El error 131 causa un fallo en la instalación

Aprenda a resolver el código de error 131 "Conflicto de instalación o error en la actualización de Creative Cloud" durante la instalación de la aplicación.

El código error 131 puede aparecer al intentar actualizar la aplicación de Creative Cloud para escritorio o instalar Adobe Acrobat. Este error indica que procesos específicos en segundo plano, como Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node u otras aplicaciones abiertas, están interfiriendo con la instalación.

Las aplicaciones y procesos en conflicto siguen ejecutándose en segundo plano

Algunas aplicaciones o procesos continúan ejecutándose en segundo plano incluso cuando no hay ventanas abiertas. Pueden interferir y detener temporalmente la finalización de la instalación. Antes de continuar con la instalación o actualización, cierre solo las aplicaciones o procesos en conflicto que aparecen en el mensaje de error.

Siga los pasos de su sistema operativo para cerrar cualquier proceso en conflicto y luego intente instalar o actualizar de nuevo.

Aprenda cómo cerrar aplicaciones y procesos en conflicto durante la instalación.