Deinstalliere den Creative Cloud-Client mithilfe des Deinstallationsprogramms für den Creative Cloud-Client.
Zuletzt aktualisiert am
16. Februar 2026
Erfahre, wie du den Fehlercode 1001 „Creative Cloud-Aktualisierung fehlgeschlagen" während der Anwendungsaktualisierung beheben kannst.
Der Fehlercode 1001 zeigt an, dass die Creative Cloud Desktop-Applikation nicht aktualisiert werden konnte, was in der Regel auf ein temporäres Problem oder beschädigte Installationsdateien zurückzuführen ist.
Um dieses Problem zu beheben, führe die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus.
Die Creative Cloud-Desktop-App hat derzeit ein vorübergehendes Problem.
Hinweis:
Für die Deinstallation der Anwendung sind Administratorrechte erforderlich.
Laden Sie das Installationsprogramm für die Creative Cloud Desktop-Anwendung herunter.
Hinweis:
Unter Windows wirst du möglicherweise aufgefordert, die heruntergeladene Datei zu speichern. Wenn du macOS verwendest, wirst du möglicherweise aufgefordert, den Download zuzulassen.
Suchen Sie die heruntergeladene Installationsdatei auf Ihrem Gerät und doppelklicken Sie darauf, um den Installationsvorgang zu starten.
Melde dich mit deiner adobe id an und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird die Creative Cloud-Desktop-App automatisch gestartet.
Die Installationsdateien sind beschädigt
Wenn die Deinstallation und Neuinstallation der Creative Cloud Desktop-Applikation das Problem nicht behebt, sind die installierten Dateien möglicherweise beschädigt. Verwenden Sie das Tool Creative Cloud Cleaner, um eine Neuinstallation Ihrer Creative Cloud-Desktop-Anwendung durchzuführen. Dieses Tool ist für fortgeschrittene Benutzer gedacht und kann helfen, häufige Probleme zu lösen, wie z. B.:
- Entfernen Sie alte oder unvollständige Adobe-Software
- Bereinigung beschädigter Installationsdateien
- Reparieren von Hostdateieinträgen zur Wiederherstellung der Verbindung mit Adobe-Servern
Nachdem Sie das Cleaner-Tool ausgeführt haben, installieren Sie die Creative Cloud-Desktop-App neu und versuchen Sie erneut, das Update durchzuführen.
