Jelentkezzen be az Adobe fiókjába.
Ismerje meg, hogyan tekintheti meg Adobe-fiókjából a beküldött Adobe támogatási eseteket, beleértve a korábbi vagy lezárt eseteket is.
Kövesse nyomon és kezelje Adobe ügyfélszolgálati eseteit közvetlenül Adobe-fiókjából.Megtekintheti támogatási előzményeit, válaszolhat nyitott esetekre és további fájlokat tölthet fel, mindezt egy helyen.Ez egyéni, csapat és nagyvállalati fiókokra egyaránt vonatkozik.
A Támogatási előzmények oldalon tekintse meg a Támogatási esetek rész alatt listázott eseteket.
A lezárt esetek megtekintéséhez válassza a Lezárt elemet.Az összes esetet is megtekintheti, beleértve a nyitott és lezárt eseteket is, az Összes kiválasztásával.
Csak zárt eseteket tekinthet meg. Nem módosíthatja, vagy nyithatja meg újra a zárt eseteket.