Újbóli próbálkozás sikertelen vagy kihagyott kifizetés esetén

Utoljára frissítve: 2026. márc. 31.

Ismerje meg, hogyan próbálhatja újra a fizetést, ha az Adobe termék vagy szolgáltatás fizetése sikertelen volt.Könnyen megoldhatja a problémát a fizetési adatok frissítésével az előfizetés előnyeinek visszaállításához.

Az Adobe-előfizetése felfüggesztésre kerül, ha a jelenlegi fizetési módja (és az esetleges tartalék fizetési módok) nem működnek. Továbbra is megpróbáljuk terhelni a fizetési módokat az előfizetési időszak hátralévő részében.Amint megkapjuk a fizetését, az előfizetéshez való hozzáférés visszaáll.A fennakadások elkerülése érdekében frissítse fizetési adatait az Adobe-fiókjában. 

Jelentkezzen be Adobe-fiókjába.

Válassza ki a Fizetés módosítása lehetőséget.

Az Adobe-fiók Csomagok oldalán látható, ha fizetési módjával kapcsolatos számlázási problémája van, illetve megjelenik a fizetés és számlázás módosításának, a számlázási előzmények megtekintésének, az alkalmazások és szolgáltatások elérésének, valamint a csomag kezelésének lehetősége.
A számlázási problémával kapcsolatos figyelmeztetés csak akkor jelenik meg, ha probléma van a számlázással.

A Fizetési módja ablakban válassza ki a következők egyikét:

  • Új hozzáadása: Új fizetési mód hozzáadása.
  • Szerkesztés: Meglévő fizetési adatok frissítése vagy fizetés újraindítása.
  • Újra (ha rendelkezésre áll): Újraindítja a fizetést a meglévő kártyájával.
A fizetési mód oldalon található Új hozzáadása és Szerkesztés gombok lehetőséget biztosítanak Önnek új fizetési mód hozzáadására vagy egy meglévő szerkesztésére.
Válassza ki a kívánt lehetőséget a fizetési mód módosításához.

Írja be a kártya adatait, majd válassza ki a Mentés gombot.

Az Ön fizetési módja ablak megjeleníti az elérhető fizetési módokat. Egy fizetési mód kiválasztása megjeleníti a fizetési adatok megadásához szükséges mezőket.
Adja meg a megfelelő bankkártyaadatokat a fizetési mód módosításához és elmentéséhez.

Megjegyzés:

Ha vállalati kártyát használ, ügyeljen arra, hogy a kártyatulajdonos nevét és számlázási címét adja meg.Igazolja az adatokat: vegye fel a kapcsolatot a kártyabirtokossal vagy a számviteli részleggel.

Sikeres fizetés után a számlázási hibaüzenet törlődik fiókjából.A fizetési problémák elkerülése és a zökkenőmentes tranzakciók biztosítása érdekében:

  • Győződjön meg róla, hogy fizetési módja elegendő fedezettel rendelkezik a vásárlás befejezéséhez.
  • Tartsa naprakészen a fizetési adatait, hogy megelőzze a lejárt vagy érvénytelen adatok miatti problémákat.
  • Ellenőrizze, hogy a fizetési mód ugyanabban az országban van-e regisztrálva.