Minge Creative Cloudi allalaadimise lehele ja valige Creative Cloudi allalaadimine.
Vaadake, kuidas lahendada tundmatuid serverivigu Creative Cloudi rakendustesse sisselogimisel.
Pärast Creative Cloudi töölauarakenduse värskendamist võite Creative Cloudi rakendusse sisselogimisel näha teadet „Tundmatu serveri viga“. Probleemi lahendamiseks järgige järgmisi lahendusi.
Creative Cloudi töölauarakendus on aegunud
Creative Cloudi töölauarakenduse uuemad versioonid sisaldavad värskendust, mis tavaliselt lahendab selle probleemi, ja rakenduse uusima versiooni allalaadimine võib vea parandada.
Installimise käivitamiseks topeltklõpsake allalaaditud failil:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Installimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Pärast installimist logige oma rakendustesse uuesti sisse.
Sulgege kõik Creative Cloudi rakendused.
Liikuge järgmisesse kausta:
- Windowsis: C:\Users\[kasutajanimi]\AppData\Roaming\Adobe\OOBE
- macOS-is: /Users/[kasutajanimi]/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
Kustutage fail opm.db.
Taaskäivitage arvuti.
Käivitage Creative Cloudi töölauarakendus ja logige uuesti sisse.
Creative Cloudi töölauarakenduse installimine põhjustab probleeme
Desinstallige Creative Cloudi töölauarakendus.
Installige Creative Cloudi töölauarakenduse uusim versioon.
Käivitage Creative Cloudi töölauarakendus ja logige uuesti sisse.