Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Jak mohu aplikaci Acrobat stáhnout a nainstalovat?

Stáhněte si aplikaci Acrobat přímo z webu softwaru Acrobat. Aby bylo možné stahování dokončit, budete se muset přihlásit pomocí svého účtu Adobe ID a hesla. Pokyny k instalaci najdete v článku Stažení a instalace předplacené aplikace Adobe Acrobat DC.

Proč nejde aplikaci Acrobat stáhnout?

Přečtěte si, jak vyřešit problémy se stahováním aplikace Acrobat.

Mohu si stáhnout zkušební kopii aplikace Acrobat?

Ano. Zkušební verzi aplikace Acrobat si můžete stáhnout z webu produktu Acrobat. Abyste si mohli zkušební verzi stáhnout, budete se muset přihlásit pomocí účtu Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny najdete v článku Stažení a instalace zkušební verze aplikace Adobe Acrobat Pro DC.

Jak si mohu obnovit účet Adobe ID nebo heslo?

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Mohu aplikaci Acrobat nainstalovat do jiného počítače?

Aplikaci Acrobat můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte se z ní v některém z předchozích počítačů odhlásit. Vyberte možnost Nápověda > Přihlásit se / Odhlásit se. Další informace najdete v článku Aktivace a deaktivace produktů společnosti Adobe.

Správa účtu

Jak si mohou změnit heslo?

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Jak mohu změnit informace o své platební kartě?

Platnost mé zkušební verze brzy vyprší. Jak ji mohu převést?

Převod zkušební verze na placené členství je snadný. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu a aktivace členství.

Jak mohu své předplatné zrušit?

Nejčastější problémy

Právě jsem provedl/a upgrade. Kde jsou všechny příkazy?

Seznamte se s rozhraním aplikace Acrobat DC. Získejte informace o tom, jak lze pomocí Centra nástrojů aplikace Acrobat jednoduše najít ten pravý nástroj a provést se souborem PDF téměř jakoukoli požadovanou akci.

Proč nejde soubor PDF vytisknout?

V tomto článku je uveden postup odstraňování problémů s tiskem souborů PDF.

Proč nejde můj soubor PDF otevřít?

Otevření souboru PDF může bránit řada okolností. Chcete-li zjistit příčinu problému, přečtěte si článek Soubor PDF nelze otevřít.

Proč se soubor PDF na webu neotevírá nebo nezobrazuje správně?

V mnoha webových prohlížečích, například v prohlížeči Chrome, Firefox nebo Safari, je nyní místo zásuvného modulu Adobe PDF používán vlastní prohlížeč souborů PDF. Chcete-li dosáhnout co nejlepších výsledků, nakonfigurujte svůj prohlížeč tak, aby k otevírání online souborů PDF používal zásuvný modul Adobe PDF. Nejčastější problémy se zobrazováním souborů PDF se vám podaří vyřešit pomocí kroků uvedených v článku Nelze zobrazit PDF na webu.

Proč se soubory PDF v systému Windows 10 neotevírají v aplikaci Acrobat?

V systému Windows 10 se soubory PDF otevírají v aplikaci Microsoft Edge. Naučte se nastavit aplikaci Acrobat nebo Reader jako výchozího vlastníka souborů PDF.