Ellenőrizze a spam, levélszemét vagy tömeges e-mail mappáit az Adobe-tól érkező üzenetek után.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 31.
Az Adobe e-mail kézbesítési problémáinak hibaelhárítása a spam mappák ellenőrzésével, az e-mail beállítások frissítésével és a fiók adatainak megerősítésével.
Az Adobe fontos e-maileket küld a fiókjáról, beleértve a jelszó-visszaállításokat, a vásárlási visszaigazolásokat és a megújítási értesítéseket. Ha ezek az üzenetek nem érik el a bejövő levelek mappáját, az e-mail rendszere blokkolhatja őket, vagy spamként szűrheti ki, vagy az Adobe-fiókján szereplő cím helytelen lehet.
Az e-mail szerver az Adobe e-maileket spam vagy levélszemét mappákba szűri
Az e-mail szervere az Adobe üzeneteit spam vagy levélszemét mappákba szűrheti. Ha egy Adobe e-mailt levélszemétként jelöl meg, az e-mailkiszolgáló az összes jövőbeli Adobe e-mailt a levélszemét mappába irányítja.
A probléma megoldása:
Keressen az e-mailjeiben az Adobe e-mail domainekről érkező üzeneteket:
|
E-mail-azonosítók |
E-mail-azonosítók |
Levelezési azonosítók |
|
AGSW1@ADOBE.COM AccountAbuse@adobe.com Audit@adobe.com Escalations@adobe.com Ops@adobe.com Playground@adobe.com Trial@adobe.com Vetting@adobe.com abuse@adobe.com admin@adobe.com adobeauthorizations@adobe.com adobeauthorizations@adobe.net adobecare@adobe.net adobeconnect_trials@adobe.com adobeconnect_trials@adobe.net support_noreply@adobe.net syndication@adobe.com technologypartners@adobe.com support_noreply@adobe.com |
adobeinfo@adobe.com adobeupd@adobe.com adobeupd@adobe.net assist@adobe.com auto@adobe.com caonguye@adobe.com ccproductupdates@adobe.com connectadmin@acrobat.com creativesdk@adobe.net custsupp@adobe.com directordownload@adobe.com directordownload@adobe.net eng@adobe.comfps@adobe.com hendrix@adobe.com message@adobe.com technologypartners@adobe.net trainingpartners@adobe.com support@adobe.net |
message@adobe.net noreply@acrobat.com noreply@adobe.com noreply@adobe.net noreply@adobecslive.com noreply@adobestandout.com noreply@creativecloud.com noreply@photoshop.com noreply_adobestory@adobe.com noreplycseb@adobe.com partners@adobe.com partners@adobe.net reply@adobe.com reply@adobe.net storemanager@adobe.com storemanager@adobe.net suppnr@adobe.com support@adobe.com |
Jelölje meg a talált Adobe e-maileket Nem spam jelöléssel, hogy betanítsa az e-mail rendszerét.
Adja hozzá az Adobe e-mail domaineket a biztonságos feladók listájához vagy címjegyzékéhez. Az utasításokért tekintse meg az e-mail szolgáltatója hivatalos dokumentációját.
Lépjen kapcsolatba az e-mail szolgáltatójával az automatikus szűrési beállítások áttekintéséhez.
Az e-mail biztonsági beállítások blokkolják az Adobe e-maileket
Az Adobe e-mailrendszere bizonyos spamszűrő szoftverekkel nem működik, így például azokkal, amelyek automatikus válaszadás funkciót vagy védelmi módszereket használnak a nem kívánt e-mailek blokkolására.
A probléma megoldása:
Ideiglenesen tiltsa le a védelmi módszereket használó spamszűrő szoftvereket.
Állítsa be e-mail biztonsági beállításait Közepes vagy Közepesen magas szintre a Magas helyett.Az utasításokért tekintse meg az e-mail szolgáltatója hivatalos dokumentációját.
Kérje meg az e-mail rendszergazdáját, hogy adja hozzá az Adobe levelezőszervereit a szervezete engedélyezési listájához:
- 54.240.14.29
- 54.240.14.30
- 54.240.27.170
- 54.240.27.171
- 64.18.0.0/20
- 207.126.144.0/20
- 207.171.162.174
- 216.104.214.90
- 216.104.212.91
- 216.104.212.92
- 216.104.212.93
- 216.104.212.94
- 216.104.212.104
- 216.104.212.105
- 69.169.239.38
- 69.169.239.39
- 69.169.239.40
- 69.169.239.41
- 69.169.239.42
- 76.223.139.180
- 76.223.139.181
- 76.223.139.182
- 76.223.139.183
- 76.223.139.185
Ha a szervezete levélszemét-szűrőt használ, konfigurálja úgy, hogy engedélyezze az Adobe és az Amazon Web Services (AWS) e-mailjeit.
Az e-mail-címe helytelen
Ha ellenőrizte a levélszemét mappáit és módosította a biztonsági beállításait, de még mindig nem kap e-maileket, lehet, hogy másik e-mail-címet adott hozzá az Adobe-fiókjához.
A probléma megoldása:
Jelentkezzen be az Adobe fiókjába.
A Fiók lapon lépjen a Fiókinformációk és hozzáférés szakaszra, és ellenőrizze, hogy az elsődleges e-mail-címe vagy Adobe ID-ja megegyezik-e a jelenleg használt e-mail-címmel.
Ha az e-mail-címe nem egyezik meg a fő e-mail-címmel, módosítsa az e-mail-címet, hogy megkapja az Adobe e-mailjeit.
