Sur votre ordinateur, accédez à Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. Les étapes pour ouvrir le Panneau de configuration diffèrent selon la version de Windows que vous utilisez. Découvrez comment ouvrir le Panneau de configuration.
Dernière mise à jour le
24 mai 2023
Essayez les solutions pour résoudre les problèmes qui empêchent Lightroom de démarrer sur votre ordinateur Windows.
Problème
Lorsque vous tentez de lancer Lightroom sur votre machine Windows, rien ne se passe.
L’application Lightroom s’affiche dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches Windows pendant quelques secondes, puis disparaît. L’observateur d’événements de Windows affiche MSVCR120.dll comme le module à l’origine de l’erreur.
Solution 1 : Installer les mises à jour Windows en attente
Vous trouverez des informations détaillées sur le maintien à jour de Windows dans Windows Update : FAQ.
Solution 2 : Désinstaller et réparer les packages redistribuables MS C++
Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, désinstallez toutes les versions 2015 et antérieures, et des modules redistribuables Microsoft Visual C++.
Une fois ces packages désinstallés, téléchargez et installez la version requise depuis la page Téléchargements les plus récents pris en charge de Microsoft Visual C++ Redistributable, puis redémarrez Lightroom.
Si vous rencontrez encore des problèmes de lancement, procédez comme suit pour réparer la version des packages redistribuables Microsoft Visual C++ installés sur votre ordinateur :
- Accédez à Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
- Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le package, puis sélectionnez Modifier dans le menu contextuel.
- Sélectionnez Réparer.
Trouvez plus de détails sur la façon de réparer ou de supprimer les programmes Microsoft.
Redémarrez votre ordinateur et lancez l’application Lightroom.
Découvrez les dernières nouveautés d'Adobe Lightroom Classic
Modifiez, organisez et partagez vos photos avec Lightroom Classic.
