Lépjen a Creative Cloud-csomagok oldalára, és jelentkezzen be Adobe ID-jával.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 25.
Ismerje meg, mi történik, amikor az előfizetése nem újul meg, és hogyan aktiválhatja újra az inaktív előfizetést.
A Creative Cloud előfizetése nem újul meg, ha a fizetés nem megy át. Ez akkor fordulhat elő, ha a kártyája lejárt vagy nincs rajta elegendő fedezet, vagy a bankja blokkolta a tranzakciót. Amikor ez megtörténik, az Adobe többször megpróbálja feldolgozni a fizetést az esedékesség után. Ha minden kísérlet sikertelen, az előfizetése inaktívvá válik.
Az előfizetési időszak hátralévő részében továbbra is megpróbálhatjuk feldolgozni a fizetési módokat, és a fizetés beérkezését követően az előfizetéshez kapcsolódó fiók teljes hozzáférése visszaáll. A fennakadások elkerülése érdekében frissítse fizetési adatait az Adobe-fiókjában.
Könnyedén újraindíthatja az inaktív előfizetését a fizetés manuális újbóli kezdeményezésével. Ismerje meg a sikertelen vagy elmaradt fizetés javításának módját.
Új előfizetés vásárlásával is újrakezdhet:
Navigáljon a megvásárolni kívánt csomaghoz, és válassza a Kiválasztás vagy a Megveszem lehetőséget a csomag kártyáján.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a vásárlás befejezéséhez.
A fizetés elfogadását követően nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Válassza a Fiók ikont a jobb felső sarokban, majd a Kijelentkezés lehetőséget.
Jelentkezzen be újra a licenc frissítéséhez és az alkalmazások újbóli használatának megkezdéséhez.
