Õppige, kuidas lahendada probleeme, kui Creative Cloudi rakendused ei avane või jooksevad kohe kokku, kui proovite neid avada.
Kui Creative Cloudi rakendus kuvab hetkeks oma akna ja sulgub ilma veateadet kuvamata, on see sageli tingitud ootel värskendusest.See probleem tekib tavaliselt siis, kui kas Creative Cloudi rakendused või Creative Cloudi töölauarakendus vajavad värskendamist.
Creative Cloudi töölauarakendusel on ajutine tõrge
Ajutine tõrge võib takistada teie rakenduse käivitamist.Selle probleemi lahendamiseks logige välja ja seejärel logige uuesti sisse.
Valige Konto ikoon parempoolses ülanurgas ja seejärel valige Logige välja.
Kui olete välja loginud, logige uuesti Creative Cloudi töölauarakendusse sisse.
Avage oma Creative Cloudi rakendus uuesti.
Creative Cloudi töölauarakenduse versioon on aegunud
Teie Creative Cloudi töölauarakendus võib olla aegunud.Selle probleemi lahendamiseks värskendage rakendust.
Avage Creative Cloudi töölauarakendus ja minge aknasse Värskendused .
Valige aknas Värskendused üksus Kontrolli värskendusi.
Kui te ei kasuta Creative Cloudi töölauarakenduse uusimat versiooni, ilmub värskendamise viip. Viimase versiooni installimiseks valige Värskenda .
Pärast värskendamist avage Creative Cloudi rakendus uuesti.
Creative Cloudi rakenduse versioon on aegunud
Creative Cloudi rakenduse aegunud versioon võis põhjustada kokkujooksmise.Selle probleemi lahendamiseks värskendage oma rakendust.
Avage Creative Cloudi töölauarakendus ja minge ekraanile Värskendused .
Valige Värskenda selle Creative Cloudi rakenduse jaoks, mis kokku jooksis.
Pärast värskendamist avage oma Creative Cloudi rakendus uuesti.
Teiste Creative Cloudi rakenduste versioonid on aegunud
Ka teiste Creative Cloudi rakenduste aegunud versioonid võivad seda probleemi põhjustada.Selle probleemi lahendamiseks värskendage oma teisi Creative Cloudi rakendusi.
Avage Creative Cloudi töölauarakendus ja minge ekraanile Värskendused .
Valige Värskenda teiste Creative Cloudi rakenduste jaoks, mida kasutate.
Näiteks kui Photoshop jookseb kokku ja olete selle juba värskendanud, proovige värskendada teisi Creative Cloudi rakendusi, mida kasutate (nagu InDesign ja Premiere Pro).
Pärast värskendamist avage Creative Cloudi rakendus, kus probleemid esinesid.
