Acrobat no responde y muestra un error de instancia en ejecución

Última actualización el 23 oct. 2025

Aprenda a solucionar un error de instancia en ejecución en Adobe Acrobat en Windows.

Es posible que encuentre el siguiente error al intentar abrir un pdf o usar una herramienta mientras otra instancia de Acrobat en Windows ya está en ejecución:

Una instancia de ejecución de Acrobat ha producido un error

Procesos en segundo plano que no responden

Salga de Acrobat.

Pulse Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas

En la pestaña Procesos, localice Adobe Acrobat en Aplicaciones y procesos en segundo plano.

Haga clic con el botón derecho en cada proceso de Adobe Acrobat y seleccione Finalizar tarea.

Cierre el Administrador de tareas y vuelva a iniciar Acrobat.

Entrada de registro incorrecta

Salga de Acrobat.

Pulse Windows + R para abrir Ejecutar

Escriba regedit y pulse Intro.

Vaya a HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Haga clic con el botón derecho en la carpeta application y seleccione Exportar. Guarde el archivo de copia de seguridad.

Haga doble clic en Predeterminado en el panel derecho.En el campo Datos del valor, cambie el valor de:

AcroViewA20 a AcroViewR20

Seleccione Aceptar y cierre el Editor del Registro.

Vuelva a iniciar Acrobat.

Versión de Acrobat obsoleta

Abra Acrobat.

Seleccione Menú > Ayuda > Buscar actualizaciones.

Instale las actualizaciones disponibles y reinicie Acrobat.

Archivo de instalación dañado

Abra Acrobat

Seleccione Menú > Ayuda > Reparar instalación

Siga las instrucciones en pantalla para reparar los archivos.   

Reinicie el sistema después de completar la reparación.