Felhasználói útmutató Mégse

Fizetési adatok frissítése

  1. Creative Cloud felhasználói útmutató
  2. Bevezetés a Creative Cloud alkalmazásba
    1. Gyakori kérdések | Creative Cloud
    2. Creative Cloud-rendszerkövetelmények
    3. Creative Cloud fájlszinkronizálás | Ismert problémák
  3. Letöltés, telepítés, beállítás és frissítés
    1. Creative Cloud alkalmazások letöltése
    2. A Creative Cloud alkalmazások megnyitása
    3. Kezdőképernyő munkaterület
    4. A Creative Cloud alkalmazások frissítése
    5. A Creative Cloud alkalmazások nyelvének módosítása
    6. A Creative Cloud alkalmazás eltávolítása
    7. A Creative Cloud alkalmazások eltávolítása
    8. Adobe-alkalmazások telepítése során jelentkező hibák kijavítása
    9. Hogyan és mikor kell használni a CC Cleaner eszközt
    10. Letölthető alkalmazások
  4. Saját fiók kezelése
    1. A Creative Cloud egyéni előfizetési csomagjainak módosításai
    2. A Creative Cloud csapatok számára előfizetési csomagjainak módosításai
    3. Webes és mobil hozzáférés új Adobe Creative Cloud-csomagokkal
    4. A Creative Cloud próbaverziójának átalakítása fizetett tagsággá
    5. Adobe-jelszó visszaállítása
    6. Adobe-csomag módosítása
    7. A hitelkártyaadatok és a számlázási cím módosítása
    8. Az Adobe-számla megtekintése, letöltése vagy elküldése e-mailben
    9. Sikertelen vagy elmaradt fizetés javítása
    10. Azonosítsa az Adobe-tól érkező terhelést
    11. Adobe-próbaverzió vagy -előfizetés felmondása
    12. Keressen támogatást ingyenes és megszűnt termékekhez
    13. Jelentkezzen be Adobe-fiókjába
    14. Jelentkezzen be vállalati vagy iskolai fiókjába
    15. Ismerje meg a Creative Cloud-előfizetés feltételeit és a visszatérítési irányelveket
  5. Kreatív szolgáltatások
    1. Az Adobe Stock használata Creative Cloud alkalmazásokban
    2. Az Adobe Fonts használata a Creative Cloud alkalmazásokban
    3. Betűtípusok feltöltése a Creative Cloud alkalmazásba
    4. Már nem elérhető a Creative Cloud Market
  6. Együttműködés és tárhely-szolgáltatások
    1. Mik azok a felhőalapú dokumentumok?
    2. Felhőalapú dokumentumok – GYIK
    3. Hozzon létre vagy konvertáljon fájlokat felhőalapú dokumentumokba
    4. A felhőalapú dokumentumok beállítása offline használatra
    5. Felhőalapú dokumentum korábbi verziójának visszaállítása
    6. Munka megosztása megjegyzések hozzáfűzése céljából
    7. Miért nem látom a felhőalapú dokumentumaimat offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Együttműködés a Creative Cloud Libraries szolgáltatásban és a mappákban
    10. Együttműködési GYIK
    11. Szinkronizálja a fájljait a felhőalapú tárhely segítségével
    12. Tudja meg, mennyi felhőalapú tárhellyel rendelkezik
    13. A szinkronizálási beállítások megadása
    14. A Creative Cloud szinkronizált fájlok megszűnése
    15. Töltse le a szinkronizált fájlokat és tartalmakat
  7. Projektek
    1. Projektek áttekintése
    2. Projektek létrehozása és szervezése
    3. Hozzáférés és jogosultságok a projektekben
    4. Projektek megosztása
    5. Eszközök megosztása projektekben
    6. Eszközök újrafelhasználása projektekben
    7. Új mappák és könyvtárak létrehozása
    8. Mappák és könyvtárak áthelyezése
  8. Könyvtárak rendszerezése
    1. Csoportok létrehozása a könyvtárakban
    2. Csoportok törlése a könyvtárakból
    3. Elemek törlése a könyvtárakból
    4. Elemek áthelyezése a könyvtárakban
  9. Creative Cloud mobilalkalmazások
    1. Gyakori kérdések | Mobilalkalmazások
    2. Adobe Creative Cloud mobileszközökhöz
  10. Vállalat és munkacsoportok
    1. Vállalati tanulás és támogatás
    2. Oktatóanyagok és támogatás csapatok részére
    3. Rövid útmutató csapattagoknak
  11. Adobe Content Authenticity
    1. A Content Credentials áttekintése
    2. A Content Credentials használata
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Ellenőrző eszköz az Adobe Content Authenticity (Beta) alkalmazásban
    5. Adobe Content Authenticity Chrome-böngészőbővítmény
    6. Content Credentials generatív MI-képzés és használati preferenciák
    7. A fiókok összekapcsolása a kreatív-hozzárendeléshez
  12. Generatív MI a Creative Cloud alkalmazásban
    1. Generatív kreditekhez való hozzáférés és felhasználás

Tartsa naprakészen fizetési módját. További információ arról, hogyan frissítheti hitel- vagy betéti kártyájának számát és lejárati dátumát és hogyan oldhatja meg a kártyahibákat.

