Hiba az Acrobat vagy Reader alkalmazás frissítésére tett kísérlet során

Megoldások

Reader felhasználók

Az alábbi táblázatban szereplő hibák némelyikét az Adobe Reader újratelepítésével javíthatja ki.

  1. Távolítsa el a Reader programot a számítógépről.

    • Windows 10: Az asztal bal alsó sarkában kattintson a Windows ikonra. A felugró menüben kattintson a Beállítások pontra. Kattintson a Rendszer lehetőségre, majd válassza az Alkalmazások és szolgáltatások opciót. Válassza ki a Readert, majd kattintson az Eltávolítás gombra. Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.
    • Windows 8: Húzza a kurzort az asztal jobb felső vagy jobb alsó sarkába, hogy aktiválja a Gombsávot. A Gombsávon kattintson a Beállítások gombra. A beállítások sávon válassza ki a Vezérlőpultot. A Vezérlőpulton válassza ki a Programok elemet. A Programok ablak Programok és szolgáltatások részén válassza ki a Program eltávolítás elemet. Válassza ki a Reader programot, kattintson az Eltávolítás gombra, majd kövesse a megjelenő utasításokat.
    • Windows 7: Kattintson a Start menüre, és válassza ki a Vezérlőpult elemet. Kattintson kétszer a Programok és szolgáltatások ikonra.Válassza ki az Adobe Reader programot, kattintson az Eltávolítás gombra, majd kövesse a megjelenő utasításokat.
  2. Lépjen az Adobe Reader letöltési oldalra, majd kattintson a Letöltés most lehetőségre.
  3. Hagyjon elég időt a Letöltéskezelőnek, hogy az összes szükséges telepítőfájlt letöltse. Ezután kövesse a megjelenő utasításokat a Reader telepítéséhez.

  4. Ha továbbra is gondjai vannak, próbálja meg a letöltést egy másik webböngészőben.

Acrobat felhasználók

  1. Távolítsa el az Acrobat programot a számítógépről.

    • Windows 10: Az asztal bal alsó sarkában kattintson a Windows ikonra. A felugró menüben kattintson a Beállítások pontra. Kattintson a Rendszer lehetőségre, majd válassza az Alkalmazások és szolgáltatások opciót. Válassza ki az Acrobat programot, majd kattintson az Eltávolítás gombra. Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.
    • Windows 8: Húzza a kurzort az asztal jobb felső vagy jobb alsó sarkába, hogy aktiválja a Gombsávot. A Gombsávon válassza ki a Beállítások gombot. A beállítások sávon válassza ki a Vezérlőpultot. A Vezérlőpulton válassza ki a Programok elemet. A Programok ablak Programok és szolgáltatások részén válassza ki a Program eltávolítás elemet. Válassza ki az Acrobat programot, kattintson az Eltávolítás gombra, majd kövesse a megjelenő utasításokat.
    • Windows 7: Kattintson a Start menüre, és válassza ki a Vezérlőpult elemet. Kattintson kétszer a Programok és szolgáltatások lehetőségre. Válassza ki az Adobe Acrobat programot, kattintson az Eltávolítás gombra, majd kövesse a megjelenő utasításokat.
  2. Telepítse újra az Acrobat programot a letöltött telepítőfájl vagy a DVD segítségével. 

Rendszergazdák

A frissítő fájl konfigurálásról és hibaelhárításáról további információkért olvassa el az Acrobat-Reader frissítő útmutatóját.

Gyakori hibaüzenetek

Csakúgy, mint a legtöbb Windows rendszerű alkalmazás, az Acrobat és a Reader program is a Microsoft Windows telepítő technológiáját használja a frissítések telepítéséhez. Ha a frissítés sikertelen, valószínűleg az alábbi Microsoft telepítő hibák egyikét írja ki a rendszer. A lista nem teljes. Az Adobe folyamatosan frissíti a listát, amint több megoldást talál a gyakori hibákra. Ha az Ön által tapasztalt hiba nem szerepel itt, a Microsoft honlapján megtekintheti a Windows telepítő hibaüzenetek pontot.

