Lépjen az Adobe termékkatalógus oldalra.
Utoljára frissítve:
2026. ápr. 8.
Tekintse meg az Adobe-termékek vásárlásával, kifizetésével, a termékek letöltésével, a rendelés nyomon követésével, valamint a rendelés visszaküldésével vagy törlésével kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat.
Az Adobe termékeket két fő csatornán keresztül vásárolhatja meg:
- Az Adobe termékkatalógus
- Egy hivatalos viszonteladó
Ha Ön mennyiségi licenc ügyfél, látogasson el az Adobe Vásárlási Programok webhelyre, hogy megismerje a szervezete számára elérhető lehetőségeket.Ha Ön oktatási ügyfél, tekintse meg az Oktatási GYIK oldalt a vásárlási lehetőségekről és a jogosultsági követelményekről szóló információkért.
Az Adobe-termékeket közvetlenül az Adobe-termékkatalógusból vagy a viszonteladótól szerezheti be (például egy kiskereskedelmi áruházból).
Az áfaszabályok miatt a következő helyeken élő ügyfelek nem rendelhetnek az Adobe Áruházból: Kanári-szigetek, Csatorna-szigetek, Feröer-szigetek, Helgoland, Liechtenstein, Madeira, Monaco, Franciaország tengerentúli területei, valamint Ceuta és Melilla (spanyol autonóm városok).
Mielőtt elkezdené:
- Hozzon létre egy Adobe-fiókot, ha még nincs
- Bejelentkezés, ha már létrehozott egy Adobe-fiókot
Keresse meg a megvásárolni kívánt terméket.
Válassza a Vásárlás vagy az Ingyenes próbaverzió indítása lehetőséget.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a vásárlás befejezéséhez.
Ha problémákat tapasztal a bejelentkezés során, ismerje meg, hogyan oldhatja meg őket.
Az online számlát Adobe-fiókja Megrendelések és számlák területén találja. Ismerje meg az Adobe-számla megtekintésének, letöltésének vagy e-mailben történő elküldésének folyamatát.
Nem kapcsolhatja ki az automatikus megújítást. Ismerje meg, hogyan működik az automatikus megújítás az Adobe előfizetésénél.
Kizárólag az Egyesült Államokban az Adobe a betéti kártyás fizetéseket PIN-kód nélküli fizetésként dolgozhatja fel az előfizetésre vonatkozóan. Ez azt jelenti, hogy bár a PIN-kód nélküli, betéti kártyával végrehajtott kifizetéseket úgy fogják feldolgozni mint egy PIN-kódos kifizetést, a PIN-kódot nem kell megadnia.
A pénzintézet díjat számíthat fel Önnek a PIN-kód nélküli, betéti kártyával végrehajtott kifizetések után. Ha bármilyen kérdése van a betéti kártya feltételeivel kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a pénzintézettel a kártya hátoldalán található telefonszámon.
|
Creative Cloud |
A Creative Cloud-termékeket közvetlenül az Adobe Creative Cloud asztali alkalmazásból töltheti le. |
|
Minden egyéb termék |
|
|
Próbaverziók és frissítések |
A termék ingyenes próbaverziójának letöltéséhez lépjen az Adobe-letöltések oldalra. |
|
Mennyiségi licenc |
Ha mennyiségi licenccel rendelkezik, látogassa meg az Adobe licencelési webhelyet (LWS) információért. |
|
Előfizetéses termékek (Creative Cloud, Acrobat) |
Mindaddig, amíg fenntartja tagságát vagy előfizetését, hozzáférhet a Creative Cloud vagy a Document Cloud alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. Ha lemondja tagságát vagy előfizetését, akkor továbbra is megmarad hozzáférése a jelenlegi számlázási cikluson keresztül. További információért tekintse meg a Creative Cloud GYIK és az Adobe Acrobat GYIK oldalt. |
|
Nem előfizetéses termékek |
A termékletöltések a vásárlás dátumától számított három évig a fiókjában maradnak. Ismerje meg, hogyan találhatja meg a letöltött alkalmazásokat és fájlokat. Ha nem tud hozzáférni fiókjához, vagy nem találja a korábban vásárolt letöltéseket, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal. |
Az Adobe fenntartja magának a jogot, hogy ezt az irányelvet bármikor, értesítéssel vagy anélkül módosítsa.
|
Creative Cloud tagságot vásárol? |
Creative Cloud-tagság esetén a hitelkártyás fizetés minden támogatott országban elfogadott. A PayPal-on keresztüli fizetés néhány támogatott országban elfogadott. Más fizetési lehetőségek is elérhetők az Ön országában. Látogassa meg a Creative Cloud előfizetési csomagok oldalt a kezdéshez. |
|
Beszerzési megrendeléssel szeretne fizetni? |
Az Adobe Áruház nem fogad el rendelési megbízásokat. Rendelési megbízást azonban telefonos rendelések esetén leadhat, ha a végösszeg legalább 2500 USD értékű. Lépjen kapcsolatba az értékesítési csapattal további információért. |
Ezek a tranzakciók segítenek az Adobe számára annak megerősítésében, hogy a használt hitelkártya érvényes, és nem jelentették elveszettként vagy lopottként. A tranzakciót nem terheljük számlájára, és miután hitelkártya-társasága igazolta a kártyát, az Adobe visszavonja a terhelést.
A világ legtöbb részén az Adobe köteles forgalmi adót felszámítani az online vásárlás során megjelenő számítások szerint.Ha az Adobe nem számít fel adót, akkor is előfordulhat, hogy Ön köteles az adót saját maga megfizetni.
Az Adobe számos országban bejegyzett vállalat, ami miatt felelős az ÁFA/GST kivetéséért és begyűjtéséért.A legtöbb értékesítés esetén a kivetett díj annak az országnak a függvénye, amelyből az áruk és szolgáltatások érkeznek. Az Adobe európai áruházaiban a tartós fogyasztási cikkek és szolgáltatások vonatkozó ÁFA-kulcsát számolják fel.
Adómentes? Ismerje meg, hogyan adhat le adómentes megrendelést az Adobe-nál.
