要注册或下载。

更多可供选择的数字 ID 提供商

在 3 月份和 4 月份，将推出由之前公布的一些合作伙伴提供的数字 ID。

Adobe Sign 身份验证

将 Adobe Sign 密码用作双重身份验证中的第二重身份验证方法。这种方法对于拥有 Adobe Sign 帐户的内部签名者非常适用。

体验创新

OneDrive 集成

从 Microsoft OneDrive 存储中获取文件。发件人在发送文件以请求签名时，可以从 OneDrive 上载文件。签名者可以访问 OneDrive 来上载要在文档中显示的图像，例如图片、图章或许可证。

自适应体验

Adobe Sign 一直致力于提升发件人在使用不同屏幕大小时的体验。在此版本中，“主页”和“管理”屏幕得到了优化，可以在任何大小的屏幕上完美地进行重排。

扩展的电子邮件自定义

通过两个新模板，扩展了电子邮件自定义。现在，您可以完全控制以下电子邮件模板：用于向尚未签名的人员发送提醒的模板，或用于取消签名请求的模板。这是对现有自定义选项（请求签名选项和确认签名选项）的补充。电子邮件自定义通过 Adobe 专业服务来提供。

Adobe Sign 计划功能可用性

已解决的问题