Hogyan frissítheti a fizetési adatokat

  1. Bejelentkezés az Adobe-fiókba

  2. Válassza a Fizetés és számlázás módosítása lehetőséget.

    A Számlázás és fizetés szakaszban található Számlázás és fizetés szerkesztése gomb a Csomag részben lehetőséget biztosít a fizetési adatok hozzáadására vagy szerkesztésére.
    A Számlázás és fizetés módosítása lehetőség kiválasztásával megnyílik a Fizetési mód ablak

      A rendszer ehelyett arra kérte, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat, az Apple App Store-t?

  3. Válassza ki vagy az Új hozzáadása, vagy a Szerkesztés lehetőséget.

    Az Ön fizetési módja oldalon található Új hozzáadása és Szerkesztés gombok lehetőséget biztosítanak Önnek új fizetési mód hozzáadására vagy egy meglévő szerkesztésére.
    Válassza ki a kívánt lehetőséget a fizetési mód módosításához.

  4. Írja be a kártya adatait, majd válassza ki a Mentés gombot.

    Az Ön fizetési módja ablak megjeleníti az elérhető fizetési módokat.Egy fizetési mód kiválasztása megjeleníti a fizetési adatok megadásához szükséges mezőket.
    Adja meg a megfelelő bankkártyaadatokat a fizetési mód módosításához és elmentéséhez.

Megjegyzés:

Az Ön fizetési adatainak frissítései automatikusan alkalmazásra kerülnek az összes meglévő és új számlán.

Videó: Frissítse hitelkártyaadatait és számlázási címet

Ha a 2. lépésben a rendszer arra kéri, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat vagy az Apple App Store-t

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.

  2. Válassza az Ugrás a Google Áruházba vagy az Ugrás az App Store-ba lehetőséget.

    A számlázási és fizetési adatok szerkesztése

    A rendszer arra kéri, hogy lépjen a Google vagy az Apple támogatás oldalra.

  3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az adatok frissítéséhez.

    A számlázási és fizetési adatok szerkesztése

    ApplePayment

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem tudom frissíteni hitelkártyaadataimat?

Ha nem tudja frissíteni adatait, győződjön meg arról, hogy nem a számlázás napján frissíti azokat. Ezenkívül a 30 napig vagy hosszabb ideig függőben lévő kifizetések fiókfelfüggesztéshez vezethetnek. Ilyen esetben, lépjen kapcsolatba velünk fiókja újraaktiválásához és számlázási információinak frissítéséhez.

Használhatom ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát több csomaghoz?

Ha ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát többféle előfizetési csomaghoz használja fiókjában, akkor a fizetési adatok az összes csomagban frissülnek. (Egyes régiókban a bankkártyák után a bank díjat számíthat fel.)

Az elsődleges fizetési mód sikertelen. Mit tegyek?

Ha az elsődleges fizetési mód sikertelen, vagy a teljes összeg nem kerül felszámításra, az Adobe bármely más fizetési módot megterhelheti az Ön fiókjában a tartozás összegével, beleértve a részleges vagy növekményes fizetési összegeket is.

Miért lett elutasítva a hitelkártyám, és kér másikat a rendszer?

Lehetséges, hogy hitelkártyáját különböző okok miatt utasították el, például hibás kártyaadatok, elégtelen pénzeszközök vagy bankja által meghatározott korlátozások miatt. Kérjük, adjon meg egy másik hitelkártyát a vásárlás folytatásához. 

Fizethetek Adobe-előfizetésekért SEPA-beszedéssel?

Ha Ön egy támogatott EMEA-országban tartózkodik, most már SEPA-beszedéssel is vásárolhat Adobe-előfizetést.Ez a fizetési lehetőség a fizetés során jelenik meg, ha az Ön régiójában elérhető.

Hogyan kell fizetnem az előfizetésemért?

Csak az ingyenes próbaidőszak lejárta után kell fizetnie az előfizetésért, feltéve, hogy a próbaidőszak alatt nem mondta le. A megjelenített engedélyezési kérelmek a kártya érvényesítését szolgálják, és vissza lesznek vonva, így nem eredményeznek terhelést.

Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?