Lépjen a http://creative.adobe.com/redeem oldalra, és jelentkezzen be.
Ismerje meg a Creative Cloud Összes alkalmazás csomag előnyeit.
Ismerje meg, hogy miként újíthatja meg vagy hosszabbíthatja meg tagságát. Valamint ismerje meg, hogy miként indíthat újra egy inaktív tagságot.
Tagság megújítása vagy meghosszabbítása
Egyéni vásárlóknak
A tagság automatikusan megújul, ha fizetési adatai naprakészek. Meghosszabbíthatja tagságát feltöltőkártyával.
Fizetési adatok frissítése
Ellenőrizheti fizetési adatait és aktív előfizetéseit Adobe ID-fiókja Csomagok és fizetés részében online. Tudja meg, hogyan frissítheti hitelkártyaadatait és a számlázási információit.
Tagság meghosszabbítása feltöltőkártyával
Feltöltőkártyával bármely tagsága időtartamát meghosszabbíthatja. A kártya előfizetési ideje hozzáadódik a fiókjához. Ha a tagságát hitelkártyával vásárolta meg, a kártya előfizetési ideje hozzáadódik fiókjához, és a rendszeres számlázás akkor folytatódik, amikor az előre fizetett időszak lejár.
-
-
Adja meg a kártya hátulján szereplő kódot.
Megjegyzés:Győződjön meg róla, hogy a megvásárolt feltöltőkártya a megfelelő előfizetéshez és régióhoz tartozik. Például nem hosszabbíthatja meg Egyetlen alkalmazás-tagságát Creative Cloud-feltöltőkártyával. Ehhez hasonlóan diák/tanári feltöltőkártyát csak diák/tanári tagság meghosszabbítására használhat.
Videó: Tagság frissítése vagy újraindítása feltöltőkártyával
Tudja meg, hogyan keresheti meg és válthatja be beváltási kódjait.
Csoportoknak
Közvetlen vásárlás
Fizetési adatok frissítése Ha fizetési adatai naprakészek a Creative Cloud csapatok számára-tagságához, akkor semmit sem kell tennie. Tagsága automatikusan megújul az ajánlatban szereplő jelenlegi ár alapján.
A tagság megújításának napja előtt a szerződéstulajdonos e-mail-értesítést kap, és lehetősége lesz a Csapatok csomagon belüli kijelölt licencek számának frissítésére.
Ha Ön a szerződéstulajdonos, olvassa el a fizetési információk frissítésének módját a Csapatok számára készült fiókban.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Kapcsolatfelvétel a viszonteladóval: Az Adobe VIP-tagság meghosszabbításához vagy megújításához forduljon viszonteladójához. Ha Ön szerződéstulajdonos, viszonteladója kapcsolattartási adatai megtalálásához lépjen az Adobe ID-fiókja Admin Console részének Fiókok szakaszára.
Ha Ön VIP Marketplace-tag, többet tudhat meg a VIP Marketplace-ről.
Inaktív tagság újraindítása
Ha Creative Cloud-tagsága lejárt, könnyen újraindíthatja. Fizetés sikertelensége esetén az esedékesség napját követően további befizetési kísérletek következnek. Ha a befizetés továbbra is sikertelen, a Creative Cloud-fiókja inaktívvá válik, és a fiók fizetett funkciói inaktiválásra kerülnek.
Előfizetési csomag befizetése
Ha elfelejtett fizetni, újraaktiválhatja a tagságot a fizetés kezdeményezésével. Ismerje meg, hogyan kezdeményezheti újra a befizetést.
Szeretne előfizetési csomagot vásárolni vagy váltani?
Előfizetési csomag vásárlása
Bejelentkezhet ugyanazzal az Adobe ID-azonosítóval, és új csomagot vásárolhat:
- Creative Cloud egyéni verzió: Új előfizetés vásárlása innen: http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud csapatok számára, Direct: Új előfizetés vásárlása innen: http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud csapatok számára, Adobe VIP: Forduljon viszonteladójához vagy fiókkezelőjéhez.
Miután a fizetés elfogadásra került, jelentkezzen ki a Creative Cloud szolgáltatásból, és jelentkezzen be újra Creative Cloud-licencének visszaállításához.
Indítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazást. Válassza ki a Fiók ikont a jobb felső sarokban, majd a Kijelentkezés lehetőséget.
A következő képernyőn jelentkezzen be újra Adobe ID-azonosítójával és jelszavával. Tudja meg, hogyan jelentkezhet be az Adobe-alkalmazásokba az aktiváláshoz.
Az előfizetési csomagok módosítása vagy frissítése
Az előfizetési csomag módosításához ismerje meg, hogyan módosíthatja Adobe-előfizetési csomagját. Váltás nagyobb csomagra: például az Egyetlen alkalmazás csomagról a Creative Cloud Összes alkalmazás csomagra válthat. Továbbá bővítheti Creative Cloud-tárhely előfizetését.