Problema

Al intentar iniciar sesión en una aplicación de Creative Cloud, se recibe un mensaje que indica que la aplicación no tiene licencia para ejecutarse en el idioma en el que se ha instalado.

Algunas suscripciones tienen restricciones de idioma asociadas a ellas. Este error se muestra si la aplicación está configurada para iniciarse en un idioma que no es compatible con su suscripción.

Soluciones

Pruebe las soluciones siguientes

Inicie sesión con otro Adobe ID

Ha iniciado sesión con un Adobe ID cuya suscripción a Creative Cloud está limitada a utilizar un determinado idioma. Si cuenta con otro Adobe ID que tenga asociado una suscripción a Creative Cloud sin restricciones, inicie sesión con dicho Adobe ID y vuelva a abrir la aplicación.

Vuelva a instalar la aplicación con la configuración de idioma correcta

También es posible que la aplicación se haya instalado en una configuración regional o un idioma que sean diferentes de los asociados a su suscripción. 

Asegúrese de haber instalado sus aplicaciones de Adobe en el idioma admitido por su suscripción. Este idioma también aparece en el mensaje de error. Para instalar una aplicación de Adobe en un idioma determinado, consulte Cambiar la configuración de idioma en las aplicaciones de Creative Cloud.

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