疑难解答与帮助
要查看最低和建议的硬件规格，请参阅系统要求 | Adobe Dimension。
您可以从 Creative Cloud 网站下载应用程序。如果遇到系统提示，请登录到您的 Adobe 帐户，然后单击与您的应用程序相关的“下载”或“安装”按钮。有关更多信息，请参阅下载您的 Creative Cloud 应用程序。
可以！您可以从 Creative Cloud 应用程序目录下载任何 Creative Cloud 应用程序的试用版，包括 Adobe Dimension。需使用 Adobe ID 和密码登录才能下载应用程序。有关详细说明，请参阅下载并安装 Creative Cloud 试用版。
要重新获取您帐户的访问权限，请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案。
您最多可在两台计算机上安装 Adobe Dimension 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您要在第三台计算机上安装应用程序，则将需要在之前的任一计算机上停用该应用程序。要了解更多信息，请参阅激活和停用 Creative Cloud 应用程序。
要了解支持的 3D 模型类型以及创建 Dimension 内容的一些最佳做法，请参阅支持的文件类型 | 3D 模型。
Adobe Dimension 是一款 3D 设计工具，它在提供高品质视觉效果的同时，还非常易于设计人员使用。为了创建逼真的对象，Adobe Dimension 使用了 NVidia 材质设计语言 (MDL) 中定义的材质。Adobe 正在与 NVidia 等合作伙伴协作，共同创建称为 Adobe 标准材质的标准材质模板。
Adobe 标准材质对 MDL 中一些较为复杂的技术性功能元素进行了简化和提取，从而为不熟悉 3D 的用户提供更简单易用、更直观的界面。
要了解 Adobe 标准材质中展现的属性及每个属性通道可使用的纹理映射类型，请参阅 Adobe 标准材质属性。
3D 中的光照是按真实的物理光照进行建模的，它不同于在 2D 应用程序中创建光照效果。要了解更多信息，请参阅 Adobe Dimension 中的光照。
要了解 Adobe Dimension 中可用的渲染和导出选项，请参阅在 Adobe Dimension 中渲染和导出。
有，使用 Adobe Dimension 时，您可以借助键盘快捷键来提高工作效率。
登录到您的 Adobe 帐户。然后对当前密码单击更改并按照屏幕上的说明操作。忘记密码？了解如何重置和更改密码。
要更改您的信用卡信息，请参阅更新您的信用卡和账单信息。
更换 Creative Cloud 计划很简单，请参阅升级或更改您的计划。
将试用版转换为付费会员资格非常简单。您只需按照这些分步说明，升级并启动您的会员资格即可。
如果您取消自己的会员资格，您仍然可以享受 Creative Cloud 会员的各种免费好处并访问已保存到您的设备的任何文件。您将无法访问应用程序或大部分服务，并且您的云存储空间将缩减至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 会员资格并熟悉 Adobe 订阅条款。
要了解最新版本的新增功能，请参阅新增功能摘要，并直接从 Creative Cloud 桌面应用程序进行更新。
要了解哪些功能当前正在考虑之中，对您希望添加的功能进行投票，或者提出您自己的意见或建议，请访问 Adobe Dimension 反馈站点。
3D 资源通常会大于 2D 资源。Adobe Dimension 使用多线程处理功能，从而可能会耗用计算机上的全部可用计算能力。因此，Adobe Dimension 在较新的多核硬件上运行的速度会显著更快。请查看最低和建议的硬件规格。
如果您的计算机不具备四核配置，并且没有至少采用 Intel i5（或等效）处理器，则 Adobe Dimension 的运行速度可能会稍慢。诸如加载场景和将复杂材质应用到 3D 模型等操作可能会需要很长时间。
Adobe Dimension 是一款复杂的 3D 应用程序，它使用多种方法来显示 3D 图形。3D 应用程序的硬件要求高于 2D 应用程序。要了解更多信息，请参阅优化 Adobe Dimension 的性能。
当您的系统使用存在已知问题（该问题会导致 Adobe Dimension 无法显示图形）的过时 Intel 驱动程序版本时，您可能会遇到此错误。更新到 Intel 发布的显卡驱动程序的最新版本可解决此错误。
