Kesalahan 1603: Kesalahan fatal terjadi saat instalasi

Last updated on 28 Jun 2023

Kesalahan fatal 1603 terjadi saat instalasi Acrobat

Kesalahan 1603 adalah kode kesalahan MSI yang menunjukkan kegagalan yang bersifat umum, tetapi spesifik komputer.Dokumen ini mencantumkan kemungkinan saran untuk mengatasi kesalahan ini.Tabel berikut mencantumkan penyebab yang diketahui dari kesalahan 1603 saat menginstal perangkat lunak Adobe.

  • [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
  • [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171.Return value 3.Action ended [TIME]: INSTALL.Return value 3.

Kode kesalahan

Detail

Solusi

Kesalahan 1603.Kesalahan fatal saat instalasi.(AdobeColorCommonSetRGB)

Penginstal mencoba menginstal "sRGB Color Space Profile.icm" di atas salinan yang sudah ada, yang terkunci.

Lanjutkan ke Solusi 1a dan 1b

Kesalahan 1603.Kesalahan fatal saat instalasi.(Folder Double Byte)

Anda memiliki folder double-byte pada sistem operasi Windows single-byte.

Lanjutkan ke Solusi 2

Semua kesalahan 1603 lainnya ("#_AdobeError_# 1603")

Solusi di atas tidak berlaku, atau tidak berhasil.

Lanjutkan ke Solusi 3 dan seterusnya

Solusi 1a: Nonaktifkan item startup dan layanan non-Microsoft

Solusi 1b: Perbaiki izin pada folder Windows Color Profiles

Buka C:\Windows\System32\spool\drivers.

Klik kanan folder Color dan pilih Properties dari menu pop-up.

Klik tab Security.
Klik Advanced.
Klik tab Owner.

Jika pemilik saat ini bukan grup Administrators, pilih grup Administrators dari daftar nama di bidang Change Owner To. 

Pilih Replace Owner on Subcontainers and Objects.

Klik OK.

Jika Anda mendapatkan pesan yang menunjukkan bahwa perlu membuka kembali kotak dialog properties objek sebelum Anda dapat melihat atau mengubah izin, klik OK dan lanjutkan. Jika tidak, lanjut ke langkah 14.

Klik OK untuk semua kotak dialog yang tersisa hingga Anda keluar dari kotak dialog Color Properties.
Klik kanan folder Color dan pilih Properties dari menu pop-up.
Klik tab Security.
Klik Advanced.

Pada tab Permissions klik Edit.

Pilih grup Administrators dalam daftar entri izin.
Klik Edit.
Ubah opsi Apply to menjadi "This folder, subfolders, and files."
Pilih opsi Full Control di bawah kolom Allow.

Pilih opsi yang berlabel "Replace permission entries on all child objects."

Klik OK untuk keluar dari kotak dialog Color Properties.

Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Catatan: Jika Anda diminta dengan kotak dialog Security tentang menghapus izin yang didefinisikan secara eksplisit, klik Yes.

 

Solusi 2: Instal produk Adobe ke dalam folder single-byte

Jalankan installer Adobe.

Ikuti instruksi di layar hingga Anda sampai ke kotak dialog Installation Location.

Klik Browse dan pilih folder tanpa karakter double-byte.

Catatan: Karakter double-byte atau high ASCII adalah karakter apa pun yang memerlukan lebih dari 1 byte untuk dideskripsikan. Sebagian besar bahasa berbasis glyph menggunakan karakter double-byte untuk menampilkan bahasa, seperti bahasa Jepang.

Contoh: Pada OS Windows bahasa Inggris, Anda tidak dapat menginstal ke folder bernama .

Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Solusi 3: Hapus isi folder temp pengguna dan sistem

Navigasikan ke C:\Windows\Temp\, pilih semua file, lalu tekan DELETE. Konfirmasikan penghapusan file.

Hapus isi direktori Temp pengguna sebagai berikut:

  • Windows XP: Pilih Start > Run.
  • Windows 7/Vista: Pilih Start > All Programs > Accessories > Run.
Dalam kotak Open, ketik %temp% lalu klik OK. Isi folder Temp muncul di komputer.

Pilih semua file dalam folder Temp, lalu tekan DELETE. Konfirmasikan penghapusan file.

Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Solusi 4: Verifikasi bahwa Windows Installer Service telah dimulai

Lakukan salah satu dari hal berikut:
  • Windows XP: Pilih Start > Run dan ketik services.msc.
  • Windows Vista: Klik Start dan ketik services.msc di kotak Start Search.

Klik dua kali layanan yang bernama Windows Installer.

Pastikan bahwa nilai bidang Startup Type disetel ke Manual.
Klik OK untuk mengonfirmasi pengaturan.
Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Solusi 5: Daftarkan ulang layanan Windows Installer

Lakukan salah satu dari hal berikut:
  • Windows XP: Pilih Start > Run.
  • Windows Vista: Pilih Start > All Programs > Accessories > Run.
Di kotak Open, ketik "msiexec /unreg" lalu tekan Enter.

Lakukan salah satu dari hal berikut:

  • Windows XP: Pilih Start > Run.
  • Windows Vista: Pilih Start > All Programs > Accessories > Run.
Di kotak Open, ketik "msiexec /regserver" lalu tekan Enter.

Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Solusi 6: Instal ke folder yang tidak dienkripsi

Folder terenkripsi dilindungi dari perubahan lebih lanjut, yang termasuk menambahkan file atau menginstal aplikasi. Hapus enkripsi atau instal ke folder yang berbeda.

CATATAN: Folder Program File dan Program File (x86) tidak dapat dienkripsi meskipun Anda menginstal ke direktori yang berbeda. Beberapa komponen aplikasi Adobe diinstal ke folder OS Program Files terlepas dari pengaturan Anda. 

Luncurkan penginstal Adobe.

Ikuti petunjuk di layar hingga Anda sampai ke kotak dialog Lokasi Instalasi.

Klik Browse dan pilih folder tanpa enkripsi.

Coba instal ulang aplikasi Adobe Anda.

Solusi 7: Jalankan Adobe Cleaner Tool

Untuk mendapatkan Cleaner Tool dan informasi cara menjalankannya, lihat Gunakan CC Cleaner Tool untuk mengatasi masalah instalasi.

Solusi 8: Atasi masalah menggunakan log instalasi

Jika masalah masih belum teratasi, hubungi Adobe Support.