Hiba Cím Megoldás
1067 Sikertelen frissítés. A folyamat váratlanul leállt. Próbálja a Reader programot közvetlenül erről az oldalról letölteni.
1309 Hiba a forrásfájl megnyitásakor:
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\
FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. 
Lásd az 1321 vagy 1309 számú hibát | Telepítés | CS4, CS5 | Windows.
1310 Hiba a fájl írásakor: C:\Config.Msi....Győződjön meg arról, hogy megfelelő hozzáférése van a könyvtárhoz. Lásd "1310: Hiba a fájl írásakor: C:\Config.Msi...” hiba | CS4 termékek.
1311 Nem található a forrásfájl kabinet: [fájlnév]. Lásd 1311, 1335 vagy 2350 „Forrásfájl nem található...data1.cab” hiba az Adobe termékek telepítésekor | Windows.
1321 A Telepítőnek nincs megfelelő jogosultsága az alábbi fájl módosításához: c:\Windows\system32\Macromed\Flash\
FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. 
Lásd 1321 vagy 1309 hiba | Telepítés | CS4, CS5, CS5.5 | Windows.
1327  Érvénytelen meghajtó Lásd 1327 hiba | „Érvénytelen meghajtó" | Telepítés | CS4, CS5, Acrobat, Reader.

Alternatív megoldás: Ez a hiba néha akkor fordul elő, ha a meghajtó a felhasználóhoz van megfeleltetve, és a telepítő rendszerkörnyezetben fut. Változtassa meg a hálózati mappa hozzáférési engedélyét úgy, hogy mindenki „írhasson” a megosztott mappába vagy meghajtóra.
1328 Hiba ajavítás [fájlnév] fájlra való alkalmazáskor. Valószínűleg valaki más frissítette a fájlt, és a szervizcsomag nem tudja módosítani. További információért forduljon a szervizcsomag forgalmazójához. Egy fájl megváltozott vagy hiányzik. Távolítsa el, majd telepítse újra a programot. Lásd: 1328-as hiba: Hiba a szervizcsomag fájlra alkalmazásakor.
1335  A telepítéshez szükséges '[fájlnév]' kabinetfájl sérült és nem használható. Ez a hiba hálózati hibát,CD-ROMolvasási hibát vagy a csomaggal tapasztalt problémát jelezhet.  A forrás kabinetfájl sérült. Lásd: Windows telepítő hibaüzenetek.
1401, 1402, 1404, 1406  Nem lehetett [elvégezni valamilyen műveletet] ehhez: [kulcs vagy érték] Ezek a hibák akkor merülnek fel, ha a Windows telepítő nem tudja sikeresen módosítani a rendszerleíró adatbázist. Gyors megoldások:
  • Javítsa ki a program jelenleg telepített változatát a Vezérlőpulton található Programok hozzáadás/törlése opcióval.
  • Jelentkezzen be rendszergazdaként, és férjen hozzá a megfelelő rendszerleíró kulcshoz:
    (Acrobat) HKLM\Software\Adobe\Acrobat 
    (Reader) Reader\<version> HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\<version>
  • Frissítse újból a programot.

Lásd még:

1402-es hiba | 1406-os hiba | Acrobat, Reader.

 

1500 Egy másik telepítés már folyamatban van. Előbb fejezze be azt a telepítést, mielőtt ezt folytatná.  Lásd 1704 és 1500 hiba | Telepítés, eltávolítás | CS4 | Windows.
1601 Kevés a lemezterület Biztosítson elegendő lemezterületet az elsődleges lemezen, majd frissítse újból.
1603 Végzetes hiba történt telepítés közben
vagy
#_AdobeError_#1603
Zárja be a Microsoft Office programot és az összes webböngészőt. Ezután az Acrobat vagy Reader programban válassza a Súgó > Frissítések keresése opciót. 
Lásd még: 1603 hiba | Telepítés | CS3, CS4 termékek.
1606 Hálózati hely nem érhető el

Próbálja meg a Microsoft Javítás varázslót, amelyet itt érhet el: support.microsoft.com/kb/886549. A varázsló frissíti a Windows rendszerleíró adatbázist.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a harmadik felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha a Javítás varázsló használatával sem tudja megoldani a problémát, további megoldásokat itt talál: 1606 hiba | Telepítés | Acrobat 8, 9 | CS4.

1612,
1635

 

Ehhez a termékhez nem érhető el a telepítési forrás.Ellenőrizze, hogy a forrás létezik, és hogy hozzáfér-e.

