Õppige, mida teha, kui te ei näe saadaolevaid värskendusi Creative Cloudi töölauarakenduses.
Kui teil on töö- või koolikonto ja te ei näe saadaolevaid värskendusi, võtke ühendust oma meeskonna administraatori või IT-osakonnaga.Teie organisatsioon võib piirata üksikkasutajate juurdepääsu värskendustele.
Seade ei vasta minimaalsetele tehnilistele nõuetele
Creative Cloudi rakenduste käitamiseks peab teie seade ja operatsioonisüsteem vastama minimaalsetele tehnilistele nõuetele.Selle probleemi vältimiseks veenduge, et teie seade vastab Creative Cloudi minimaalsetele tehnilistele nõuetele.
Käsitsi värskendusi pole hiljuti kontrollitud
Kui automaatsed värskendused pole teie Creative Cloudi töölauarakenduses lubatud, peate võib-olla värskendusi käsitsi kontrollima. Kui te ei kasuta uusimat versiooni, palutakse teil see esmalt värskendada.Valige Update, kui seda palutakse.
Valige ekraanil Updates üksus Check for updates.
Kui uuendused on saadaval, valige uuendatavate rakenduste kõrval Update .
Konto sünkroniseerimise probleemid
Teie konto võib olla sünkroniseerimata.Selle probleemi lahendamiseks logige Creative Cloudi töölauarakendusest välja ja seejärel uuesti sisse. Lugege, kuidas sisse logida ja aktiveerida oma Creative Cloudi rakendusi.
Creative Cloudi töölauarakendusel on ajutine tõrge
Tehke sundsulgemine ja taaskäivitage Creative Cloudi töölauarakendus:
Kasutage järgmisi kiirklahve, et sundida rakendust ennast ja kõiki seotud protsesse sulgema ja taaskäivitama.
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Command + Option + R
OPM.db fail on rikutud
Kustutage OPM andmebaasifail ja logige uuesti sisse:
