Windows hibák kijavítása az Acrobat Reader frissítésekor

Hiba az Acrobat vagy Reader alkalmazás frissítésére tett kísérlet során

Megoldások

A frissítéssel kapcsolatos hibákat időnként az Acrobat vagy a Reader újratelepítésével oldhatja meg.

Távolítsa el, majd telepítse újra a Readert a számítógépére:

  1. Távolítsa el a Reader programot a számítógépről:

    1. Nyissa meg a Futtatás parancsablakot a Windows + R billentyűkombinációval.
    2. A párbeszédpanelen írja be a Vezérlőpult szót, majd kattintson az OK gombra.
    3. A Vezérlőpulton válassza a Programok és szolgáltatások lehetőséget, majd a Reader alkalmazást a telepített programok listájából.
    4. Kattintson az Eltávolítás lehetőségre, és kövesse az utasításokat a Reader eltávolításához.
  2. Telepítse újra a Reader legfrissebb verzióját a számítógépére:

    1. Lépjen az Adobe Reader letöltési oldalra, majd kattintson az Acrobat Reader letöltése lehetőségre.
    2. Hagyjon elég időt a Letöltéskezelőnek, hogy az összes szükséges telepítőfájlt letöltse. Ezután kövesse a megjelenő utasításokat a Reader telepítéséhez.
    Megjegyzés:

    Ha továbbra is gondjai vannak, próbálkozzon másik webböngésző használatával.

Távolítsa el, majd telepítse újra az Acrobat programot a számítógépére:

  1. Távolítsa el az Acrobat programot a számítógépről:

    1. Nyissa meg a Futtatás parancsablakot a Windows + R billentyűkombinációval.
    2. A párbeszédpanelen írja be a Vezérlőpult szót, majd kattintson az OK gombra.
    3. A Vezérlőpulton válassza a Programok és szolgáltatások lehetőséget, majd az Acrobat alkalmazást a telepített programok listájából.
    4. Kattintson az Eltávolítás lehetőségre, és kövesse az utasításokat az Acrobat eltávolításához.
  2. Telepítse újra az Acrobat legfrissebb verzióját a számítógépére:

    Megjegyzés:

    Ha az Acrobat egy régi verziójával rendelkezik, telepítse újra az Acrobat szoftvert a letöltött telepítőfájl vagy a DVD segítségével.

A frissítő fájl konfigurálásról és hibaelhárításáról további információkért olvassa el az Acrobat-Reader frissítő útmutatóját.

Gyakori hibaüzenetek

Csakúgy, mint a legtöbb Windows rendszerű alkalmazás, az Acrobat és a Reader program is a Microsoft Windows telepítő technológiáját használja a frissítések telepítéséhez. Egy frissítés a következő Microsoft Installer hibák valamelyike miatt meghiúsulhat. Ha az Ön által tapasztalt hiba nem szerepel itt, tekintse meg a Microsoft honlapján a Windows telepítő hibaüzenetek pontot.    

Hiba Cím Megoldás
1067 Sikertelen frissítés. A folyamat váratlanul leállt. Próbálja a Reader programot erről az oldalról letölteni.
1309 Hiba a fájl olvasásakor: <a fájl helye>
-vagy-
Hiba a forrásfájl megnyitásakor: <a fájl helye>

Lásd: 1321-es vagy 1309-es hiba | Telepítés | CS4, CS5 | Windows és
Az Adobe Acrobat frissítésekor jelentkező 1309-es hiba

1310 Hiba a fájl írásakor: C:\Config.Msi.... Győződjön meg arról, hogy megfelelő hozzáférése van a könyvtárhoz. Lásd "1310: Hiba a fájl írásakor: C:\Config.Msi...” hiba | CS4 termékek.
1311 Nem található a forrásfájl kabinet: [fájlnév]. Lásd 1311, 1335 vagy 2350 „Forrásfájl nem található...data1.cab” hiba az Adobe termékek telepítésekor | Windows.
1321 A Telepítőnek nincs megfelelő jogosultsága az alábbi fájl módosításához: c:\Windows\system32\Macromed\Flash\
FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. 
Lásd 1321 vagy 1309 hiba | Telepítés | CS4, CS5, CS5.5 | Windows.
1324 A kötet érvénytelen, vagy az útvonal érvénytelen karaktert tartalmaz. Használja az Acrobat Reader és Acrobat Cleaner eszközt bármely korábbi telepítés nyomainak eltávolításához. Ezután telepítse újra az Adobe Acrobat Reader vagy Adobe Acrobat programot.
1327  Érvénytelen meghajtó Lásd 1327 hiba | „Érvénytelen meghajtó" | Telepítés | CS4, CS5, Acrobat, Reader.

