Fehler 131 verursacht Installationsfehler

Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 131 "Installationskonflikt oder Creative Cloud-Update fehlgeschlagen" während der App-Installation beheben können.

Der Fehlercode 131 kann auftreten, wenn Sie versuchen, die Creative Cloud Desktop-Applikation zu aktualisieren oder Adobe Acrobat zu installieren. Dieser Fehler weist darauf hin, dass bestimmte Hintergrundprozesse wie Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node oder andere geöffnete Anwendungen die Installation stören.

Konfliktverursachende Anwendungen und Prozesse laufen noch im Hintergrund

Einige Anwendungen oder Prozesse laufen weiterhin im Hintergrund, auch wenn keine Fenster geöffnet sind. Sie können die Installation stören und vorübergehend stoppen. Bevor Sie mit der Installation oder Aktualisierung fortfahren, schließen Sie nur die in der Fehlermeldung aufgeführten konfliktbehafteten Anwendungen oder Prozesse.

Befolge die Schritte für dein Betriebssystem, um konfliktverursachende Prozesse zu schließen, und versuche dann erneut zu installieren oder zu aktualisieren.

Erfahren Sie, wie Sie konfliktbehaftete Anwendungen und Prozesse während der Installation schließen.