Tõrkeotsing

Teadaolevad ja lahendatud probleemid

• Ei saa juurdepääsu Creative Cloudi teenustele

• Teadaolevad ja parandatud probleemid Creative Cloudi töölauaäpis

• Beeta-rakendused ei ole Creative Cloudi töölauaäpis nähtavad

• Installitud Adobe’i rakenduste kohta esitatakse ootamatult uuesti installimise teade

Diagnostika- ja parandustööriistad

• Valmistuge Creative Cloudi puhastustööriista käivitamiseks

• Piiratud juurdepääsuga parandustööriista ülevaade

• Laadige alla ja käivitage tööriist Log Collector

• Laadige alla ja käitage piiratud juurdepääsuga parandustööriist

• Ülevaade Log Collector tööriistast

• Laadige alla käitage Adobe Creative Cloudi Cleaneri tööriist.

• Käivitage Creative Cloudi diagnostikatööriist

Rakenduste ühilduvusprobleemid

• Veateade teekidele juurdepääsu korral

• Veateade failide üleslaadimisel

Rakenduse seadistamise probleemid

• Creative Cloudi töölauaäpis ei ole võimalik teateid saada

• Creative Cloudi sisselogimine ei ole võimalik

• Desinstallitud rakendused kuvatakse ajakohastatuna

• Uued väljalasked puuduvad rakenduste paneelilt

• Installige rakendusi, mida enam ei arendata

• Allalaadimisviga Creative Cloudi töölauarakenduse vahekaardil Rakendused

• Avastamise vahekaart puudub Creative Cloudi töölauarakenduses või on seal keelatud

• Creative Cloud Market ei ole enam saadaval

• Creative Cloudi töölauarakendus avaneb teises keeles

• Creative Cloudi töölauarakendus kuvab sisselogimisel musta ekraani

• Rakenduste vahekaart ei kuva installitud Creative Cloudi rakendusi

Käivitamisega seotud probleemid

• Creative Cloudi töölauaäpp on käivitamisekraanil kinni

• Leidke rakenduse käivituslogid

• Creative Cloudi töölauarakendus jookseb pärast süsteemi taaskäivitamist kokku

• Creative Cloudi rakendused avanevad prooviversiooni režiimis

• Tundmatu serveri vea tõttu ei saa sisse logida

• Creative Cloudi rakendusi avades ilmub valge tühi ekraan

• Rakendused ei käivitu tellimuse vea tõttu

• Rakendused ei käivitu puuduvate DLL-failide tõttu

• Rakendused ei käivitu konfiguratsioonivigade tõttu

Teegi ja failihalduse probleemid

• Macis ei ole võimalik kirjatüüpe lisada

• Pilvdokumentidele ei saa mitmes seadmes juurde pääseda

• Teegi paneelile ei saa juurdepääsu

• Üleslaaditud faile ei ole võimalik leida

• Katkised lingid Creative Cloudi teekides

• Kirjatüüpe ei ole võimalik üles laadida

• Veateade fondi failide paigaldamisel

• Usaldusväärsete juursertifikaatide leidmine ei ole võimalik

Installimise ja uuendamise probleemid

• Automaatne uuendamine on välja lülitatud või ei ole saadaval

• Creative Cloudi uuendusvigade lahendamine

• Uuendus ebaõnnestus võrguühenduse probleemide tõttu

• Viga 86 põhjustab värskendamise tõrke

• Viga 2 või 50 põhjustab värskendamise tõrke

• Viga 131 põhjustab värskendamise tõrke

• Viga 1002 põhjustab värskendamise tõrke

• Dynamic Link Manager põhjustab rakenduse värskendamise tõrke

• Uuenduste haldur kuvab topelt teavitusi

• Ei leia uuendusi Creative Cloudi töölauarakenduses

Pistikprogrammi installimise probleemid

• Pistikprogrammi installimise vead ExManCmd või UPIA abil

• Pistikprogrammide installimise vead rakendustes

• Ei leia pistikprogramme Adobe Exchanges

Kokku jooksmise probleemid

• Creative Cloudi töölauarakendus jookseb käivitamisel kokku

• Creative Cloudi rakendused jooksevad käivitamisel kokku

Taustaprotsesside probleemid

• Sisu sünkroniseerija näitab kõrget CPU kasutust Windowsis

• Sisu sünkroniseerija ülevaade

• Creative Cloudi Core Service'i turvahoiatuste parandamine Windowsis

• Kontrollige, kas kasutate ehtsat Adobe Content Synchronizerit

• Faili sünkroonimise probleemid