Alternatív megoldás: A hiba akkor jelenhet meg, ha a meghajtó a felhasználóhoz van rendelve, miközben a telepítő rendszerkörnyezetben fut. Változtassa meg a hálózati mappa hozzáférési engedélyét úgy, hogy mindenki „írhasson” a megosztott mappába vagy meghajtóra.
1328 Hiba a szervizcsomag alkalmazásakor a [fájlnév] fájlra. Valószínűleg valami más is frissítette a fájlt, és a javítócsomag nem tudja módosítani. További információért forduljon a szervizcsomag forgalmazójához. Lásd: 1328-as hiba: Hiba a szervizcsomag fájlra alkalmazásakor.
1335  A telepítéshez szükséges '[fájlnév]' kabinetfájl sérült és nem használható. Ez a hiba hálózati hibát, CD- ROM olvasási hibát vagy a csomaggal tapasztalt problémát jelezhet. A forrás kabinetfájl sérült. Lásd: Windows telepítő hibaüzenetek.
1401, 1402, 1404, 1406  Nem lehetett [elvégezni valamilyen műveletet] ehhez: [kulcs vagy érték] Ezek a hibák akkor merülnek fel, ha a Windows telepítő nem tudja módosítani a rendszerleíró adatbázist. Gyors megoldások:
  • Javítsa ki a program jelenleg telepített változatát a Vezérlőpulton található Programok hozzáadás/törlése opcióval.
  • Jelentkezzen be rendszergazdaként, és férjen hozzá a megfelelő rendszerleíró kulcshoz:
    (Acrobat) HKLM\Software\Adobe\Acrobat 
    (Reader) Reader\<version> HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\<version>
  • Frissítse újból a programot.
Lásd még: 1402-es hiba | 1406-os hiba | Acrobat, Reader.
1500 Egy másik telepítés már folyamatban van. A telepítés folytatása előtt fejezze be a másik telepítést.  Lásd 1704 és 1500 hiba | Telepítés, eltávolítás | CS4 | Windows.
1601 Kevés a lemezterület Szabadítson fel elegendő lemezterületet az elsődleges lemezen, majd próbálja meg frissíteni a lemezt.
1603 Végzetes hiba történt telepítés közben
vagy
#_AdobeError_#1603
Zárja be a Microsoft Office programot és a webböngészőket. Ezután válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget az Acrobat vagy Reader programban. Lásd még: 1603 hiba | Telepítés | CS3, CS4 termékek.
1606 Hálózati hely nem érhető el

Próbálkozzon a Microsoft hibaelhárítójának használatával | Windows 10, Windows 8/8.1/7.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a harmadik felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha a hibaelhárítóval sem tudja megoldani a problémát, lásd: 1606-os hiba | Telepítés | Acrobat 8, 9 | CS4.

1612,
1635

 

Ehhez a termékhez nem érhető el a telepítési forrás. Ellenőrizze, hogy a forrás létezik, és hogy hozzáfér-e.

Ez a javítócsomag nem nyitható meg. Ellenőrizze, hogy a javítócsomag létezik, és hogy hozzáfér-e. Vagy forduljon az alkalmazás forgalmazójához annak ellenőrzése céljából, hogy ez egy érvényes Windows telepítési javítócsomag. 

Futtassa a Microsoft telepítési javítóeszközét.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a külső felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha továbbra is tapasztalja a hibát, az Adobe Reader és az Acrobat Cleaner eszköz használatával távolítsa el a korábbi telepítések nyomait, majd telepítse újra az Adobe Acrobat Reader vagy az Adobe Acrobat programot.

1618  Egy másik telepítés már folyamatban van. Előbb fejezze be azt a telepítést, mielőtt ezt folytatná.  Egy másik telepítés folyamatban van, és az MSI foglalt. Lépjen ki a telepítőből, vagy várja meg, míg az első befejeződik. 
1622 Hiba a telepítési naplófájl megnyitásakor. Ellenőrizze, hogy a naplófájl megadott helye létezik-e, illetve hogy rendelkezik-e hozzá írási jogosultsággal.
Állítsa le, majd indítsa újra az Explorer.exe folyamatot a Windows Feladatkezelő használatával.
További információért lásd: Hiba a telepítési naplófájl megnyitásakor. Ellenőrizze, hogy a megadott hely létezik-e, illetve hogy írható-e.
1624 Hiba az átalakítások alkalmazásakor. Ellenőrizze, hogy a meghatározott átalakítási útvonalak érvényesek-e.

Ez a hiba azt jelzi, hogy az Acrobat/Reader telepítését egy átalakító (.MST) fájl használatával egyénre szabták. Előfordulhat, hogy a .MST fájl hiányzik az eredeti elérési helyéről vagy sérült.

Ez a hiba akkor fordulhat elő, amikor az Adobe Application Manager programot tölti le és frissíti. Ezt a hibát kikerülheti, ha a frissítést a telepítéstől függetlenül tölti le. Azaz, ha a frissítési fájlt külön elmenti (a számítógépére), majd egy külön lépésben futtatja.

