Si es usuario de Creative Cloud para equipos en China, cada vez que inicia una aplicación de Creative Cloud se muestra el siguiente mensaje de error:

LocaleMismatch-CCT-China

Nota:

Este error se muestra aunque haya instalado la aplicación en el ordenador en el idioma especificado en el mensaje.

Resolución

Para resolver este problema:

  • Instale la aplicación de escritorio de Creative Cloud e inicie sesión con una cuenta de Adobe ID con la que se haya adquirido una suscripción de Creative Cloud Team en China. A continuación, vuelva a iniciar la aplicación.
  • También puede cambiar la configuración de idioma del sistema operativo y establecer el chino simplificado como idioma principal.
  • Otra solución es desinstalar la aplicación y luego volverla a instalar con la compatibilidad con el idioma chino simplificado.

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