Bejelentkezés az Adobe-fiókba
- Creative Cloud felhasználói útmutató
- Bevezetés a Creative Cloud alkalmazásba
- Letöltés, telepítés, beállítás és frissítés
- Creative Cloud alkalmazások letöltése
- A Creative Cloud alkalmazások megnyitása
- Kezdőképernyő munkaterület
- A Creative Cloud alkalmazások frissítése
- A Creative Cloud alkalmazások nyelvének módosítása
- A Creative Cloud alkalmazás eltávolítása
- A Creative Cloud alkalmazások eltávolítása
- Adobe-alkalmazások telepítése során jelentkező hibák kijavítása
- Hogyan és mikor kell használni a CC Cleaner eszközt
- Letölthető alkalmazások
- Saját fiók kezelése
- A Creative Cloud egyéni előfizetési csomagjainak módosításai
- A Creative Cloud csapatok számára előfizetési csomagjainak módosításai
- Webes és mobil hozzáférés új Adobe Creative Cloud-csomagokkal
- A Creative Cloud próbaverziójának átalakítása fizetett tagsággá
- Adobe-jelszó visszaállítása
- Adobe-csomag módosítása
- A hitelkártyaadatok és a számlázási cím módosítása
- Az Adobe-számla megtekintése, letöltése vagy elküldése e-mailben
- Sikertelen vagy elmaradt fizetés javítása
- Azonosítsa az Adobe-tól érkező terhelést
- Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés felmondása
- Keressen támogatást ingyenes és megszűnt termékekhez
- Jelentkezzen be Adobe-fiókjába
- Jelentkezzen be vállalati vagy iskolai fiókjába
- Ismerje meg a Creative Cloud-előfizetés feltételeit és a visszatérítési irányelveket
- Kreatív szolgáltatások
- Együttműködés és tárhely-szolgáltatások
- Mik azok a felhőalapú dokumentumok?
- Felhőalapú dokumentumok – GYIK
- Hozzon létre vagy konvertáljon fájlokat felhőalapú dokumentumokba
- A felhőalapú dokumentumok beállítása offline használatra
- Felhőalapú dokumentum korábbi verziójának visszaállítása
- Munka megosztása megjegyzések hozzáfűzése céljából
- Miért nem látom a felhőalapú dokumentumaimat offline?
- Creative Cloud Libraries
- Együttműködés a Creative Cloud Libraries szolgáltatásban és a mappákban
- Együttműködési GYIK
- Szinkronizálja a fájljait a felhőalapú tárhely segítségével
- Tudja meg, mennyi felhőalapú tárhellyel rendelkezik
- A szinkronizálási beállítások megadása
- A Creative Cloud szinkronizált fájlok megszűnése
- Töltse le a szinkronizált fájlokat és tartalmakat
- Projektek
- Könyvtárak rendszerezése
- Creative Cloud mobilalkalmazások
- Vállalat és munkacsoportok
- Adobe Content Authenticity
- A Content Credentials áttekintése
- A Content Credentials használata
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Ellenőrző eszköz az Adobe Content Authenticity (Beta) alkalmazásban
- Adobe Content Authenticity Chrome-böngészőbővítmény
- Content Credentials generatív MI-képzés és használati preferenciák
- A fiókok összekapcsolása a kreatív-hozzárendeléshez
- Generatív MI a Creative Cloud alkalmazásban
Tartsa naprakészen fizetési módját. További információ arról, hogyan frissítheti hitel- vagy betéti kártyájának számát és lejárati dátumát és hogyan oldhatja meg a kártyahibákat.
Rendelkezik Teams csomaggal? További információ arról, hogyan frissítheti a fiókja hitelkártyaadatait, számlázási címét vagy adóazonosító számát.
Hogyan frissítheti a fizetési adatokat
-
Válassza a Fizetés és számlázás módosítása lehetőséget.
A Számlázás és fizetés módosítása lehetőség kiválasztásával megnyílik a Fizetési mód ablak A Számlázás és fizetés módosítása lehetőség kiválasztásával megnyílik a Fizetési mód ablak A rendszer ehelyett arra kérte, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat, az Apple App Store-t?
Az Ön fizetési adatainak frissítései automatikusan alkalmazásra kerülnek az összes meglévő és új számlán.
-
Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.
-
Válassza az Ugrás a Google Áruházba vagy az Ugrás az App Store-ba lehetőséget.
A rendszer arra kéri, hogy lépjen a Google vagy az Apple támogatás oldalra.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem tudom frissíteni hitelkártyaadataimat?
Ha nem tudja frissíteni adatait, győződjön meg arról, hogy nem a számlázás napján frissíti azokat. Ezenkívül a 30 napig vagy hosszabb ideig függőben lévő kifizetések fiókfelfüggesztéshez vezethetnek. Ilyen esetben, lépjen kapcsolatba velünk fiókja újraaktiválásához és számlázási információinak frissítéséhez.
Használhatom ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát több csomaghoz?
Ha ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát többféle előfizetési csomaghoz használja fiókjában, akkor a fizetési adatok az összes csomagban frissülnek. (Egyes régiókban a bankkártyák után a bank díjat számíthat fel.)
Az elsődleges fizetési mód sikertelen. Mit tegyek?
Ha az elsődleges fizetési mód sikertelen, vagy a teljes összeg nem kerül felszámításra, az Adobe bármely más fizetési módot megterhelheti az Ön fiókjában a tartozás összegével, beleértve a részleges vagy növekményes fizetési összegeket is.
Miért lett elutasítva a hitelkártyám, és kér másikat a rendszer?
Lehetséges, hogy hitelkártyáját különböző okok miatt utasították el, például hibás kártyaadatok, elégtelen pénzeszközök vagy bankja által meghatározott korlátozások miatt. Kérjük, adjon meg egy másik hitelkártyát a vásárlás folytatásához.
Fizethetek Adobe-előfizetésekért SEPA-beszedéssel?
Ha Ön egy támogatott EMEA-országban tartózkodik, most már SEPA-beszedéssel is vásárolhat Adobe-előfizetést.Ez a fizetési lehetőség a fizetés során jelenik meg, ha az Ön régiójában elérhető.
Hogyan kell fizetnem az előfizetésemért?
Csak az ingyenes próbaidőszak lejárta után kell fizetnie az előfizetésért, feltéve, hogy a próbaidőszak alatt nem mondta le. A megjelenített engedélyezési kérelmek a kártya érvényesítését szolgálják, és vissza lesznek vonva, így nem eredményeznek terhelést.