Wählen Sie im Fehlerdialogfeld Fehlerprotokoll anzeigen.
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 189 „Nicht genügend Speicherplatz“ während der Installation und Aktualisierung von Adobe-Anwendungen beheben können.
Ihre Festplatte ist fast voll
Der Fehlercode 189 zeigt an, dass eine Aktualisierung aufgrund unzureichenden Speicherplatzes fehlgeschlagen ist. Es tritt auf, wenn du versuchst, eine Adobe-Anwendung zu aktualisieren und dein Computer nicht über ausreichend lokalen Festplattenspeicher verfügt, um das Update zu installieren. Um dieses Problem zu beheben, gib etwas Speicherplatz auf deinem Device frei.
Suchen Sie in den Fehlerdetails nach Informationen zum erforderlichen freien Speicherplatz.
Geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei:
Nachdem Sie Speicherplatz freigegeben haben, wählen Sie im Fehlerdialogfeld Wiederholen und installieren Sie die App erneut.
Warten Sie, bis die Installation oder Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen ist.
Wenn das Problem durch das Freigeben von Speicherplatz nicht behoben wird, verwenden Sie das Adobe Creative Cloud Cleaner-Tool, um eine Neuinstallation Ihrer Creative Cloud-Desktop-Anwendung durchzuführen.