無法產生內容或影像

上次更新時間 2026年3月11日

了解當您無法在 Adobe Firefly 網站上產生內容時,該怎麼做。

沒有足夠的生成式點數來產生內容

Adobe 透過生成式點數,提供採用 Adobe Firefly 技術的生成式 AI 功能存取權。 提交文字或媒體提示來產生新的輸出結果時,會從每月餘額中扣除點數。 根據您計畫的計費日期,每個月都會重設產生式信用計數。 進一步了解帳戶中有多少生成式點數

未遵守生成式 AI 使用者原則或附加條款

Adobe 亦保留可隨時全權決定限制、停用、暫停或終止您使用或存取生成式 AI 功能的權利。 Firefly 的使用受生成式 AI 使用者原則Creative Cloud 生成式 AI 附加條款的規範。

生成式模型因需求量大而達到最大容量

在需求量大的期間,可能會超出容量限制 — 包括某些合作夥伴模型提供者的容量限制 — 這可能會導致要求逾時。如果問題持續發生,請嘗試不同的模型。

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