Nyissa meg az Adobe Account Access alkalmazást a telefonján, majd válassza a Jóváhagyás lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2026. ápr. 8.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg az Adobe Account Access alkalmazásnál az Adobe-fiókjába való bejelentkezéskor fellépő problémákat.
Az eszközbeállítások nem engedélyezik az értesítéseket
Előfordulhat, hogy nem kap értesítést a mobiltelefonján, amikor az Adobe Account Access alkalmazás használatával jelentkezik be fiókjába. Ilyen esetekben nyissa meg manuálisan az alkalmazást, és hagyja jóvá a bejelentkezést, vagy kérjen le egy hitelesítési kódot.
Ha nem sikerült bejelentkeznie, válassza a Másik bejelentkezési mód kiválasztása lehetőséget a böngészőben megjelenő bejelentkezési oldalon.
A Személyazonosság ellenőrzése ablakban válassza az Alkalmazás használata kódok létrehozásához lehetőséget.
Az Adobe Account Access alkalmazásban keresse meg a 6 számjegyű hitelesítési kódot.
Az Adobe bejelentkezési oldalon írja be a hitelesítési kódot a megfelelő mezőbe a fiókjába való bejelentkezéshez.
Tipp:
A kód rendszeres időközönként frissül, ezért ügyeljen arra, hogy gyorsan írja be. Ha a kód frissül, miközben Ön begépeli, egyszerűen használja a megjelenő új kódot.
Az eszköz nem támogatott
Ez a hiba akkor fordul elő, amikor olyan eszközre próbálja telepíteni az alkalmazást, amely nem rendelkezik hardveres titkosítással vagy zárolási képernyő funkciókkal, például arcfelismeréssel, ujjlenyomat-érzékelőkkel vagy PIN-kóddal.
Győződjön meg arról, hogy telefonja kompatibilis operációs rendszert használ:
- Android 6 vagy újabb
- iOS 11 vagy újabb
Telepítse az összes elérhető biztonsági frissítést a telefonján.
Frissítse az Adobe Account Access alkalmazást, hogy elkezdhesse használni Adobe-fiókjába való bejelentkezéshez.
Nem tudja elérni a telefonját
Lépjen a https://account.adobe.com oldalra.
Adja meg az Adobe-fiókjához társított e-mail-címét, és válassza a Folytatás lehetőséget.
Ha nem sikerült bejelentkeznie, válassza a Másik bejelentkezési mód kiválasztása lehetőséget a bejelentkezési oldalon.
Válassza a kód kézhezvételét e-mailben.
Írja be az e-mailben kapott ellenőrző kódot.
Adja meg fiókja jelszavát, majd válassza a Folytatás lehetőséget az Adobe-fiókjába való bejelentkezéshez.
