Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.
Utoljára frissítve:
2025. jún. 2.
|
Az alábbira is alkalmazzuk: Document Cloud
- Creative Cloud User Guide
- Introduction to Creative Cloud
- Download, install, set up, and update
- Download Creative Cloud apps
- Open Creative Cloud apps
- Start workspace
- Update Creative Cloud apps
- Change the language of your Creative Cloud apps
- Uninstall the Creative Cloud desktop app
- Uninstall or remove Creative Cloud apps
- Fix errors installing Adobe apps
- How and when to use the CC Cleaner tool
- Apps available for download
- Manage your account
- Changes to Creative Cloud for individual plans
- Changes to Creative Cloud for teams plans
- Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
- Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
- Reset your Adobe password
- Change your Adobe plan
- Update credit card and billing address
- View, download, or email your Adobe invoice
- Fix a failed or missed payment
- Cancel Adobe trial or subscription
- Find support for free and discontinued products
- Sign in to your Adobe account
- Sign in to your company or school account
- Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
- Creative services
- Collaboration and storage services
- What are cloud documents
- Cloud documents FAQ
- Create or convert files to cloud documents
- Set up cloud documents to use offline
- Revert to an earlier version of a cloud document
- Share your work for commenting
- Why can't I see my cloud documents offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
- Collaboration FAQ
- Sync your files using cloud storage
- Find how much cloud storage you have
- Set sync options
- Discontinuation of Creative Cloud Synced files
- Download Synced files and content
- Projects
- Organize libraries
- Creative Cloud mobile apps
- Enterprise and teams
- Adobe Content Authenticity
- Generative AI in Creative Cloud
Tartsa naprakészen fizetési módját. További információ arról, hogyan frissítheti hitel- vagy betéti kártyájának számát és lejárati dátumát és hogyan oldhatja meg a kártyahibákat.
Megjegyzés:
Rendelkezik Teams csomaggal? További információ arról, hogyan frissítheti a fiókja hitelkártyaadatait, számlázási címét vagy adóazonosító számát.
Hogyan frissítheti a fizetési adatokat
-
Válassza a Fizetés és számlázás módosítása lehetőséget.
A rendszer ehelyett arra kérte, hogy látogassa meg a Google Play Áruházat, az Apple App Store-t?
Megjegyzés:
Az Ön fizetési adatainak frissítései automatikusan alkalmazásra kerülnek az összes meglévő és új számlán.
-
Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/plans oldalon.
-
Válassza az Ugrás a Google Áruházba vagy az Ugrás az App Store-ba lehetőséget.
A rendszer arra kéri, hogy lépjen a Google vagy az Apple támogatás oldalra.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem tudom frissíteni hitelkártyaadataimat?
Ha nem tudja frissíteni adatait, győződjön meg arról, hogy nem a számlázás napján frissíti azokat. Ezenkívül a 30 napig vagy hosszabb ideig függőben lévő kifizetések fiókfelfüggesztéshez vezethetnek. Ilyen esetben, lépjen kapcsolatba velünk fiókja újraaktiválásához és számlázási információinak frissítéséhez.
Használhatom ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát több csomaghoz?
Ha ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát többféle előfizetési csomaghoz használja fiókjában, akkor a fizetési adatok az összes csomagban frissülnek. (Egyes régiókban a bankkártyák után a bank díjat számíthat fel.)
Az elsődleges fizetési mód sikertelen. Mit tegyek?
Ha az elsődleges fizetési mód sikertelen, vagy a teljes összeg nem kerül felszámításra, az Adobe bármely más fizetési módot megterhelheti az Ön fiókjában a tartozás összegével, beleértve a részleges vagy növekményes fizetési összegeket is.
Miért lett elutasítva a hitelkártyám, és kér másikat a rendszer?
Lehetséges, hogy hitelkártyáját különböző okok miatt utasították el, például hibás kártyaadatok, elégtelen pénzeszközök vagy bankja által meghatározott korlátozások miatt. Kérjük, adjon meg egy másik hitelkártyát a vásárlás folytatásához.
Hogyan kell fizetnem az előfizetésemért?
Csak az ingyenes próbaidőszak lejárta után kell fizetnie az előfizetésért, feltéve, hogy a próbaidőszak alatt nem mondta le. A megjelenített engedélyezési kérelmek a kártya érvényesítését szolgálják, és vissza lesznek vonva, így nem eredményeznek terhelést.
