Felhasználói útmutató Mégse

Fizetési adatok frissítése

Keresés

Utoljára frissítve: 2024. aug. 16. | Az alábbira is alkalmazzuk: Document Cloud

Creative Cloud felhasználói útmutató
Bevezetés a Creative Cloud alkalmazásba
Letöltés, telepítés, beállítás és frissítés
Saját fiók kezelése
Kreatív szolgáltatások
Együttműködés és tárhely-szolgáltatások
Könyvtárak rendszerezése
Creative Cloud mobilalkalmazások
1. Gyakori kérdések | Mobil alkalmazások
2. Adobe Creative Cloud mobileszközökhöz
Vállalat és munkacsoportok

Tartsa naprakészen fizetési módját. További információ arról, hogyan frissítheti hitel- vagy betéti kártyájának számát, lejárati dátumát és hogyan oldhatja meg a kártyahibákat.

Megjegyzés:

Rendelkezik Teams csomaggal? További információ arról, hogyan frissítheti a fiókja hitelkártyaadatait, számlázási címét vagy adóazonosító számát.

Hogyan frissítheti a fizetési adatokat

Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.
Válassza a Fizetés és számlázás módosítása lehetőséget.

A rendszer ehelyett arra kérte, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat, az Apple App Store-t vagy az Adobe Store-t?
Válassza ki vagy az Új hozzáadása, vagy a Szerkesztés lehetőséget.
Írja be a kártya adatait, majd válassza ki a Mentés gombot.

Videó: Frissítse hitelkártyaadatait és számlázási címet

Ha a 2. lépésben a rendszer arra kéri, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat, az Apple App Store-t vagy az Adobe Store-t

Egyes régiókban a rendszer arra kéri, hogy látogasson el az Adobe áruházba a Fizetés és számlázás résznél.

Válassza ki az Ugrás az Adobe áruházba lehetőséget.
Válassza a Fizetés információk szerkesztése lehetőséget.
Frissítse fizetési adatait a Fizetési adataim ablakban.
Válassza a Beküldés elemet.

Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.
Válassza az Ugrás a Google Áruházba vagy az Ugrás az App Store-ba lehetőséget.

A rendszer arra kéri, hogy lépjen a Google vagy az Apple támogatás oldalra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az adatok frissítéséhez.

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem tudom frissíteni hitelkártyaadataimat?

Ha nem tudja frissíteni adatait, győződjön meg arról, hogy nem a számlázás napján frissíti azokat. Ezenkívül a 30 napig vagy hosszabb ideig függőben lévő kifizetések fiókfelfüggesztéshez vezethetnek. Ilyen esetben, lépjen kapcsolatba velünk fiókja újraaktiválásához és számlázási információinak frissítéséhez.

Használhatom ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát több csomaghoz?

Ha ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát többféle előfizetési csomaghoz használja fiókjában, akkor a fizetési adatok az összes csomagban frissülnek. (Egyes régiókban a bankkártyák után a bank díjat számíthat fel.)

Az elsődleges fizetési mód sikertelen. Mit tegyek?

Ha az elsődleges fizetési mód sikertelen, vagy a teljes összeg nem kerül felszámításra, az Adobe bármely más fizetési módot megterhelheti az Ön fiókjában a tartozás összegével, beleértve a részleges vagy növekményes fizetési összegeket is.