A frissítés letöltéséhez és telepítéséhez keresse meg az Acrobat vagy Reader legújabb frissítését itt:

Adobe Acrobat frissítések Windows rendszerhez

Adobe Reader teljes telepítők és frissítések Windows rendszerhez

Miután rákattintott a Letöltés folytatása és a Letöltés most lehetőségre, kattintson a Mentés vagy Mentés másként elemre, hogy a fájlt elmentse a számítógépére. A letöltés után keresse meg a javítófájl helyét a számítógépen, majd a frissítés futtatásához kattintson kétszer a fájlra.

Windows esetén a fájlnevek a következővel rendelkeznek: . MSP bővítménnyel rendelkeznek, és a nevek az egyes termékeket és frissítéseket is jelzik, például AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp vagy AdbeRdrUpd11007.msp.

1625 Sikertelen frissítés. A rendszerszabályzat nem engedélyezi a frissítést. -VAGY-
A rendszerszabályzat nem engedélyezi a telepítést.
  1. A Windows Intézőben nyissa meg a C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0 fájlt.
  2. Kattintson a jobb gombbal az AdobeARM.exe fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
  3. A Reader vagy az Acrobat programban válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés befejezéséhez.
1646 A frissítés eltávolítása nincs támogatva.
Az Adobe Reader és az Acrobat Cleaner eszköz használatával távolítsa el a korábbi telepítések nyomait, majd telepítse újra az Adobe Acrobat Reader vagy az Adobe Acrobat programot.
1648 Nem található érvényes sorozat a javításcsoporthoz.

Futtassa a Microsoft telepítési javítóeszközét. Próbálja meg frissíteni a Reader vagy az Acrobat programot.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a külső felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha továbbra is tapasztalja a hibát, az Adobe Reader és az Acrobat Cleaner eszköz használatával távolítsa el a korábbi telepítések nyomait, majd telepítse újra az Adobe Acrobat Reader vagy az Adobe Acrobat programot.

1704  A [terméknév] telepítése fel van függesztve.  Lásd 1704 vagy 1500 hiba | Telepítés, eltávolítás | CS4 | Windows.
1706  Nem található érvényes forrás a [terméknév] termékhez.  A Frissítő által letöltött egy vagy több telepítőfájl nem található. A forrást néha meg tudja keresni a Vezérlőpulton található Programok hozzáadása/eltávolítása opciónál, és így megpróbálhatja kijavítani az alkalmazást. Amikor megjelenek a párbeszédablak, jelezve, hogy a forrásfájl nem érhető el, keresse meg a szükséges fájlt. Az MSI-t a telepítőlemezről vagy az alábbi hivatkozásról is megszerezheti: www.adobe.com/downloads (csak a Reader esetén). 
1714 A [terméknév] termék régebbi verzióját nem lehet eltávolítani. Forduljon a műszaki támogató csoporthoz. 

Próbálja meg a Microsoft Javítás varázslót, amelyet itt érhet el: http://support.microsoft.com/kb/971187. A varázsló frissíti a Windows rendszerleíró adatbázist, így a szokásos módon távolíthatja el a program korábbi verzióit, vagy sikeresen telepítheti vagy frissítheti a jelenlegi verziót.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a harmadik felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha a Javítás varázsló használatával sem tudja eltávolítani, telepíteni vagy frissíteni a programot, további megoldásokat itt talál: 1714 hiba | Acrobat, Reader.

1722 Hiba merült fel a Windows telepítővel kapcsolatosan. A telepítés részét képező futó program nem az elvárt módon zárult be. Lépjen kapcsolatba a támogatással vagy a csomag eladójával. Lásd: Az Acrobat /Acrobat Reader Windows operációs rendszerben való telepítésekor/frissítésekor jelentkező 1722-es hiba.
1921 A Windows Search nem állítható le. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a rendszerszolgáltatások leállításához szükséges jogosultságokkal.

Állítsa le a Windows Search szolgáltatást a Windows Feladatkezelő használatával:

  1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, majd válassza a Feladatkezelő lehetőséget.
  2. A Szolgáltatások lapon kattintson a jobb gombbal a Windows Search elemre, majd válassza a Leállítás lehetőséget.

Próbálja meg telepíteni az Adobe Acrobat Reader programot.

2203 Adatbázis: C:\Windows\Installer\<filename>. Nem lehet megnyitni az adatbázisfájlt. Rendszerhiba – <number>. Lásd: 2203-as hiba | Creative Suite-termékek vagy -frissítések telepítése.
28000 Az Acrobat Licenc Modul telepítése sikertelen.  28000-es hiba Acrobat | Az Acrobat-telepítés visszaállításának megakadályozása 64 bites Windows rendszerben

 

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba