Lépjen a https://account.adobe.com/profile oldalra.
Adja hozzá és használja telefonszámát az Adobe ID-jelszó visszaállításához.
Amikor bejelentkezik Adobe-fiókjába, az Adobe alkalmanként emlékezteti Önt, hogy adja meg mobiltelefonszámát a fiók helyreállításához. Miután megadta a mobiltelefonszámát, visszaállíthatja jelszavát a mobiltelefonjára küldött kód használatával.
A telefonszám megadása a fiók helyreállításához
-
Válassza ki a zászló ikont, majd válassza ki az országot, például az Egyesült Államokat.
-
Írja be a mobiltelefonszámát.
Megjegyzés:A mobilszám formátumának részeként nem szükséges kötőjeleket vagy szóközöket beírni. A rendszer automatikusan hozzáadja a kötőjeleket vagy szóközöket az országához szükséges formátum szerint.
-
Válassza ki a Hozzáadás lehetőséget a mobiltelefonszám hozzáadásához.
Hat számjegyű ellenőrző kód elküldve a megadott mobilszámra.
-
Ellenőrizze mobiltelefonját, és adja meg a hat számjegyű ellenőrző kódot. Válassza ki a Hitelesítés lehetőséget.
-
Mobiltelefonszámát hozzáadta az Adobe-fiókjához. Most már visszaállíthatja a jelszót telefonja használatával.
Telefonszám frissítése
Az Adobe-fiókhoz társított telefonszám módosításával kapcsolatban lásd: Fiókprofil frissítése.
Jelszó visszaállítása telefon használatával
-
Lépjen az Adobe-fiókba, írja be e-mail-címét és válassza ki a Folytatás gombot.
-
Az Adja meg a jelszavát ablakban válassza ki a Jelszó visszaállítása gombot.
-
Az Igazolja magát ablakban válassza ki a mobilszámát.
Ha nem adta hozzá telefonszámát a fiókjához, vagy ha úgy dönt, hogy az e-mail használatával állítja vissza a jelszót, akkor az Adobe e-mailt küld a megadott címre a jelszó visszaállításához szükséges utasításokkal.
-
A Jelszó visszaállítása ablakban írja be a telefonszámára elküldött, 6 jegyű ellenőrzőkódot.
-
A Jelszó visszaállítása ablakban írja be kétszer új jelszavát, majd válassza ki a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
Jelszava visszaállításra kerül.