提供使用 Firefly AI 助理的常見問題解答。
「AI 助理」是 Adobe Firefly 的 Beta 功能，現在可供測試及提供意見回饋。
Firefly AI 助理是與 Adobe 一起創作的全新方式。它透過規劃、建置和完成創意工作流程，協助將您的想法轉化為行動。
- 了解您的創意目標：用您自己的話描述您想要創作的內容，或從技能開始，Firefly AI 助理會協助確定正確的步驟和工具來實現目標。
- 跨多步驟工作流程運作：從編輯影像到建立影片或為社群媒體調整內容大小，AI 助理在單一對話體驗中推進工作進度。
- 讓您專注於願景：您引導方向並在內容匯集時塑造輸出，而助理處理執行工作。
Firefly AI 助理可運用 Adobe Creative Cloud 應用程式的各項功能，包括 Photoshop、Lightroom、Illustrator、Premiere、Firefly 等。
其他工具和功能即將推出。
AI 助理適用於：
- 擁有 Creative Cloud Pro、Firefly Standard、Firefly Pro、Firefly Pro Plus 或 Firefly Premium 計劃訂閱的使用者。 從 2026 年 10 月 1 日開始，所有擁有 Creative Cloud 計劃的使用者都可以使用。
- 特定區域中沒有付費訂閱方案的免費 Adobe 帳戶子集。
- 年滿 18 歲的成年消費者。
AI 助理可使用但未最佳化：
- 使用英語、法語、德語和日語以外的語言。
- 企業 (CCT/E) 的完整應用程式訂閱者。
- 適用於 EDU 高等教育。
助理無法用於：
- Adobe 桌面或行動應用程式。
- 部分舊版企業計劃：CCT Standard AA (無 SA)、CCE v3 AA/SA、CCE Core AA/SA、CCE Pro AA/SA。
- K-12 (EDU)。
AI 助理是有限的免費體驗，讓擁有免費 Adobe 帳戶的使用者透過簡單對話試用 Adobe 的 AI 助理，以建立影像、影片和其他內容。它旨在協助使用者在升級前探索助理的功能。
Firefly AI 助理運用我們創意生態系統中的各種工具和 AI 模型，包括我們的 Firefly 模型系列和合作夥伴模型，以提供最佳的創意成果。
AI 助理會根據您的請求自動在 Firefly 和合作夥伴模型中進行選擇，除非明確指定模型。在 AI 助理中使用 Firefly 模型產生的輸出結果被視為可安全用於商業用途。在 AI 助理中使用合作夥伴模型產生的輸出時，您有責任判斷合作夥伴模型是否適合您的專案。
Firefly AI 助理僅儲存您明確要求它記住的偏好設定。在工作階段期間，AI 助理可能會參考這些偏好設定來提供相關回答或執行任務，但不會保留您選擇儲存內容以外的任何其他資訊。 您隨時都可以要求助理刪除所有已儲存的偏好設定。
聊天歷史記錄可在左側面板中查看。您可以前往左側面板並選擇每個聊天的三點圖示，將其刪除或重新命名。
Adobe 可能會將服務和軟體或服務和軟體的功能定為預發行或 Beta 版本 (「下稱Beta 版本」)。Beta 版本不代表最終的服務和軟體，可能包含錯誤而導致系統或其他故障和資料遺失。Adobe 可能會選擇不發行 Beta 版本的商用版本。您可以了解更多關於 Beta 版本使用條款。
Firefly AI 助理將支援創意技能，例如「人像潤飾」、「準備產品照片」、「建立社群變化版本」等。
除了像提示範本一樣運作的創意技能外，此 AI 助理還能夠運用我們創意應用程式中功能強大且精確的工具，包括「模糊背景 (縱向)」、「模糊」、「自動色調」、「自動拉直」、「向量化」、「產生影像」、「將影片轉碼」、「生成式擴張」等。
Firefly AI 助理專為對話而設計，因此修正方向就像向協作者提供回饋一樣自然。如果輸出內容不太正確，您可以描述哪裡有問題、希望變更的部分，或希望接下來往哪個方向發展，代理程式會據以進行調整。 由於它了解創意意圖和專業標準，因此能以忠於您願景和品牌的方式優化作品。
無需重新開始或切換工具。您可以繼續對話，直到工作完全符合您的要求。您也可以使用按讚或按倒讚選項，以及回饋選項，讓我們知道哪些有效或無效。
無論我們在創意應用程式中選擇提供使用哪個生成式 AI 模型，您的內容現在不會、未來也不會用於訓練生成式 AI 模型。
點數使用
了解更多使用 Firefly AI 助理時 AI 點數的運作方式。
是。從 2026 年 10 月 1 日開始，對於擁有付費方案的使用者，某些 AI 助理動作將使用您的可用 AI 點數。
AI 助理會使用點數以進行大多數 AI 驅動的創意動作，例如產生和編輯內容。點數使用量因動作而異。若要檢查某個動作使用了多少點數，請在動作完成後將滑鼠游標停留在點數圖示上。點數費率為初始費率，可能會隨著產品體驗的發展而變更。
是。每個 Creative Cloud 計劃都包含點數，讓您使用 AI 功能時能更快速地建立和編輯。從 2026 年 10 月 1 日開始，對於付費計劃的使用者，某些 AI 助理操作將使用您可用的 AI 點數。
免費使用者每日可獲得有限數量的免費生成，可用於 AI 助理。
對於付費訂閱者，若要在使用完所有可用點數後繼續建立內容，您可以升級計劃、購買點數，或等到帳單日期時每月點數自動更新。
對於免費使用者，如果您達到每日免費生成的限制，您可以訂閱計劃、購買點數，或等待您的免費生成於每日 GMT 午夜重新整理。
偏好設定儲存在使用者層級，並自動套用至您的所有聊天。未來可能會新增專案層級偏好設定的支援。
建立偏好設定：使用簡單的語言告訴代理程式您的偏好設定。例如，您可以指定希望如何格式化輸出結果，或要優先使用哪些工具。
管理或刪除偏好設定：使用自然語言要求代理程式更新或刪除偏好設定。例如，「將我的偏好設定變更為⋯」或「移除我對⋯的偏好設定」。
檢視偏好設定：要求代理列出您目前的偏好設定。目前沒有集中式介面可供檢視。
技能是預先建立的工作流程，可引導您完成多步驟的創意任務。
您可以明確地叫用技能 (例如，輸入 /batch-edit-photos) 或隱含地叫用技能，讓代理程式偵測您的意圖並自動執行適當的技能。
告知代理避免使用某項技能。例如，說「不使用技能」或「保持簡單」。
不行，目前不支援建立自訂技能。
只需描述您想要建立的內容，代理程式將使用可用的工具來完成您的請求，即使沒有特定技能也可以。
是。已規劃其他技能，並將在 beta 期間推出。目前，您可以使用AI 助理可用的技能和功能，從影片製作到品牌套件建置。
