Adja hozzá és használja telefonszámát az Adobe ID-jelszó visszaállításához.

Amikor bejelentkezik Adobe ID-fiókjába, az Adobe alkalmanként emlékezteti Önt, hogy adja meg mobiltelefonszámát a fiók helyreállításához. Miután megadta a mobiltelefonszámát, visszaállíthatja jelszavát a mobiltelefonjára küldött kód használatával. 

Nem szeretné a telefonszámát használni a jelszó visszaállításához?

Nem kötelező megadnia a telefonszámát. Visszaállíthatja jelszavát az Adobe ID-fiókjához társított e-mail-címével. A telefonszám megadása azonban még nagyobb kényelmet nyújt azáltal, hogy mobiltelefonja használatával visszaállíthatja jelszavát. 

Ha most nem szeretné megadni telefonszámát, kattintson a KIHAGYÁS gombra.

Kattintson a KIHAGYÁS gombra

A telefonszám megadása a fiók helyreállításához

  1. Kattintson a zászló ikonra, majd válassza ki az országot, például az Egyesült Államokat.

    Adja meg az országot

    A kiválasztott ország országkódja automatikusan megjelenik.

    Országkód automatikusan hozzáadva
  2. Írja be mobiltelefonszámát az országkód után. 

    Írja be a telefonszámot

    Megjegyzés:

    A mobilszám formátumának részeként nem szükséges kötőjeleket vagy szóközöket beírni. A rendszer automatikusan hozzáadja a kötőjeleket vagy szóközöket az országához szükséges formátum szerint. 

  3. Kattintson az Üzenet küldése gombra.

    Kattintson az Üzenet küldése gombra

    Hat számjegyű ellenőrző kód elküldve a megadott mobilszámra.

  4. Ellenőrizze mobiltelefonját, és adja meg a hat számjegyű ellenőrző kódot. Kattintson az Ellenőrzés lehetőségre.

    Írja be az ellenőrző kódot

    Mobiltelefonszámát hozzáadta az Adobe ID-fiókjához. Most már visszaállíthatja a jelszót telefonja használatával.

    Telefonszám mentve

Ha nem tudja megadni a telefonszámát, lépjen kapcsolatba velünk.

Fiók-helyreállítási telefonszám hozzáadása közvetlenül az Adobe ID-fiókhoz

Közvetlenül az Adobe ID-fiókjához is hozzáadhatja a telefonszámot. További információért lásd: Telefon hozzáadása a fiók helyreállításához.

Telefonszámcsere

Az Adobe ID-fiókhoz társított telefonszám megváltoztatásához lásd: Cím vagy telefonszám módosítása.

Jelszó visszaállítása telefon használatával

Ha elfelejtette a jelszavát, vagy „Az Adobe ID és a jelszó nem illik egymáshoz” hibaüzenetet kapta, kövesse ezeket a lépéseket jelszavának telefonja segítségével történő visszaállításához:

  1. A bejelentkezési ablakban kattintson az Elfelejtett jelszó lehetőségre.

    forgot password
  2. Az Elfelejtett jelszó ablakban írja be az Adobe ID-azonosítójához rendelt e-mail-címet, és kattintson a Tovább gombra.

    email address

    Nem törölhető az „E-mail-cím” mezőben megjelenő szöveg? Egyszerűen kattintson a mezőre, és kezdjen gépelni.

    Ha ezt a hibaüzenetet látja: „A megadott e-mail-cím nem tartozik a nyilvántartásban szereplő fiókhoz”, próbálkozzon egy másik e-mail-címmel.

  3. A Jelszó visszaállítása ablakban válassza ki, hogyan kívánja visszaállítani jelszavát: e-mail vagy telefon használatával, majd kattintson a Tovább gombra.

    Válasszon az e-mailes vagy a telefonos helyreállítási lehetőségek közül

    Ha nem adta hozzá telefonszámát a fiókjához, vagy ha úgy dönt, hogy az e-mail használatával állítja vissza a jelszót, akkor az Adobe e-mailt küld a megadott címre a jelszó visszaállításához szükséges utasításokkal. Fiók-helyreállítási telefonszám hozzáadásához lásd: Az Adobe ID-fiók kezelése.

    Megjegyzés:

    Ha nem jelenik meg az Adobe-tól küldött e-mail-üzenet a postaládájában, ellenőrizze a levélszemétmappákat, vagy tekintse meg a Nem kaptam meg az e-mail-üzenetet az Adobe-tólcímű részt.

    Nincs hozzáférése az e-mail-fiókjához? Lásd az E-mail nem hozzáférhető szakaszt az Adobe ID-fiók és bejelentkezési hibaelhárításcímű részben.

    Ha úgy dönt, hogy telefonszám segítségével állítja vissza a jelszót, egy ellenőrző kódot fog kapni a regisztrált telefonszámon. 

  4. Az Ellenőrizze telefonját ablakban adja meg a 6 jegyű ellenőrző kódot, majd kattintson az Ellenőrzés gombra.

    Írja be az ellenőrző kódot
  5. A Jelszó visszaállítása ablakban írja be kétszer új jelszavát, majd kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre.

    reset password

    Jelszava visszaállításra kerül.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat