Výuka a podpora ke službě Document Cloud pro podniky

Hledat

Začínáme

Seznamte se se základy a začněte spravovat odběr služeb.

Začínáme

Začínáme

Příručka uživatele

Dostanete rychlé odpovědi a podrobné pokyny.

Příručka uživatele

Příručka uživatele

Admin Console – přehled

Naučte se používat konzoli Admin Console.
 

Admin Console – přehled

Výukové lekce

Související odkazy: Podniky  |  Creative Cloud pro podniky  |  Experience Cloud

Cloudové služby a aplikace pro jednotlivce

Logo Document Cloud

Document Cloud

Logo Acrobat Reader

Acrobat Reader

Logo Acrobat

Adobe Acrobat Sign

Mobilní zařízení

Logo Acrobat Reader

Acrobat Reader

Logo Acrobat Reader

Adobe Acrobat Sign – Mobile

Řešení problémů a nápověda

Pokud plánujete nasazení aplikace Acrobat DC, je vhodné věnovat čas zvážení toho, jak nasadit a spravovat aplikace, úložiště a služby.

Společnost Adobe používá základní systém správy identit k ověřování a autorizaci uživatelů. Identity uživatelů je nutné naplánovat a pak nastavit na základě požadavků vaší organizace.

Správa uživatelů vám umožňuje vytvářet, vyhledávat, aktualizovat a odebírat uživatelské účty. Tyto uživatelské účty opravňují koncové uživatele v organizaci k přístupu k produktům a službám Adobe.

Vaše organizace zakoupí plány Adobe pro podniky, které poskytují přístup k různým produktům a službám Adobe, jejichž součástí mohou být produkty Document Cloud. Přečtěte si podrobné informace o tom, jak doladit používání těchto plánů a služeb.

Můžete se rozhodnout, jaké aplikace a služby pro své uživatele nasadit vytvořením balíčků. Tyto balíčky lze poté nasadit v uživatelských počítačích ve vaší organizaci. Můžete také provést tiché a vlastní nasazení, při kterém není během instalace po uživateli požadován žádný zásah.

Postupy nasazení produktů Acrobat na různých zařízeních najdete v níže uvedených příručkách:

Podle potřeby můžete také použít příručku uživatele pro správce produktu Acrobat, kde se dozvíte více o tom, jak produkt spravovat v rámci celé organizace.

Tento problém lze obvykle vyřešit odhlášením a opětovným přihlášením. Získejte další rady ohledně řešení problémů se zkušební verzí a vypršením platnosti licence.

V prostředí, ve kterých byla služba Document Cloud nasazena pomocí serializovaného balíčku, může dojít k chybě licencování, která má za následek, že aplikace budou mít podobu zkušební verze. Tento problém lze obvykle vyřešit opětovnou serializací příslušné pracovní stanice.

Existuje několik důvodů, proč k tomu může dojít:

  • Možná jste nainstalovali nesprávnou verzi produktu Acrobat DC.
  • Informace ve vašem účtu pro odběr produktů Acrobat DC jsou možná nesprávné nebo chybí. 
  • Váš počítač se možná nemůže připojit k serverům společnosti Adobe pro aktivaci.

Přečtěte si, jak vyřešit tyto potíže a uvést produkt Acrobat DC znovu do provozu.

Pro správu služby Adobe Sign ve vaší organizaci potřebuje uživatel oprávnění správce pro službu Adobe Sign. Daný uživatel musí být také členem uživatelské skupiny pro konfiguraci plánů produktů. Chcete-li spravovat chování funkcí služby Adobe Sign, povolte další správce pomocí konzole Admin Console.

Komunita

Fórum pro podnikové správce a správce týmů založené na znalostech jeho jednotlivých uživatelů

Podniky a týmy

Související fóra

Adobe Document Cloud PDF Services

Adobe Acrobat