Jelentkezzen be Adobe-fiókjába.
Ismerje meg, hogyan próbálhatja újra a fizetést, ha az Adobe termék vagy szolgáltatás fizetése sikertelen volt.Könnyen megoldhatja a problémát a fizetési adatok frissítésével az előfizetés előnyeinek visszaállításához.
Az Adobe-előfizetése felfüggesztésre kerül, ha a jelenlegi fizetési módja (és az esetleges tartalék fizetési módok) nem működnek. Továbbra is megpróbáljuk terhelni a fizetési módokat az előfizetési időszak hátralévő részében.Amint megkapjuk a fizetését, az előfizetéshez való hozzáférés visszaáll.A fennakadások elkerülése érdekében frissítse fizetési adatait az Adobe-fiókjában.
Válassza ki a Fizetés módosítása lehetőséget.
A Fizetési módja ablakban válassza ki a következők egyikét:
- Új hozzáadása: Új fizetési mód hozzáadása.
- Szerkesztés: Meglévő fizetési adatok frissítése vagy fizetés újraindítása.
- Újra (ha rendelkezésre áll): Újraindítja a fizetést a meglévő kártyájával.
Írja be a kártya adatait, majd válassza ki a Mentés gombot.
Ha vállalati kártyát használ, ügyeljen arra, hogy a kártyatulajdonos nevét és számlázási címét adja meg.Igazolja az adatokat: vegye fel a kapcsolatot a kártyabirtokossal vagy a számviteli részleggel.
Sikeres fizetés után a számlázási hibaüzenet törlődik fiókjából.A fizetési problémák elkerülése és a zökkenőmentes tranzakciók biztosítása érdekében:
- Győződjön meg róla, hogy fizetési módja elegendő fedezettel rendelkezik a vásárlás befejezéséhez.
- Tartsa naprakészen a fizetési adatait, hogy megelőzze a lejárt vagy érvénytelen adatok miatti problémákat.
- Ellenőrizze, hogy a fizetési mód ugyanabban az országban van-e regisztrálva.