Valitse Admin Consolessa Tuki ja sitten Aloita keskustelu.
Päivitetty viimeksi
14. elokuuta 2026
Lue, miten käytät Adobe Admin Conselea ottaaksesi yhteyttä Adoben Asiakaspalveluun ja hallitaksesi tukitapauksiasi.
Kirjaudu Admin Consoleen ja valitse Tuki. Jos haluat ratkaista tukipyynnön tai keskustella siitä, voit soittaa Adoben asiakaspalveluun käyttämällä sivun oikeassa yläkulmassa annettua puhelinnumeroa. Jos puhelinnumeron alla oleva maa ei vastaa omaa maatasi, löydät lisää puhelinnumeroita valitsemalla Muut alueet.
Keskustele Adoben asiakaspalvelun kanssa
Adobe Admin Consolessa voit keskustella Adoben asiakaspalvelun kanssa ongelmien ratkaisemisen tai vianmäärityksen helpottamiseksi. Varmista ongelman reitityksen ja ratkaisemisen nopeuttamiseksi, että valitset reaaliaikaisesta keskusteluikkunasta kaikkein sopivimman aiheen.
Keskustelun päättyessä pyyntösi ja keskustelusi tallennetaan tukipyyntönä, jota voit tarkastella, seurata ja hallita myöhemmin.
Näyttöön tulee reaaliaikainen keskusteluikkuna, jossa on valmiiksi määritettyjä keskustelunaiheita. Valitse jokin näistä aiheista.
Voit muodostaa yhteyden edustajiimme ongelmasi ratkaisemiseksi kirjoittamalla viestin keskusteluikkunaan.
Tarkastele ja seuraa tukitapauksia
Voit tarkastella suljettuja ja avoimia tapauksiasi, esittää kysymyksiä tai antaa tietoja olemassa olevista tapauksista menemällä kohtaan Tuki > Tukitapaukset > Hallitse tukitapauksia Admin Consolessa.
