Ismerje meg, hogyan találhatja meg a számlázási előzményeket az Adobe-fiókban, és hogyan nyomtathatja ki a számlát.

Havi e-mailben küldött számla nem elérhető: Az Adobe jelenleg nem biztosít havonta automatikusan e-mailben küldött számlákat.

Keresse meg aktív előfizetéséhez tartozó számláját

Aktív előfizetés esetén kövesse az alábbi utasításokat. A lemondott előfizetés vagy más megrendelések számlájának megtekintéséhez lásd: Egy lemondott előfizetés vagy más megrendelések számlája.

  1. Nyissa meg az Adobe ID-fiókját, és jelentkezzen be Adobe ID-azonosítójával és -jelszavával, vagy a közösségi (Facebook- vagy Google-) fiókjával. 

    Teams-ügyfelek?

    Ha Creative Cloud csapatok számára tagsággal rendelkezik, csak egy elsődleges rendszergazda tekintheti meg a fiókhoz tartozó számlázási adatokat.

  2. A navigációs sáv tetején kattintson az Előfizetési csomagok lehetőségre.

    Kattintson az Előfizetési csomagok lehetőségre
  3. Kattintson az Előfizetési csomag kezelése lehetőségre

    Manage-plan-page
  4. A Számlázási előzmények menüpontban kattintson a PDF megtekintése lehetőségre a kívánt számla eléréséhez. 

    A számla kinyomtatásához kattintson a PDF-megjelenítő Nyomtatás ikonjára, vagy válassza a Fájl > Nyomtatás menüpontot a böngészőben. Ha nincs telepítve PDF-megjelenítő a számítógépén, telepítenie kell az Adobe Reader programot.

    Billing-history-view-PDF

    Megjegyzés:

    Ha új előfizetést vásárolt, a Számlázási előzmények megjelenése hosszabb időt is igénybe vehet.

Adobe áruházra mutató hivatkozás jelenik meg a számlák helyett?

Azokban az országokban, ahol a szolgáltató a Digital River, az Adobe e-kereskedelmi partnere, a számlák nyomtatási folyamata eltérő. Ha megjelenik egy Adobe áruházra mutató hivatkozás a Számlázási előzmények területen, kövesse az alábbi utasításokat a számla kinyomtatásához.

Ha a Számlázási előzmények rész tartalmaz egy Adobe áruházra mutató hivatkozást

  1. Nyissa meg az Adobe ID-fiókját, és jelentkezzen be Adobe ID-azonosítójával és -jelszavával, vagy a közösségi (Facebook- vagy Google-) fiókjával.

  2. A navigációs sáv tetején kattintson az Előfizetési csomagok lehetőségre.

    A felső navigációs sávban válassza az Előfizetési csomagok lehetőséget
  3. Saját előfizetési csomagok szakaszban kattintson az Előfizetési csomag kezelése lehetőségre.

  4. Számlázási előzmények részben kattintson az Adobe áruházra mutató hivatkozásra.

    Kattintson az Adobe áruház linkre
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg az Adobe ID-azonosítóját és a jelszót.

  6. Az Előfizetési csomag adatai képernyőn kattintson a Tranzakciós előzmények megtekintése lehetőségre.

    Kattintson a Tranzakciós előzmények megtekintése lehetőségre
  7. Kattintson arra a rendelési azonosítóra vagy tranzakciós azonosítóra, amelyhez ki szeretné nyomtatni a számlát.

  8. A megjelenő képernyőn kattintson a Számla megtekintése vagy a Rendelési adatok lehetőségre régiójától függően.

    Számla megtekintése
  9. A megjelenő képernyőn kattintson a Kinyomtatás gombra vagy a Nyomtatás gombra régiójától függően.

    Kattintson a Kinyomtatás gombra
  10. A számla kinyomtatásához kattintson a PDF-megjelenítő Nyomtatás ikonjára, vagy válassza a Fájl > Nyomtatás menüpontot a böngészőben.

    Ha nincs telepítve PDF-megjelenítő a számítógépén, telepítse az Adobe Reader programot.

Egy lemondott előfizetés vagy más megrendelés számlája

Kövesse az alábbi lépéseket:

Megjegyzés:

Azokban az országokban, ahol a szolgáltató a Digital River, az Adobe e-kereskedelmi partnere, vegye fel a kapcsolatot velünk, ha számlát szeretne kérni egy lemondott előfizetésről.

  1. Jelentkezzen be Adobe ID-fiókjába Adobe ID-azonosítójával és jelszavával.

  2. A felső navigációs sávban kattintson az Előfizetési csomagok lehetőségre.

  3. A bal oldali ablakban kattintson a Rendelési előzmények lehetőségre.

  4. Kattintson arra a rendelési számra, amelyhez ki szeretné nyomtatni a számlát. 

  5. A Számlázási előzmények résznél keresse meg a nyomtatni kívánt számlát, és kattintson a mellette lévő PDF megtekintése lehetőségre. 

  6. A számla kinyomtatásához kattintson a PDF-megjelenítő Nyomtatás ikonjára, vagy válassza a Fájl > Nyomtatás menüpontot a böngészőben.

    Ha nincs telepítve PDF-megjelenítő a számítógépén, telepítenie kell az Adobe Reader programot.

    Megjegyzés:

    Ha üres képernyő jelenik meg a böngészőben, amikor megpróbálja kinyomtatni a számlát, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy próbálja meg újra ezeket a lépéseket egy másik böngészővel.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan változtathatom meg az adószámomat vagy más adózással kapcsolatos információt?

Az adóazonosító szám módosításához Európai Unió országai esetén lásd: Adóazonosító szám frissítése | Az Európai Unió országai.

Az adózással kapcsolatos információk frissítéséhez egyéb országok esetén lépjen kapcsolatba velünk.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat