Az Ön Adobe ID-azonosítója általában az az e-mail-cím, amelyet először használt tagsági viszonya létrehozásánál vagy egy Adobe-alkalmazás vagy -szolgáltatás megvásárlásánál – és ezt kell használnia az Adobe-fiókjába való belépéshez.

Hogyan jelentkezhetek be az Adobe-fiókomba?

Lépjen be az Adobe ID-fiókjába online, és jelentkezzen be Adobe ID-azonosítójával és -jelszavával. 

Bejelentkezés az Adobe-fiókba
Bejelentkezés az Adobe-fiókba

A sikeres bejelentkezési kísérlet által Ön az Adobe-fiók oldalára kerül, ahol megtekintheti a csomagokat és termékeket, módosíthatja a jelszavát, kinyomtathatja a számlákat, letöltheti az alkalmazásokat, és további műveleteket végezhet. 

Az Adobe-fiók elérése
Az Adobe-fiók elérése

Megjegyzés:

Tudta, hogy az Adobe-fiókját a Creative Cloud asztali alkalmazással is elérheti? Indítsa el az alkalmazást a Creative Cloud ikonra kattintva  a tálcán (Windows) vagy az Apple menüsorban. Ezután jelentkezzen be az alkalmazásba, és kattintson a Profil ikonra. Az Adobe-fiók eléréséhez kattintson az Adobe-fiók elemre a megjelenő menüben. 

Az Adobe-fiók kezelése

Általános bejelentkezési problémák megoldása

Ismerjen meg néhány egyszerű megoldást az Adobe ID-fiók általános bejelentkezési problémáira.

A Caps Lock és a Num Lock billentyűk ki vannak kapcsolva?

Caps Lock and Num Lock?

A helytelen felhasználónév vagy jelszó beírásának elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy a Caps Lock és a Num Lock billentyűk ki vannak kapcsolva. Ezután írja be újra az e-mail-címét és a jelszavát.


Megváltoztatta e-mail-címét, vagy több e-mail-címmel rendelkezik?

Multiple emails

Ha több e-mail-fiókja van, vagy megváltoztatta az e-mail-címét a program első megvásárlása óta, próbálja meg egy másik vagy az előző e-mail-címét használni. Ha Ön szerint több Adobe ID-azonosítója van hozzárendelve különböző e-mail-címekhez, vagy nem biztos benne, hogy melyik e-mail-címet rendelte hozzá aktuális tagságához vagy egy megvásárolt termékhez, vegye fel velünk a kapcsolatot.


Próbált más böngészőt használni?

Browser conflict

Próbáljon meg bejelentkezni egy másik internetböngészőben. Ha a cookie-k le vannak tiltva, engedélyezze a cookie-kat, és törölje a böngészőben lévő cookie-kat és gyorsítótárat. (Erre vonatkozóan a böngésző dokumentációjában talál utasításokat.)


Próbált már bejelentkezni Facebook- vagy Google-fiókjával?

Signing in with Facebook or Google

A Facebook- vagy Google-fiókkal való bejelentkezéskor fellépő hibák megoldásához olvassa el A közösségi fiókkal történő bejelentkezéshez kapcsolódó hibák megoldása című részt.


Nem tud bejelentkezni a Creative Cloud asztali alkalmazásba?

Error signing into Creative Cloud

Ha nem tud bejelentkezni a Creative Cloud asztali alkalmazásába, olvassa el A Creative Cloud aktiválási hibáinak elhárítása című részt.


Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat