Lépjen a https://account.adobe.com oldalra, és válassza a Kérjen segítséget a bejelentkezéshez lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 31.
Hárítsa el a Facebook, Google, Apple, Microsoft, LINE vagy Kakao fiókokkal létrehozott vagy összekapcsolt fiókok bejelentkezési problémáit.
Amikor megpróbál bejelentkezni Adobe-fiókjába egy közösségi fiók használatával, a következő problémák egyike merülhet fel:
- A következő hibaüzenet jelenik meg: „Nem tudtuk összekapcsolni a közösségi fiókját”.
- A böngésző nem nyílik meg, amikor egy Adobe-alkalmazásból próbál bejelentkezni.
- A rendszer egy fiók újraaktiválására kéri, amikor újat hoz létre.
- „Alkalmazások, webhelyek és játékok bekapcsolása" figyelmeztetést kap a Facebookon.
- Már nincs hozzáférése ahhoz a közösségi fiókhoz, amelyet korábban bejelentkezéshez használt.
Már nincs hozzáférése a közösségi fiókjához, vagy nem tud bejelentkezni vele
Ha beállított jelszót az Adobe-fiókjához, jelentkezzen be az e-mail-címével és jelszavával a közösségi fiók helyett.
Ha még nem állított be jelszót, hozzon létre egyet most:
Megjegyzés:
Ha Apple-fiókot használ, előfordulhat, hogy hamis e-mail-címet lát a különböző szolgáltatásokba való bejelentkezés során. Ismerje meg, hogyan találhatja meg a tényleges Apple-fiók e-mail-címét az Apple-eszköz beállításaiból.
Válassza a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
Adja meg az e-mail-címét, majd válassza a Folytatás lehetőséget.
Adja meg az e-mail-címére kapott kódot.
Ha telefonszámot adott hozzá, és engedélyezte a kétlépcsős hitelesítést, akkor a telefonszámára is kap egy kódot a személyazonosságának ellenőrzésére.
A Jelszó frissítése ablakban a megerősítés érdekében kétszer írja be az új jelszót, majd válassza ki a Jelszó frissítése lehetőséget.
Mostantól a közösségi fiók helyett az Adobe e-mail-címével és jelszavával is bejelentkezhet és kezelheti fiókját.
A közösségi fiókja nincs megfelelően csatlakoztatva
A Facebook-fiókjával való bejelentkezéskor a „Nem tudtuk összekapcsolni a közösségi fiókját” hibaüzenet jelenik meg. Ez akkor történik, amikor a Most nem lehetőséget választotta a Folytatás [az Ön neve] helyett az Adobe-fiókjának a Facebook-fiókjával való összekapcsolásakor.Kövesse az alábbi lépéseket a hiba elhárításához:
Lépjen a https://account.adobe.com oldalra.
Válassza ki a Folytatás a következővel: Facebook lehetőséget.
Jelentkezzen be Facebook-fiókjába.
Amikor a Facebook kéri, válassza a Folytatás [az Ön neve] néven lehetőséget.
Fejezze be a bejelentkezési folyamatot.
Letiltotta a Facebook integrációját a harmadik féltől származó alkalmazásokkal
„Alkalmazások, webhelyek és játékok bekapcsolása" figyelmeztetést kap, amikor megpróbál bejelentkezni a Facebookkal.Ez azért történik, mert letiltotta a Facebook integrációját a harmadik féltől származó alkalmazásokkal. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Lépjen a https://account.adobe.com oldalra.
Válassza ki a Folytatás a következővel: Facebook lehetőséget.
Jelentkezzen be Facebook-fiókjába.
Az Alkalmazások, webhelyek és játékok bekapcsolása ablakban válassza a Bekapcsolás lehetőséget.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy engedélyezze a Facebook és az Adobe közötti interakciót.
Fejezze be a bejelentkezési folyamatot Facebook-fiókjával.
A böngészőablak nem nyílik meg, amikor egy Adobe alkalmazásból jelentkezik be
A böngésző nem nyílik meg, amikor egy Adobe-alkalmazásból próbál bejelentkezni a közösségi fiókjával. Kövesse az alábbi lépéseket a hiba elhárításához:
Lépjen a https://account.adobe.com oldalra a webböngészőben.
Jelentkezzen be Adobe-fiókjába a kívánt közösségi fiók használatával.
Miután bejelentkezett fiókjába a webböngészőben, automatikusan be lesz jelentkezve az eszközén található összes Adobe alkalmazásba és szolgáltatásba.
A rendszer felkéri fiókja újraaktiválására bejelentkezéskor
Ha nemrég törölt egy közösségi fiókhoz (például Google-, Facebook-, Apple-, Microsoft-, LINE- vagy Kakao-fiókhoz) kapcsolt Adobe-fiókot, 30 napig nem hozhat létre új Adobe-fiókot egy másik közösségi fiókkal, amely ugyanazt az e-mail-címet használja.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ha a rendszer felkéri fiókja újraaktiválására, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a törölt fiók visszaállításához.
Ha nem szeretné újraaktiválni fiókját, várjon 30 napot az előző fiók törlése után, majd hozzon létre egy újat ugyanazzal az e-mail-címmel.