Ez a javítócsomag nem nyitható meg. Ellenőrizze, hogy a javítócsomag létezik, és hogy hozzáfér-e. Vagy forduljon az alkalmazás forgalmazójához annak ellenőrzése céljából, hogy ez egy érvényes Windows telepítési javítócsomag. 

Próbálja meg a Microsoft Javítás varázslót, amelyet itt érhet el: http://support.microsoft.com/kb/971187. A varázsló frissíti a Windows rendszerleíró adatbázist, így a szokásos módon távolíthatja el a program korábbi verzióit, vagy sikeresen telepítheti vagy frissítheti a jelenlegi verziót.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a harmadik felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

1618  Egy másik telepítés már folyamatban van. Előbb fejezze be azt a telepítést, mielőtt ezt folytatná.  Egy másik telepítés folyamatban van, és az MSI foglalt.Lépjen kiegy telepítőből, vagy várja meg, míg az első befejeződik. 
1624 Hiba az átalakítások alkalmazásakor. Ellenőrizze, hogy a meghatározott átalakítási útvonalak érvényesek-e.

Ez a hiba azt jelzi, hogy az Acrobat/Reader telepítését egy átalakító (.MST) fájl használatával egyénre szabták. Előfordulhat, hogy a .MST fájl hiányzik az eredeti elérési helyéről vagy sérült.

Ez a hiba akkor fordulhat elő, amikor az Adobe Application Manager programot tölti le és frissíti. Ezt a hibát kikerülheti, ha a frissítést a telepítéstől függetlenül tölti le. Vagyis mentse el afrissítőfájlt külön (a számítógépre), majd egy külön lépésben futtassa.

A frissítés letöltéséhez és telepítéséhez keresse meg az Acrobat vagy Reader legújabb frissítését itt:

Adobe Acrobat frissítések Windows rendszerhez

Adobe Reader teljes telepítők és frissítések Windows rendszerhez

Miután rákattintott a Letöltés folytatása és a Letöltés most lehetőségre, kattintson a Mentés vagy Mentés másként elemre, hogy a fájlt elmentse a számítógépére. A letöltés után keresse meg a javítófájl helyét a számítógépen, majd a frissítés futtatásához kattintson kétszer a fájlra.

Windows eseténa javítófájlokneveiegy .MSP bővítménnyel rendelkeznek, és a nevek az egyes termékeket és frissítéseket is jelzik, például AcrobatUpd11009.msp, AcrobatUpd1014.msp vagy AdbeRdrUpd11007.msp.

1704  A [terméknév] telepítése jelenleg fel van függesztve.  Lásd 1704 vagy 1500 hiba | Telepítés, eltávolítás | CS4 | Windows.
1706  Nem található érvényes forrás a [terméknév] termékhez.  A Frissítő által letöltött egy vagy több telepítőfájl nem található. A forrást néha meg tudja keresni a Vezérlőpulton található Programok hozzáadása/eltávolítása opciónál, és így megpróbálhatja kijavítani az alkalmazást. Amikor megjelenek a párbeszédablak, jelezve, hogy a forrásfájl nem érhető el, keresse meg a szükséges fájlt.Az MSI-t a telepítőlemezről vagy az alábbi hivatkozásról is megszerezheti: www.adobe.com/downloads (csak a Reader esetén). 
1714 A [terméknév] termék régebbi verzióját nem lehet eltávolítani. Forduljon a műszaki támogató csoporthoz. 

Próbálja meg a Microsoft Javítás varázslót, amelyet itt érhet el: http://support.microsoft.com/kb/971187.A varázsló frissíti a Windows rendszerleíró adatbázist, így a szokásos módon távolíthatja el a program korábbi verzióit, vagy sikeresen telepítheti vagy frissítheti a jelenlegi verziót.

Jogi nyilatkozat: az Adobe nem támogatja a harmadik felektől származó szoftvereket, és ezt az információt kizárólag udvariassági célból adja közre.

Ha a Javítás varázsló használatával sem tudja eltávolítani, telepíteni vagy frissíteni a programot, további megoldásokat itt talál: 1714 hiba | Acrobat, Reader.

28000 Az Acrobat Licenc Modul telepítése sikertelen.  28000 hiba Acrobat | Az Acrobat-telepítés visszaállításának megakadályozása Windows 64-bit rendszerben

 

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat